川崎机器人长期增长的秘诀是什么？

1980年，被称为日本的“机器人普及元年”。这一年，日本汽车生产台数世界第一，电气式多关节机器人被产品化。随后，工业机器人在日本得到巨大发展；据公开资料显示，1993年末，全世界安装的工业机器人有61万台，其中日本占60%，美国占8%，欧洲占17%，俄罗斯和东欧占12%。 也是在日本，诞生了机器人四大家族的两巨头，也涌现了川崎、爱普生、那智不二越等强劲品牌。 2019年，从日本工业机器人出货的整体情况上看，海外出口占日本机器人市场最大份额，为总额的70%，而国内需求只占30%。其中，中国成为日本工业机器人最大出口国。 因此，对于每一个日本工业机器人厂商来说，占领中国市场亦是打全球的江山，这是一块无论如何都不能放弃的“蛋糕”。这个过程势必会面临如何应对中日工业机器人市场的差异，并成功将日本本土的成功经验“嫁接”至中国的挑战。 入华伊始，川崎机器人首先为在中国的日本制造商引进机器人，并为他们构筑当地的服务体系；1993年左右，川崎开始为中国用户提供机器人产品及服务；2006年，川崎机器人（天津）有限公司成立，正式开启了中国机器人业务的大市场布局。自此，川崎机器人的销售额高速增长，即使在疫情影响之下，截至目前，川崎机器人仍然实现了30%的业绩增长。 那么，川崎机器人长期增长的秘诀是什么？在下行周期中，川崎又给自己添了哪些“装备”？

做更好用更简单的机器人

对于工业机器人的生产与应用层面来说，日本是一个高度成熟的市场，而中国仍然处于快速崛起阶段。不同层次的市场，必然会引导不同的厂商、用户行为。 川崎机器人董事长磯部正史表示，在日本，用户对品牌忠诚度比较高，确定某个品牌后一般不会轻易更换。当然，这与日本厂商的服务精神息息相关，企业会从用户培训、售前售后服务、应用等各方面，精心维护自身的品牌形象。 而中国，企业选用品牌受到很多因素的干扰，如价格成本因素的考量，有时候这甚至成为中小企业上机器人的唯一衡量因素。 这里反映出了一个重要的中日思维差异，日本是工程师思维，中国则是企业家经营思维。在日本，选择用哪家的机器人，是一线工程师的决定，然后向上申报，这是一个自下而上的过程。而在中国，这通常是一个自上而下的过程，由企业高层做决定。 在日本工程师思维下，机器人厂商要做的就是如何在保证性能的前提下，做出更简单易用的工业机器人，帮助工程师快速上手，轻松工作。磯部正史表示，使用感好是川崎机器人给客户留下的最大感受。在日本本土，川崎机器人与丰田建立了深度合作关系，因此在应用台数上，川崎机器人的总数是高于发那科的。

磯部正史同时强调，2013年开始狂奔的中国机器人市场目前已步入市场理智期，同时随着自动化、智能化的升级改造的大趋势，部分用户逐渐跳出单台设备成本的计算，而是更看重整体生产效率的提升与创造价值总量的增加。

因此，提升机器人的易用性，在中国用户市场中，仍然是一个行之有效的推广手段。 如在某些搬运、喷漆应用中，机器人动作虽然简单，但是示教点多，同时当生产的产品品种发生变化时，必须频繁地对机器人进行示教。这不仅造成用户生产效率低下，且要求操作者具有相当的机器人技术知识和经验，应用门槛较高。 为解决这一应用难题，提升机器人易用性，川崎机器人推出了轨迹示教操作盒 K-CBOX，不仅操作简单且快速，且极大地提高了示教的友好性、高效性；K-CBOX能轻松地在15分钟内完成200个点位轨迹的示教任务。

此外，川崎机器人最新自主研发的新型机器人控制系统“继承者”，同样沿用了川崎机器人简单易用的产品理念。通过“继承者”，用户除了可以对机器人进行远程操控以外，还能够通过系统将人操作机器人时的细微动作进行记录，再反馈给后续应用的人。

这样一来，熟练工的操作细节就可以完美地反馈给新操作员，使技术得以迅速传承。而这个系统最先投入应用的就是川崎喷涂系列机器人，目前川崎机器人国内主要客户，已经下订单预定了喷涂系列的“继承者”系统。

穿越下行周期

据国家统计局数据显示，2020年1-7月，全国固定资产投资增速始终徘徊在水平线以下，7月份全国固定资产投资增速为-1.6%。宏观经济的低迷，同样对工业机器人领域造成了较大影响，其中多关节机器人因为与汽车、3C行业的高关联度，依然是受影响最大的细分产品，下滑明显，预计短期内低迷态势延续。 宏观环境的周期性将很大程度上成为机器人产业不得不遵守和敬畏的“规则”。

数据来源：高工机器人产业研究所（GGII）

磯部正史认为，目前工业机器人市场仍然处于压力与动力并存的阶段，疫情为自动化升级按下了加速键，但企业端手里缺钱也是现实。如何穿越下行周期，川崎机器人创建了自己的“方法论”。

磯部正史指出，川崎机器人产品与四大家族在产品性能上并不存在差距，重点比拼还是快速的市场推广能力。 为此，川崎机器人于2019年推出了代理商育成计划，川崎机器人不仅在公司内部同时在代理商公司建设展示培训中心，培育一批优秀讲师，加深代理商对工业机器人产品的理解与应用，积极支持终端用户的部署与应用。目前川崎机器人已在全国各地设有机器人培训中心，定期开课“授艺”，面向对象为终端用户、集成商、代理商参等。 此外，丰富产品线也是应对市场波动的一个策略。目前川崎机器人在工业机器人的基础上，衍生了医疗机器人、人形机器人等产品。在医疗机器人产品上，川崎产品有效解决了医疗机器人的实时信息反馈处理的难题，已经在日本销售许可证，后续将会在中国市场进行大力推广。 在人形机器人领域，川崎机器人也在不断地对产品进行升级迭代，以满足变化着稳定市场需求。 —END—

原文标题：穿越下行周期中的川崎“方法论”

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