电子发烧友网>新科技>科技金融> > 正文

格力空调发货延迟被投诉,官方回应供不应求

lumingluming 2017年11月14日 10:11 次阅读

  据报道,一向品誉良好的格力空调遭到了消费者的投诉,原因是,空调发货拖延太久,让消费者产生了不任性,认为格力空调是故意而为之。

  日前,投诉直通车有贵州兴义的消费者投诉称格力空调未及时发货,甚至一直拖延发货,耽误了其家中装修进程。对此,运营商世界网专门联系了格力方面的相关负责人,并得到了回复。

  该消费者表示,家里装修安装室外机时,提前联系了格力空调要求及时发货,但是却一直被拖时间,在消费者强烈反应后,才给消费者查出“还没有发货”这个结果。截至投诉当日事情已经过去一个月,令消费者十分生气的是格力方面却还是这样一直在拖延时间。

格力空调发货延迟被投诉,官方回应供不应求

  运营商世界网针对此问题专门联系了格力相关负责人,格力电器市场部部长陈自力回应称“一般不会这样的,我们的销售公司都有备货,可能他要的货销售公司正好没有,需要从其他渠道调货。”

  他表示,对这事情的情况并不了解,却直言“我去了解一下,立即安排解决”。不久,便向运营商世界网回复称,“造成该消费者空调发货延误的原因是,今年天特别热导致空调销售量很大,此次是商用机缺货造成的延迟。”

  值得一提的是,格力方面还表明已责成销售各环节改善售后服务态度及水平,与用户做好沟通。

  在运营商世界网看来,作为国产大品牌,格力获得了不少消费者的支持,但是只有好的质量和好的服务才能真正令消费者买得放心。格力方面在接收采访之后积极解决问题的态度值得肯定,希望以后在没有媒体跟踪询问的情况下,格力的工作人员也能及时与用户进行沟通、高效解决问题。

下载发烧友APP

打造属于您的人脉电子圈

关注电子发烧友微信

有趣有料的资讯及技术干货

关注发烧友课堂

锁定最新课程活动及技术直播

电子发烧友观察

一线报道 · 深度观察 · 最新资讯
收藏 人收藏
分享:

评论

相关推荐

格力云佳和美的风尊空调拆解

这次拆的是格力云佳1.5匹和美的风尊(科技版)1.5匹,两款都是新一级能效。目前售价都在3000元左....
发表于 2023-09-11 09:25 400次阅读
格力云佳和美的风尊空调拆解

格力通讯模块获TÜV南德ETSI EN 303 ...

近日,TÜV南德意志集团(以下简称 "TÜV 南德")于2023网络安全高峰论坛上授予珠海格力电器股....
发表于 2023-09-05 16:52 216次阅读
格力通讯模块获TÜV南德ETSI EN 303 ...

快讯:马斯克:特斯拉或将继续降价 索赔9900万...

快讯:马斯克:特斯拉或将继续降价 索赔9900万 奥克斯又被格力电器告了 马斯克:特斯拉或将继续降价....
发表于 2023-07-20 13:08 752次阅读
快讯:马斯克:特斯拉或将继续降价 索赔9900万...

传格力解散手机核心团队 或不再推出新机

来源:集微网、界面新闻,谢谢 目前格力手机官网已无法打开,其官方公众号“格力手机”在2020年4月1....
发表于 2023-05-23 17:19 139次阅读
传格力解散手机核心团队 或不再推出新机

董明珠:格力为特斯拉供应底盘装备,白电企业对“造...

电子发烧友网报道(文/吴子鹏)日前,在一场直播活动中,格力电器董明珠被问及,是否在向特斯拉供应底盘,....
发表于 2022-10-31 08:01 2061次阅读
董明珠:格力为特斯拉供应底盘装备,白电企业对“造...

董明珠:格力为特斯拉供应底盘装备,白电企业对“造...

电子发烧友网报道(文/吴子鹏)日前,在一场直播活动中,格力电器董明珠被问及,是否在向特斯拉供应底盘,....
发表于 2022-10-31 07:25 786次阅读
董明珠:格力为特斯拉供应底盘装备,白电企业对“造...

