电子发烧友App

硬声App

0
  • 聊天消息
  • 系统消息
  • 评论与回复
登录后你可以
  • 下载海量资料
  • 学习在线课程
  • 观看技术视频
  • 写文章/发帖/加入社区
创作中心

完善资料让更多小伙伴认识你,还能领取20积分哦,立即完善>

3天内不再提示

电子发烧友网>人工智能>AI赋能新客服可以强化什么

AI赋能新客服可以强化什么

收藏

声明:本文内容及配图由入驻作者撰写或者入驻合作网站授权转载。文章观点仅代表作者本人,不代表电子发烧友网立场。文章及其配图仅供工程师学习之用,如有内容侵权或者其他违规问题,请联系本站处理。 举报投诉

评论

查看更多

相关推荐

AI成今年双11亮点!大模型加持下,智能客服真正做到无障碍交流?

电子发烧友网报道(文/李弯弯)AI成了今年双11一大亮点。京东全线配备智能客服“京小智”。据京东数据显示,开售10分钟,京东云智能客服累计咨询服务量超188万次。根据11月12日公布的今年双11战报
2023-11-16 09:02:291717

AI“电子哨兵”推动城市的智能化和数字化进程(附“电子哨兵”方案)

6月初,AI的 “电子哨兵”上岗深圳市南山区行政大厅,实现办事人员健康数据核验、体温检测、自动预约取号、授权调用电子证照等操作整合,避免多次扫码、多次核验的繁琐。早在今年3月,深圳市已经在公交
2022-06-28 16:42:59

AI教育 ROOBO“童秘”平台及布丁迷你豆同期发布

的使用数据里,ROOBO能够根据使用频次、使用时长、用户粘性来判断内容、功能的受欢迎程度,进而帮助企业优化出更受孩子喜爱的产品。   AI教育 语言教学技能全面开花   除了技术实现外,童秘以内
2018-08-05 09:27:15

AI智能呼叫中心

的呼叫中心通常需要雇佣大量的客服人员,不仅成本高昂,而且受到人为因素的限制,相比之下,AI智能呼叫中心运营成本低,而且工作效率更高,为用户提供快速、准确的解决方案,大大减少了人力资源的需求,还可以根据
2023-09-20 17:53:17

AI软件可以自定义扩大画板大小吗?

AI软件可以自定义扩大画板大小吗?
2023-02-10 15:55:10

C++强化训练

C++强化训练
2012-08-17 16:22:44

HarmonyOS是否可以安装AI类库

好多IOT应用都需要调用AI相关的类库,那HarmonyOS是如何支持的?
2020-10-21 16:38:39

STM32Wx工业物联网解决方案

STM32Wx 工业物联网解决方案, 陈列了STM32 MCU 及 MPU 产品组合、STM32Wx 无线产品、2.4GHz 产品系列、Sub-GHz 产品系列等。
2023-09-05 06:06:57

X-CUBE-AI和NanoEdge AI Studio在ML和AI开发环境中的区别是什么?

我想知道 X-CUBE-AI 和 NanoEdge AI Studio 在 ML 和 AI 开发环境中的区别。我可以在任何一个开发环境中做同样的事情吗?使用的设备有什么限制吗?
2022-12-05 06:03:15

ZWS-CAN智慧云如何工程机械?

ZWS-CAN智慧云如何工程机械?ZWS-CAN智慧云系统演示
2021-03-01 07:49:34

“视网膜”重装来袭 AI技术为视频业务场景

、工业优化、航空调度等全局能力为一体的ET大脑,将人工智能于生活中的各处场景。阿里云解决方案总经理刘澍泉在主题为《云转型之路》的演讲中讲到,人工智能已经进入到产业化的阶段,我们可以看到,人工智能
2018-01-09 15:12:20

『深思考』打造人工智能机器大脑,让AI更懂你!

温暖的情感安慰与交互。让AI拥有“情感”。02聚焦医疗大健康,打造AI芯片杨志明认为目前的人工智能还未达到强人工智能阶段,还是窄领域的,即人工智能需要与具体的应用场景结合,才能实现AI。目前深芯智能
2018-09-13 09:40:58

【HarmonyOS HiSpark AI Camera】基于HiSpark AI Camera HarmonyOS 智能巡检机器人开发

Camera HarmonyOS 鸿蒙OS开发板首先介绍一下,我叫abner,本科湖北工业大学,硕士在合肥工业大学,参与导师国家级重大科研项目。现在供职于上海**智能科技有限公司,现在项目主要做AItoB
2020-11-18 18:15:42

