华为云的普惠AI之道详解

“过去是车看灯，读秒数通行。现在是灯看车，读车数放行。”

在北京海淀区上地三街，在AI算法的帮助下，路口交通管理实现了实时在线决策和信号配时优化。上地三街这个过去著名的拥堵点，现在车流主方向（东西方向）平均延误减少15．2％，平均车速提升了15％，支路的平均延误时间降低了10％～20％。

其实，这只是华为云普惠AI智能变革的冰山一角。如何让AI像电力、互联网一样，成为各行业企业的基本生产力，一直是华为云的目标。在普惠AI的道路上，华为云有什么独特的心法？借2018高交会契机，华为云中国区总裁洪方明向趣味科技详解了华为云的普惠AI之道 。

AI要落地，先拆除三大门槛

2015年兴起的这波AI浪潮，与以往AI浪潮的最大区别就是AI技术开始走出实验室，走向产业与生活，帮助人们解决现实世界中的问题。这场变革中，谁把AI用得最早、最好，谁受益最大。

在华为看来，AI是一组技术集合，是一种新的通用技术（GPT）。它并不简单的是一个独立的产品，更不是一个封闭的系统。AI将成为电力、互联网一样的基本生产力，使众多行业效率得到指数级提升。这是华为云做普惠AI的出发点。

洪方明认为，在将AI这种生产力释放到各行各业的过程中，企业面临着三大门槛：

第一：“慢”，AI开发效率低，标注、训练、部署整个过程非常耗时；

第二：“贵”，AI基础资源，尤其是算力稀缺且昂贵；

第三：“缺”，AI人才的短缺，中国的AI人才缺口就超过500万人。

这三点组成了“资源”、“应用”和“人才”三大门槛，极大限制了AI的行业落地进程。随着AI的日益普及，AI即将变成越来越多行业最核心的基础设施之一。然而这三大门槛却有越来越严峻的态势，算力依旧稀缺，人才缺口依旧是很多企业面临的瓶颈。

AI技术发展与行业落地的巨大落差，让普惠AI成了各行业最迫切的需求。

普惠AI，让企业用得起、用得好，用得放心

那么，究竟如何让企业用的起，用的好AI，同时还要用的放心？

在10月份举行的华为全联接大会上，华为云首次提出了全栈全场景AI解决方案，以普惠AI的方式，走出了一条AI行业落地之路。

具体来说，针对“贵”和“慢”的问题，华为云通过公有云将AI技术模板化，以全栈全场景的形式全面部署在云、边、端。全栈指包括芯片、芯片使能、训练和推理框架和应用使能在内的技术全堆栈；全场景指包括公有云、私有云、边缘计算、物联网行业终端以及消费类终端的部署环境。

针对企业对AI人才的焦虑，华为云推出一系列举措降低企业使用AI的门槛。比如，即取即用的AI功能和API接口、开放的开发平台可以让企业定制化开发自己的AI能力。华为云丰富的行业落地经验，还将通过行业预集成方案的形式直达各行业企业，让更多企业享受AI成功落地的成果。

在安全性方面，华为云是国内惟一全平台、全节点、全服务通过PCI－DSS安全认证的云服务平台，为企业提供安全无忧的AI云服务。

2017年，华为云携手客户与合作伙伴已经打造了超过200个AI项目，涵盖政务、交通、制造、物流、互联网等8大行业。全栈全场景AI解决方案成了华为云快速落地的助推器。

华为云EI，行业变革的智能引擎

“预计2025年，全球AI市场空间将达到3800亿美金，其中90％来自于政企市场。未来，政企市场将是云化、智能化的主场，我们在座的每一位都是这场变革的主角。”

本届高交会上，洪方明再次强调了政企市场的关键性。当华为云AI以普惠的方式应用于解决各个行业的细分场景，华为将这种行业AI解决方案称为EI，即企业智能。

华为云EI提供“云－边－端”三位一体的全栈协同智能服务，管理多种服务的一站式协同开发平台。此外，华为云EI还将统一AI开发语言，通过类SQL就可以实现AI业务的开发及编排。这些解决方案，都将极大降低AI应用开发门槛。

比如，通过对分布式训练的调度算法、分布式梯度压缩深度优化，华为云让AI在亿级图片规模下的模型训练时间，已经从原来的30天缩短至小时级。而华为云的客户只需要将标注好的数据加载至华为云EI深度学习服务，即可快速自动训练出定制化模型。

华为云EI不仅能帮企业实现降本增效，还将助力企业的商业模式创新和智能化转型。

在物流行业，华为云EI对九州医药通的拣货员进行路径规划部署后，拣选效率提升近30％，派送车辆的调度效率也提升了5倍。在工业制造领域，油气公司采用华为云EI的故障预测和定位模型后，实现了对油气管道平台的故障概率预判与准确定位，使设备的宕机率下降了25％。

在智慧园区管理方面，华为云EI将电子围栏和视频系统联动，节省了30％－40％的保安人力，并通过图像监控与能耗设备关联，做到无人区域照明、空调的自动关闭，将园区综合能耗降低了10％。在采用了华为云EI服务后，上海市政府“一网通办”政务服务平台能够通过智能客服实现与用户的多轮对话，并主动进行办事推荐，提升了市民满意度。

虽然已经在普惠AI的大道上狂奔，但华为云“平台＋生态”的长久战略不变，“上不碰应用、下不碰数据、不做股权投资”的三不原则也不变。洪方明强调，这些基本原则是华为云对生态的态度，是华为云的基因。

“华为云聚焦ICT基础设施，提供一块数字化、智能化的‘黑土地’，这块‘黑土地’上可以‘玉米’、‘大豆’、‘高粱’、‘花生’、‘土豆’……，让各个伙伴的内容、应用、云在上面生长，形成共同的力量面向客户。”

一项划时代的新技术，从诞生到成为水电煤一样的基础设施，需要一个漫长的发展过程。让所有企业都用得起、用得好，用得放心的，华为云的普惠AI无疑在尽力缩短这一历史进程。