格力确认为特斯拉提供底盘

格力确认为特斯拉提供底盘 特斯拉供应链本地化率已经超过 95%;这一方面使得特斯拉的供应链更稳定,一....
发表于 2022-10-28 15:01 884次阅读
格力确认为特斯拉提供底盘

半年报里的“超预期与符合预期”

至8月30日晚,海尔智家(600690.SH,6690.HK)、美的集团(000333.SZ)、格力....
发表于 2022-09-02 10:29 689次阅读
半年报里的“超预期与符合预期”

董明珠霸气回应:格力手机不比iPhone差!今年...

今天下午,格力电器召开了股东大会,格力电器董事长董明珠表示:格力手机不比iPhone差。 面对大会中....
发表于 2022-06-07 17:58 981次阅读
董明珠霸气回应:格力手机不比iPhone差!今年...

董明珠:不要讲格力空调,今后要多提格力电器

日前,格力电器召开了2021年度业绩说明会,该说明会以线上直播的方式开展。 这次业绩说明会中,面对投....
发表于 2022-06-01 16:37 1002次阅读
董明珠:不要讲格力空调,今后要多提格力电器

不同于格力,美的加大裁员力度,预计裁员20%,

从今年3月份起,美的集团开始陆续裁员,5月中旬传出了美的将要裁员50%的消息,当时美的回应称鉴于对内....
发表于 2022-06-01 16:33 2601次阅读
不同于格力,美的加大裁员力度,预计裁员20%,

董明珠:宁可降工资也不裁员,要给员工最可靠的保障

日前,格力董事长董明珠发布抖音视频称,格力在任何困难下都不会裁员。 视频中,董明珠看到近期网上频频传....
发表于 2022-05-27 15:00 679次阅读
董明珠:宁可降工资也不裁员,要给员工最可靠的保障

嘉宾剧透||院士把脉,格力、英飞凌、国民技术、华...

 
发表于 2022-05-12 17:33 2107次阅读
嘉宾剧透||院士把脉,格力、英飞凌、国民技术、华...

董明珠造芯动真格 家电行业的“造芯”热潮

近年来,除了国内半导体行业内的厂商积极布局家电领域,格力、美的、海信等家电龙头企业为了维护供应链稳定....
发表于 2022-03-31 17:07 2218次阅读
董明珠造芯动真格 家电行业的“造芯”热潮

家电巨头的芯片地图:主攻MCU,IPM逐渐实现自...

电子发烧友网报道(文/莫婷婷)近日,美的对外表示,公司自研的入门级MCU产品在2021年量产达100....
发表于 2022-03-28 08:58 3393次阅读
家电巨头的芯片地图:主攻MCU,IPM逐渐实现自...

家电巨头挤进造芯赛道!美的、格力已年产千万,不仅...

电子发烧友网报道(文/莫婷婷)近日,美的对外表示,公司自研的入门级MCU产品在2021年量产达100....
发表于 2022-03-24 06:59 2176次阅读
家电巨头挤进造芯赛道!美的、格力已年产千万,不仅...

​“掌握核心科技”惨遭打脸?格力电器被判向奥克斯...

电子发烧友网报道(文/梁浩斌)近日,浙江省宁波市中级人民法院对奥克斯诉格力电器专利侵权的两单案件作出....
发表于 2021-12-10 08:55 2493次阅读
​“掌握核心科技”惨遭打脸?格力电器被判向奥克斯...

一样秋风两种景象:海尔智家、美的、格力财报透射不...

秋天是收获的季节。十月最后一周,格力、海尔智家、美的相继对资本市场呈上最新的业绩答卷。10月29日收....
发表于 2021-11-01 16:33 233次阅读
一样秋风两种景象:海尔智家、美的、格力财报透射不...

