快商通9年钻研构建4大核心亮点

快商通于7月7-10日应邀参加上海-2021届世界人工智能大会WAIC（以下简称WAIC），本次大会以“智联世界，众智成城”为主题，开展线下、线上双线并进的参展机制，于上海世博中心及世博展览馆如约举行。

WAIC世界人工智能大会起源于2018年，至今已成功举办三届。作为全球人工智能行业的风向标，向世界传递AI最新动向的传声筒，新时代高质量发展的驱动力，2021年大会将继续秉持“智联世界”的理念，对“后疫情时代”作出前瞻，充分展示“AI+X”转型的新进程、新生态、新体验。

9年钻研，构建4大核心亮点

快商通作为人工智能领域的独角兽企业，掌握自然语言处理、知识图谱、声纹识别、语音识别等多模态人机交互能力与知识构建能力，技术实力被官方认证为国家第一梯队。致力于为政企赋能实现产业营销智能数字化和数字化治理，提供一站式AI平台智慧解决方案。

本次大会上，快商通将首次对外公开展示潜心打造的新一代人机对话交互矩阵——智能人机对话平台KICP、营销套电机器人、智能客服系统、声纹云等AI SaaS产品。

01智能对话平台KICP

平台围绕自然语言理解技术为核心进行技术搭载，赋有0代码、小样本，智能创建企业级对话应用能力，拥有业界顶尖的对话理解技术、灵活的对话流程配置、全自助迭代学习及大数据分析能力，于全流程上驱动企业完成降本增效。

02营销套电机器人

基于KICP为支撑搭建而成，瞄准AI+智能营销的全新结合，以营销套电为终极目标导向，具备高级客服版独立营销自主套电能力。7*24小时全投入使用，助力人工客服脱困于重复且冗杂的前端工作，集中精力于线索转化等高价值工作中。满足企业对外营销的升级诉求。

03智能客服系统

其拥有的营销全渠道接入能力，实现人工效率350%的提升。推出五大安全保障体系，7*24h安全稳定不掉线，开启全新数字营销闭环模式。精准企业用户画像，完成定点营销，提升30%开口率，同时节省20%投放成本，有效线索提升30%，全面实现智能数字化升级。

04声纹云

快商通据前沿声纹技术形成一套声纹语音智能解决方案，以及声纹智能产品，移动声纹采集设备、声纹鉴定专家工作站、“猎擎”声纹数据库系统，可涵盖声纹采集、建库、分析、研判、反欺诈。为公安部认证的首批标准声纹采集设备，赋能公安、金融、社保等多个领域，实现数字化智能治理。

技术潜心细磨九年，今朝展会，无论是在展览环节还是演示体验环节，快商通已为大家备好层出不穷的惊喜与惊艳，在线上与线下恭候各界精英人士的莅临，期待各路思想的精彩碰撞。数字驱动、智能营销，不虚此行不只是说说而已！

责任编辑：haq