即构科技最新推出视频见证系统方案

近日，即构推出泛金融视频见证系统解决方案，通过对金融交易过程的风险揭示，全面支持实时录音录像，实现业务留痕，为银行、证券、保险等泛金融平台提供符合政策监管的“双录”技术服务。

除“双录”功能外，即构视频见证系统可拓展应用于投顾、面签、保险定损等多个业务办理场景，以往需要本人携带大量资料多次往返金融网点办理的业务，通过视频见证系统远程就能办理，省时省力，帮助泛金融平台提高服务效率、降低运营成本。

专家理财投顾：通过视频通话，向金融体系内的投资顾问远程面对面沟通咨询。见证面签：用户只需通过手机电脑等便携设备，与银行、证券、保险等行业的客服人员视频对话，就能完成线上面签。自助办理，单向面签：金融机构通过PPT演示和语音播报的形式，让用户在PPT和语音的引导下，自行远程办理开卡、开户等简单业务。

金融双录，风险揭示：在金融交易过程中，通过视频见证，PPT演示和语音播报结合的方式，在风险揭示环节可全面实时的录音录像留底，记录业务办理的全过程。远程出险，保险定损：在事故发生后，车主通过微信小程序等终端用视频方式直连核损人员，保险坐席远程引导完成查勘和定损工作，快速推进赔付流程。

即构泛金融视频见证系统功能强大，除了能满足金融行业普遍的需求，基于自研的语音视频终端引擎，系统还能灵活快速满足客户的定制化需求：

即构支持多种分辨率，码率，帧率的设置，支持对实时视频进行截图拍照。系统提供的网络自适应，码率智能调节，抖动缓冲等功能，做到100ms超低延迟，音视频通话稳定流畅，音画同步，不卡顿，不花屏和黑屏。视频见证过程的可靠性可达99.9% ，即使在弱网环境，也能保证高流畅性和可用性。

通过预置的系统语音，统一语音播报标准，改进传统视频见证系统由柜员朗读风险揭示内容的模式，减少风险揭示效果参差不齐，提高客户服务标准。同时标准的语音播报，也有利于提升后台业务人员的审核效率。通过 PPT 同步演示，客户在听取语音播报时，能同步看到 PPT 画面，更易于理解。在视频见证过程中，系统同时支持 PPT 演示画面屏幕录制。

即构录制存储提供本地录制模式，通过坐席端的 PC 对客户、坐席端和 PPT 画面进行音视频合成和文件写入，再使用“边录边上传”和“事后上传”两种模式传送到后台储存，保障视频录制的完整性和稳定性，减少因实时传输网络抖动而出现的画面卡顿。

即构视频见证系统支持对画面合成展示方式的自定义设置，提供包括双屏、三屏以及多屏的合成展示，提供包括坐席端和客户端、PPT 同步演示、语音播放、时间水印的合成录制及展示。智能排队功能可为多人同时处理业务提供排队机制，遵循常规下线办理业务的排队逻辑，按号先来后到的顺序进行业务处理，提供队列位置保留、预约插队、断线重连等功能。

基于优秀的音视频实时通信能力，即构视频见证系统根据泛金融行业特性，在服务上进行了优化和升级，更符合金融行业的安全需求和用户使用习惯。涉及海量金融数据管理，金融行业对数据安全性提出更高要求。即构金融双录解决方案支持私有化部署方案，支持全冗余集群部署方案，从登录和权限安全不同的维度提升方案的安全性：

支持 HTTPS 方式，保障传输数据安全;支持与现有身份认证系统集成对接，保障用户登录安全;支持互联网侧入口双因素校验机制，登录校验必须同时满足双因素条件才允许准入，缺一不可，保障系统登录准入安全。权限安全

支持角色权限管理机制，可与现有权限系统集成对接;用户可根据角色权限，查询不同业务数据;智能排队，视频见证，视频录制等功能模块设计独立灵活，不同功能模块可以根据实际应用场景分开使用，比如可以在排队与见证中间加入一些业务处理逻辑，也可以使用其他第三方排队服务接入到即构的视频见证功能。

即构提供针对金融视频见证场景封装设计的SDK：1）用户移动端SDK：支持iOS和Android系统，集合了视频见证能力和排队服务能力，对视频采集，前处理，编解码，视频渲染做了更灵活的封装，让该SDK更易于集成。2）坐席桌面端electron SDK：支持window系统，集合了视频见证，视频录制和排队服务能力，针对于坐席业务场景封装设计，更适用于坐席业务，实现更加快速。