格力与小米造车之下谁的赢面更大

电子发烧友网报道(文/黄山明)随着新能源汽车赛道逐渐成熟,各大玩家也正式入场。8月31日,格力电器发....
发表于 2021-09-18 09:32 2047次阅读
格力与小米造车之下谁的赢面更大

服务器控制面板显示p1,P1代表什么,我的是温感控制面板?精选资料分享

格力空调变频柜机E1-E5代码格力:变频柜机E1-E5E1:压机过流,过热,排气过高,模块保护;E2:室内防冻结保护;...
发表于 2021-09-06 08:54 1643次阅读
服务器控制面板显示p1,P1代表什么,我的是温感控制面板?精选资料分享

董明珠VS雷军“烧钱”造车!迥异的模式下,谁的赢...

电子发烧友网报道(文/黄山明)随着新能源汽车赛道逐渐成熟,各大玩家也正式入场。8月31日,格力电器发....
发表于 2021-09-03 09:11 4417次阅读
董明珠VS雷军“烧钱”造车!迥异的模式下,谁的赢...

半年报后,海尔智家、美的、格力的市值有何变化?

平心而论,如果把时间倒回24个月之前,没有多少基金经理能够猜到今天白电三巨头的市值对比:曾经在三巨头....
发表于 2021-09-01 17:01 374次阅读
半年报后,海尔智家、美的、格力的市值有何变化?

常见的的电冰箱分类 2021年十大品牌冰箱排行榜

现在的冰箱款式越来越多,分类也就越来越多,市面上常见的的电冰箱分类你知道几种? 1、按照内冷却分类:....
发表于 2021-08-31 18:29 8908次阅读
常见的的电冰箱分类 2021年十大品牌冰箱排行榜

高端空调之路未来怎么走?场景拓宽增长新渠道

受原材料价格、能效等级提升及精装市场的影响,今年上半年空调零售市场呈现量降额涨的局面。奥维云网(AV....
发表于 2021-08-26 19:34 259次阅读
高端空调之路未来怎么走?场景拓宽增长新渠道

朱江洪和董明珠是什么关系

说起格力,你想到的是什么呢?空调、手机,还是董明珠?我想90%的人第一个会想起的就是“铁娘子”董明珠....
发表于 2021-07-09 14:23 48662次阅读
朱江洪和董明珠是什么关系

格力董事长董明珠:零碳源技术可让全球温度降低0....

7月7日,在上海举办的世界人工智能大会上,格力董事长董明珠带来了最新智能化技术给制造业的三点启示的演....
发表于 2021-07-08 10:40 7245次阅读
格力董事长董明珠:零碳源技术可让全球温度降低0....

多家企业宣布接入鸿蒙系统,比亚迪招聘鸿蒙开发工程...

6月9日晚间,在某活动期间,王传福自豪地表示,“华为大部分手机都是比亚迪造的”。对于这样的“冷知识”....
发表于 2021-07-01 16:30 1181次阅读
多家企业宣布接入鸿蒙系统,比亚迪招聘鸿蒙开发工程...

制造芯片究竟要花多少钱才足够?

两年前,格力电器董事长董明珠表示要投入500亿做芯片,那么如今她做出来了吗?嗯,她做到了,现在格力研....
发表于 2021-05-25 10:23 12094次阅读
制造芯片究竟要花多少钱才足够?

美的vs格力谁才是未来家电领域的真正霸主?

美的与格力在智能装备领域的明争暗斗由来已久。 业内人士将这场“拉锯战”的起始年份定在2015年。那一....
发表于 2021-05-08 16:35 3080次阅读
美的vs格力谁才是未来家电领域的真正霸主?

自新冠肺炎疫情爆发之后,UVC LED就被推向了...

据安迪生照明相关负责人透露,“2020年,UVC LED虽然在杀菌包、消毒包等终端市场已经起量,但在....
发表于 2021-05-07 15:14 1593次阅读
自新冠肺炎疫情爆发之后,UVC LED就被推向了...

终端入场 AGV市场格局会有改变吗?

只要市场足够大,相信能够容得下各种类型的企业。 跨界入局在AGV/AMR行业水涨船高的现在已经不再是....
发表于 2021-04-30 15:16 2491次阅读
终端入场 AGV市场格局会有改变吗?

