融云拥有IM＋RTC的双重能力，一体化服务构成竞争壁垒

近日，艾瑞发布了《2020 年全球互联网通信云行业研究报告》，指出：互联网通信云的核心价值体现在成本优势和专业优势两个层面，IM 与 RTC 发挥协同效应，一体化服务构成了竞争壁垒。因此，在通信云市场中，拥有“IM即时通讯＋RTC实时音视频＋Push推送”整体解决方案的融云，被列为典型案例进行介绍，它不仅在 IM PaaS 市场占有率持续保持第一，而且还在实时音视频市场占据优势。

融云拥有IM＋RTC的双重能力，一体化服务构成竞争壁垒

互联网通信包括 IM 和 RTC 两种类型，前者强调消息的可靠性和送达率，后者强调实时通信的低延时和接通率。在实时音视频市场，同时拥有即时通讯能力的厂商可以保证指令不丢失且及时到达，从而解决音视频传输不稳定的问题。因此，即时通讯和实时音视频存在协同效应，能够提供双重能力的通信云厂商，已构筑起市场竞争壁垒。

融云作为全球领先的互联网通信云厂商，今年推出“IM即时通讯＋RTC实时音视频＋Push推送”整体解决方案，提出以“一套SDK解决所有通信场景”，使客户无需对接多家厂商，便可实现高效的开发，彰显 IM 与 RTC 的协同优势，这些优势表现在可提供高可靠的通信链路、高质量的 BGP 接入节点、以及去中心化的 RTC 架构等方面。

融云高可靠的通信链路已经过 30 万款 APP 验证，能够保障长时间音视频通话及弱网情况下的稳定连接；高质量 BGP 接入节点，能够实现用户最佳路径的自动选择，全球范围内通信延时不超过 300ms；去中心化的 RTC 架构，则让信令服务与媒体服务解耦、无依赖，实现低延迟无感知的实时互动。

如果分别从 IM 和实时音视频领域看，融云领先优势明显。根据艾瑞报告数据，融云已经连续第六年领跑IM市场，覆盖的 APP 日活设备数加总（非去重）超过 5000 万台，居国内第三方厂商的首位。融云 IM 拥有自主知识产权的私有通信协议“EverSync”，具备防篡改和防劫包重发等能力，可应对每分钟 10 亿条的高并发场景，承诺消息可靠性 100％，不丢失、不重复、不乱序。

融云的实时音视频可全面覆盖 iOS、Android、Web、Windows、macOS 等全平台及主流终端设备，视频最高 1080P 分辨率、30FPS 帧率，最高音频采样率可达 48KHz；而且音视频最低延时 66ms，可对抗 80％ 的音频丢包及 40％ 的视频丢包，在稳定性、连通性、并发及负载等方面服务可用性达 99．9％。

融云通过一体化通信云服务，提供的高质量 IM＋RTC 双重能力，不仅构筑了自身核心竞争优势，最重要的是帮助开发者快速构建低延时、高品质的可靠通信。截至目前，融云业务已经覆盖全球 233 个国家和地区，日均活跃用户数超 7 千万， SDK 触达用户 50 亿，日均消息量 150 亿。

融云持续进行技术研发和基础设施投入 专业优势明显

作为第三方PaaS云厂商，融云一直在技术研发、底层基础设施等方面持续地进行投入，以提供稳定、可靠、安全的全球互联网通信云服务。与自研厂商相比，融云技术与服务的专注度更高，并且通过技术复用，可帮助开发者及企业实现低成本、高效率的研发，专业优势明显。

在技术研发层面，融云核心技术团队来自飞信，从飞信时代起就掌握了即时通讯的核心技术，并且积累了大规模通信的平台技术和运维经验，是国内极少数、能够满足过亿活跃用户通信需求的云厂商。报告认为，研发投入是构建互联网通信能力最大的成本，融云作为技术型创业厂商，一直在不断迭代更新通信云技术与服务。成立六年来，融云所提供的SDK接口数量由279个增长到597个，服务端API接口数量由36个增长到107个，开发者后台设置参数数量由13个增长到83个。

除此之外，融云还针对不同场景的共性需求，提供场景化Demo，帮助开发者快速地拿来即用，集成互联网通信能力；并且在政企市场，联合ISV／SI等合作伙伴提供不同行业的整体通信解决方案，从而支撑企业在不同应用场景下的复杂业务需求。

在基础设施方面，融云搭建了全球互联的通信云底层基础架构，真正帮助开发者实现全球通信能力。自 2016 年开始，融云自建了全球通信网络，目前在全球拥有多个数据中心，3000 多个动态加速节点，通过遍布全球的优质接入点，并结合自研的最优链路调度算法，将动态文本、图片、音视频快速分发给终端用户，可以有效解决跨国、跨运营商、大规模用户访问导致的响应慢、丢包高、服务不稳定等诸多痛点。与自研厂商相比，融云可以让企业在投入更少的情况下获得更优质的全球通信质量。

通过技术研发与基础设施的持续投入，融云作为第三方通信云厂商在通信质量、性能与服务方面均体现出专业优势，其中稳定可靠的传输质量、处理高并发业务的能力，消息100％必达的传输效率，优势最为明显。

结语

作为全球领先的互联网通信云厂商，融云以IM和实时音视频的技术实力构建核心竞争力，在成本优势和专业优势方面凸显互联网通信云的核心价值，并以IM＋RTC的双重能力，构筑一体化服务的竞争壁垒，积极布局国内的互联网、政企行业、物联网应用三大市场及海外市场。多个投资方也一直将融云视为To B赛道具有长期价值的厂商，持续投资与关注。艾瑞报告预计2020年全球市场规模将实现67．1％的同比增长，在通信云市场高速增长的背景下，融云未来发展不可限量。

责任编辑：xj