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5G基站升级后竟无法使用5G网络?

2021年03月03日 11:39 次阅读

正在使用中的5G手机突然就没信号了,这是怎么回事?最近四川地区有不少用户就遭遇了这样的问题,原因在于运营商的5G基站升级了,只支持NSA制式的5G手机已经不能用了。

据澎湃新闻报道,四川资阳的汪先生向媒体反应,去年在中国电信买的5G手机使用半年之后无法再用5G网络,只能被迫使用4G,但在其他省市,5G网络又是可以连接的。

5G基站升级后竟无法使用5G网络?

对于这一问题,中国电信资阳营业厅的工作人员表示,从2020年12月25日起,四川省开始陆续从NSA网络全面切换为SA网络。更改后,原NSA终端的客户将无法继续使用5G网络,需更改为SA终端。

对于基站升级问题,工作人员表示,从2020年10月27日起,各地就开始通过外呼上门、客户到店等方式解除目标用户,告知用户网络升级等相关信息,对于汪先生这种已经购买手机的用户是否存在通知不到位的情况,他表示不清楚。

对于用户因基站升级无法使用5G网络的情况,该工作人员表示,只能购买最新的SA网络5G手机,建议用户到就近的营业厅了解一下购机活动并办理。

科普:NSA、SA制式的真假5G之争

NSA意为非独立组网,SA为独立组网。在NSA组网方式下,运营商会采用4G和5G共用核心网的方式,进行4G、5G融合组网;而SA则是5G独立组网。

中国联通官方对此进行了专门科普。简单来说,NSA和SA都是5G的组网方式:

1、NSA是非独立组网,技术成熟,可大面积覆盖;

2、SA是独立组网,尚处于试验阶段,实现基本覆盖需要时间。

中国联通表示,并不存在真假5G一说,NSA也是3GPP制定的5G技术标准。NSA手机不能更换或升级SA,但不影响在NSA5G网络下正常使用。
责编AJX

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