格力公布其“电动口罩”的外观设计专利

日前,珠海格力电器股份有限公司公布其“电动口罩”的外观设计专利。专利显示,本外观设计产品的用途:用于....
发表于 2021-03-19 11:20 1474次阅读
格力公布其“电动口罩”的外观设计专利

格力在锂电池研究方面获得的专利近50项

高工锂电从国家知识产权局发现,格力在锂电池研究方面获得的专利近50项。 3月9日,国家知识产权局公布....
发表于 2021-03-17 18:01 2213次阅读
格力在锂电池研究方面获得的专利近50项

被忽视的家电芯片要翻身了?

一直以为家电的芯片供应很稳定,而最近几乎所有家电都传出因为原材料不足而涨价的消息,更令人惊讶的是,原....
发表于 2021-03-14 08:47 14259次阅读
被忽视的家电芯片要翻身了?

空调双雄“美的”“格力”接连回购为哪般?

这是美的近五年来进行的第五次回购,最近三次都发生在春节后。
发表于 2021-03-08 15:17 617次阅读
空调双雄“美的”“格力”接连回购为哪般?

格力公开永磁电机相关专利

近日,据天眼查显示,珠海格力电器股份有限公司公开了一项名为“一种铁芯冲片、定子铁芯、电机及新能源汽车....
发表于 2021-03-07 09:46 2108次阅读
格力公开永磁电机相关专利

格力空调延长至10年免费保修服务

微信认证公众号董明珠自媒体发布公告,宣布格力电器对家用空调十年免费包修。
发表于 2021-03-07 09:07 16034次阅读
格力空调延长至10年免费保修服务

高瓴资本入股 格力电器渠道改革进展

目前高瓴资本究竟在下一盘什么样的棋,还有待观察。不过高瓴资本有一定概率会与董明珠的权力形成制衡,这样....
发表于 2021-03-06 09:34 1908次阅读
高瓴资本入股  格力电器渠道改革进展

格力坚持做手机是为了智能家居生态系统

距离格力发布旗下首款智能手机已有6年时间,这期间,格力电器陆陆续续推出多款手机产品,但一直处于不温不....
发表于 2021-03-04 10:36 1714次阅读
格力坚持做手机是为了智能家居生态系统

领跑家电行业多年的格力,为何在线上化浪潮中掉队?

2020年,格力线上渠道被美的压制,线下空调出货量也被美的赶超,家电多元化的美的取代了格力空调一哥的....
发表于 2021-03-03 11:08 2033次阅读
领跑家电行业多年的格力,为何在线上化浪潮中掉队?

格力公开磁悬浮床垫相关专利

企查查APP显示,3月2日,珠海格力电器股份有限公司公开“磁悬浮床垫、磁悬浮床垫的控制方法和床”专利....
发表于 2021-03-02 14:17 1659次阅读
格力公开磁悬浮床垫相关专利

海信家电将控股日本三电 进入汽车空调市场

3月1日晚间,海信家电发布公告称,拟以每股256日元的价格认购日本三电控股株式会社定向增发的8363....
发表于 2021-03-02 10:50 598次阅读
海信家电将控股日本三电  进入汽车空调市场

格力电器迎来重大人事变动

21日下午,格力电器发布公告称,公司董事会于2月19日收到董事、执行总裁黄辉的书面辞职报告:黄辉因个....
发表于 2021-02-24 11:47 3011次阅读
格力电器迎来重大人事变动

半年两位元老出局,格力的三驾马车瓦解

高瓴资本完成15%股权过户一周年刚过去10天,近日,格力电器又爆重磅消息,二把手、执行总裁兼董事黄辉....
发表于 2021-02-22 17:11 1857次阅读
半年两位元老出局,格力的三驾马车瓦解

格力申请公开“耳语的识别方法和装置”相关专利 解...

企查查APP显示,2月12日,珠海联云科技有限公司、格力电器(000651)申请公开一项名为“耳语的....
发表于 2021-02-18 18:14 2971次阅读
格力申请公开“耳语的识别方法和装置”相关专利 解...

