全球大流行进一步增加了企业对这些功能的需求

市场预测人员继续计算数字，以准确确定这种流行病将如何在前所未有的不确定性时期影响IT支出。

此外，面对COVID-19的适应需求也被视为在未来几年内推动基于云和AI的“创新加速器”。

除了有据可查的实体零售和旅行部门的下降外，感染的持续区域性激增使预测IT支出趋势变得更加困难。IDC对COVID-19对基础设施预算的影响进行的一项调查发现，仅一半以上的受访者期望今年不变或增加支出。IDC调查的受访者中有40%预计将削减IT预算。

IDC联络的受访者中有三分之二表示，预计到2021年某个时候经济会复苏，他们预计明年会保持不变或增加基础设施支出。

由Google Cloud委托进行的调查发现，预期的增长是由一系列新兴工作负载驱动的，这些工作负载包括AI，数据分析，物联网（IoT）和数据安全性。Google Cloud的渠道主管Carolee Gearhart在博客中指出：“全球大流行进一步增加了企业对这些功能的需求。”

由Google（NASDAQ：GOOGL），IBM（NYSE：IBM）和其他公司吹捧的云“增长模式”致力于说服客户将更多关键任务工作负载转移到混合云。这种多云策略使客户可以密切关注内部数据，同时利用按需付款定价模型并避免供应商锁定。

总体而言，IDC预测，今年全球在IT软件，硬件和服务上的支出将达到13亿美元。正如我们已经报道的那样，软件服务正在推动增长：IDC预测，包括DevOps和SecOps工具在内的IT服务将占今年全球IT支出的43%，即5710亿美元。到2020年，硬件支出（4350亿美元）将占IT投资的三分之一，而软件（3150亿美元）占其余24%。

这三者均代表着2019年的两位数增长。

这种流行病增加了Google和IBM等云计算竞争对手的收入，IDC预测在未来五年内IT支出将增长5.7%，但市场预测者预计其另一个新兴推动力将其称为“ 第三平台”。

随着当前客户端/服务器基础架构模型的枯竭，IDC表示，其第三平台框架将超越云和大数据，从而涵盖将由5G无线部署驱动的数据生成社交媒体和移动服务。

此外，还结合使用案例，例如深度学习模型训练和边缘推理，以及其他“创新加速器”，例如物联网，增强现实和虚拟现实的工业应用以及机器人技术和增材制造或3D打印。

IDC表示：“创新加速器的增长率有望在未来五年内最高，达到17%。“第三平台的两位数增长率也很低，但只有在其增长速度已放缓的移动设备被淘汰时才可以。”