家电产品“减配”不仅影响使用体验，更有可能造成安全隐患

双十一到了，你剁手了吗？看到比往常市场价要低很多的超低价商品，很多人难免会心动。很多家电产品也是人们选择的对象，因为价格比往常要低很多，错过了得再等一年、不买就吃亏了...往往是因为这些心理矛盾，很多人草率下决定，最后低价商品回来后却发现质量有问题。近日万维家电网开展了一项“拆机见真相”的活动，揭秘了超低价家电产品背后的那些玄机，看完真的是让人不得不感叹一句“果然便宜没好货。”

家电产品超低价有猫腻，偷工减料成本低

很多超低价家电产品之所以便宜，是因为在做工、用料方面减少了成本。在优质洗衣机与超低价洗衣机的拆机对比中，我们可以看到：优质洗衣机内筒采用激光焊接工艺，而超低价洗衣机采用扣缝铆接工艺。这两者的差距就是采用用扣缝铆接工艺的内筒，衔接处不平整，易磨损衣物，且强度不够，容易爆缸。另外洗衣机的内筒三脚架也存在偷工减料的现象，超低价洗衣机较之优质洗衣机的内筒三脚架更窄，更轻，因此强度也更弱，稳定性也更差。

同样的问题同样出现在拆机对比中的冰箱、电热水器、燃气热水器、燃灶具、空调身上。很多看似相同的两款产品，在做工、用料方面差距很大，这些差距会导致产品性能不佳，对消费者的实际使用造成影响。此前曾有媒体报道过，同样一款冰箱，线上比线下便宜近2000元，区别主要在成本上，线上定制版通常采用薄一些的发泡层，如普通版发泡层5cm，电商定制版就用3.5cm。发泡层变薄，冰箱保温性能变差，甚至会影响到冰箱的制冷、能耗等多方面表现，这也就是大家所说的“减配家电产品”。

家电产品“减配”，还有可能造成安全隐患

家电产品“减配”不仅影响使用体验，长久使用更有可能造成安全隐患。

就拿燃气热水器来说，燃烧室结构的不同、风机位置的不同以及热交互器薄厚程度的不同，在实际使用过程中都有不同的影响。在拆机对比中，我们可以看到：优质燃气热水器燃烧室采用密闭结构，在加热时不易受外界影响，火苗更稳定，燃烧更高效，恒温效果更好；超低价燃气热水器燃气室采用敞开式结构，在使用过程中易受外界影响，室外大风时极易倒灌，火苗飘忽不定，燃烧效率低，恒温效果差，水温总是忽冷忽热。优质燃气热水器风机在下部，处于低温区，产品使用寿命长；而风机处于燃烧室上部，也就是高温区，严重影响使用寿命。最后再看热交互器，优质燃气热水器的热交互器采用铜质水箱，水箱用料足，壁厚为0.8mm，而低价燃气热水器的热交互器壁厚仅为0.3-0.4mm。相对来说，壁厚厚度越大，热交互器热效率更高，耐腐蚀，更耐用；反之越薄，长期处于高温状态，容易烧穿，影响使用安全。

除此之外，“减配”产品问题频出，售后麻烦。前段时间笔者一朋友买电热水器，因为贪便宜选择一款杂牌热水器，结果安装不到3个月就出现管道接口出现滴漏水现象。一直到今天都维修过两三次了还是没有彻底解决，虽说是免费维修，但是更换外连接管、阀门等配件也花了不少钱，简直就是花钱找罪受。

对“减配”产品说不，企业应当守住底线

家电产品“减配”、质量得不到保障，最直接的原因是因为部分家电企业为了降成本、降费用， 在外代工、贴牌生产。据有关媒体报道，一些主流家电企业为了降低生产成本，拿出一些低端的产品型号，寻找成本更低的外部小工厂代工贴牌生产，相对于自家工厂的生产成本，这些代工厂可以降价至少二三成的费用。

而这样的做法所带来影响弊大于利：虽然生产成本降低了，但是由于产品的品质得不到保障，经常被消费者投诉抱怨，进而影响到品牌高端产品的口碑和销量，长此以往，品牌辛辛苦苦建立的口碑、影响力也随之下降。

后疫情时代，家电企业为了启动市场采用一些价格手段，其实是可以充分理解的，但是应当遵循市场规律。目前国内家电市场正在朝品质高端化、价格逐渐走低这样一个方向发展。因为随着技术的进步、使用材料的更新以及工艺的成熟，创新高端个性化产品价格不断下降是一个必然趋势，其他种类的产品制造成本、产业链成本也会随之大幅降低。

家电厂商为了启动市场，在商品和服务采取一些价格上的策略是可以理解的，只要这种价格控制在成本之内都可以视作正常的市场竞争。但如果家电厂商盲目追求低价，为了降低生产成本而突破质量底线，偷工减料，生产“减配”产品，不对市场负责，最后的结局就是被市场所淘汰。消费者在日常的消费中，应当理性消费，对偷工减料的“减配”产品说不，企业生产者应当遵守行业底线，不去做触碰底线的类似“偷工减料”的勾当，电商销售平台、消费者、企业同行都有责任对“减配”行为进行监督，只有这样才能正清市场上的不良之风。

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