格力空调2020年内销份额排名行业第一

据产业在线、华泰证券研究所公开的2020年1-12月份空调分品牌内销销量数据显示,格力电器2020年....
发表于 2021-02-11 10:49 5032次阅读
格力空调2020年内销份额排名行业第一

格力研发颠覆折叠屏呈现的新型方法

前段时间,有业内人士爆料称今年国内厂商将大批推出折叠屏手机。
发表于 2021-02-05 16:48 1123次阅读
格力研发颠覆折叠屏呈现的新型方法

格力电器公开两项无人机相关专利

天眼查信息显示,珠海格力电器股份有限公司日前新增了多项专利信息,其中两项与无人机相关。 其一名为“无....
发表于 2021-02-02 17:47 1925次阅读
格力电器公开两项无人机相关专利

格力集团投资新能源汽车企业FF,不是董明珠干的

媒体报道指格力投资乐视创始人贾跃亭创立的FF汽车,一开始以为是董明珠担任董事长的格力电器,然而仔细一....
发表于 2021-01-28 10:07 2704次阅读
格力集团投资新能源汽车企业FF,不是董明珠干的

网传格力和华发集团参投贾跃亭旗下FF 贾跃亭能翻...

这一年的造车新势力喧嚣尘上,特斯拉一年内股价翻了7倍;蔚来、小鹏和理想汽车都大幅上涨,或许是乐视汽车....
发表于 2021-01-28 09:35 1747次阅读
网传格力和华发集团参投贾跃亭旗下FF 贾跃亭能翻...

格力集团、华发集团参投贾跃亭旗下 FF,投资低于...

要说国内最不想好好造车的,肯定不会是贾跃亭,因为为了造车,贾跃亭把乐视和自己的上亿身家都玩没了,从亿....
发表于 2021-01-27 14:46 2360次阅读
格力集团、华发集团参投贾跃亭旗下 FF,投资低于...

格力公布了一项5G专利:这次真能翻身吗

1月22日消息,企查查App显示,格力电器公布了一项名为“5G通信的共享方法和装置、存储介质、电子装....
发表于 2021-01-22 17:06 1857次阅读
格力公布了一项5G专利:这次真能翻身吗

格力电器公开 5G 专利,可解决功耗较大的问题

1 月 22 日消息 企查查 App 显示,1 月 19 日,格力电器(000651)公开 “5G ....
发表于 2021-01-22 15:36 1464次阅读
格力电器公开 5G 专利,可解决功耗较大的问题

格力电器公开5G专利,可解决功耗较大的问题

企查查 App 显示,1 月 19 日,格力电器(000651)公开 “5G 通信的共享方法和装置、....
发表于 2021-01-22 15:12 1344次阅读
格力电器公开5G专利,可解决功耗较大的问题

格力明年要用上自家的芯片?

格力明年要用上自家的芯片?这似乎有点脱离现实...
发表于 2020-05-15 15:06 2778次阅读
格力明年要用上自家的芯片?

寻求格力线控通讯协议

跪求格力线控器通讯协议,急,急。有哪位大神可以做,直接联系。 ...
发表于 2016-12-10 18:24 9642次阅读
寻求格力线控通讯协议

格力的智能家居好像都可以远程控制,学生party想做一个,求指教。

我也想做一个远程控制的智能家居作为毕业设计,不知道怎么下手,听说要有自己的服务器,学生一个怎么可能有,哪位大神...
发表于 2016-11-14 20:16 4444次阅读
格力的智能家居好像都可以远程控制,学生party想做一个,求指教。

【Landzo C1试用体验】红外库之扩展 格力遥控

Arduino 已经集成了红外库,其地址如下: D:\Program Files\arduino-1.7.10\libraries\RobotIRremote 我记...
发表于 2016-06-21 12:57 8133次阅读
【Landzo C1试用体验】红外库之扩展 格力遥控

格力热泵故障是E1.是那里问题;

格力热泵故障是E1.是那里问题;格力热泵故障是E1.是那里问题;...
发表于 2012-01-28 23:23 5137次阅读
格力热泵故障是E1.是那里问题;