【直播回顾】OpenHarmony知识七期第三课—OpenHarmony WiFi扫描仪实现

8月25日晚上19点,知识第七期第三节直播 《OpenHarmony知识-WiFi扫描仪实现》 ,在OpenHarmony开发者成长计划社群内成功举行。本节直播为OpenHarmony知识
2022-08-26 14:36:33

【直播回顾】OpenHarmony知识五期第三课——多媒体整体介绍

5月5日晚上19点,知识第五期第三节课《OpenHarmony标准系统多媒体子系统整体介绍》,在OpenHarmony开发者成长计划社群内成功举行。本期课程,由深开鸿资深技术专家郭岳峰主讲
2022-05-06 10:09:54

【直播回顾】OpenHarmony知识五期第五课——子系统视频解读

5月19日晚上19点,知识第五期第五节课《OpenHarmony标准系统多媒体子系统之视频解读》,在OpenHarmony开发者成长计划社群内成功举行。本期课程,由深开鸿资深技术专家胡浩主讲
2022-05-20 10:36:23

【直播回顾】OpenHarmony知识五期第四课——子系统音频解读

5月12日晚上19点,知识第五期第四节课《OpenHarmony标准系统多媒体子系统之音频解读》,在OpenHarmony开发者成长计划社群内成功举行。本期课程,由深开鸿资深技术专家苑春鸽主讲
2022-05-13 10:59:25

【直播回顾】OpenHarmony知识六期第一课—OpenHarmony智能家居项目介绍

6月16日晚上19点,知识第六期第一节课 《OpenHarmony智能家居项目介绍》 ,在OpenHarmony开发者成长计划社群内成功举行。本次直播是“OpenHarmony开源开发者成长
2022-06-17 11:08:12

【直播回顾】OpenHarmony知识六期第五课—WiFi子系统

【直播回顾】OpenHarmony知识六期第五课—WiFi子系统8月11日晚上19点,知识第六期第五节直播 《OpenHarmony知识-WiFi子系统》 ,在OpenHarmony
2022-08-12 17:59:53

【直播回顾】OpenHarmony知识第五期第一课——精益开源

4月26日晚上19点,知识第五期第一节课《精益开源——理解设计思维、精益创业、敏捷开发是如何应用到开源项目中》,在OpenHarmony开发者成长计划社群内成功举行。本期课程,由开源技术专家郭晧
2022-04-27 09:55:07

【直播回顾】OpenHarmony知识第五期第二课——如何成为社区贡献达人

4月28日晚上19点,知识第五期第二节课《如何成为OpenHarmony社区贡献达人?》,在OpenHarmony开发者成长计划社群内成功举行。本期课程,由华为社区运营专家祝尚元主讲
2022-04-29 10:22:46

【直播回顾】OpenHarmony知识第八期:手把手教你实现涂鸦小游戏

【直播回顾】OpenHarmony知识第八期:手把手教你实现涂鸦小游戏OpenHarmony第八期知识直播已经在9月29日圆满落幕!从9月15日起,资深OS框架开发工程师巴延兴老师于每周
2022-10-10 15:58:16

一个unsigned int数据直接给SBUF吗

一个unsigned int数据直接给SBUF吗(如unsigned int a;SBUF=a;),如果不能,有什么方法可以实现,希望各位高手给指点下
2012-07-18 08:14:29

中汽创智科技首席人工智能官丁华杰:AI自动驾驶的几点思考 精选资料分享

中国智能产业高峰论坛(CIIS 2020)在嘉兴南湖举办。在11月15日举办的智能驾驶产业专题论坛上,中汽创智科技有限公司首席人工智能官丁华杰先生为我们带来了题为《AI自动驾驶的几点思考》的精彩
2021-07-27 06:14:59

从司法领域看阿里云产业AI策略:生态联盟,技术

还相当低。在经历了2017年的大爆发之后,可以预见AI必将从炫技走向产业,才能实现真正的价值。从“上云”到“产业AI”,阿里云的结盟战略是打开下一个风口的杀手锏。原文链接阅读更多干货好文,请关注扫描以下二维码:
2018-04-13 12:33:28

传感器和换能器与AI和雾计算的融合

作为物理世界和数字世界之间的接口,传感器和换能器已经从技术上的波澜不惊转变成为汽车安全、安防、医疗保健、物联网(IoT)和人工智能(AI)等应用的前沿技术。因此,它们在尺寸、功耗和灵敏度等基本物
2020-05-19 08:12:53

全球首家!讯飞AI电话能力平台开放合作!

端到端技术全链条,可持续的优化迭代,从而逐渐接近人工服务。我们希望,能够通过AI电话机器人行业标准,促进电话机器人行业更规范更快速的发展,并将这一份硕果更多亟待变革的呼叫企业和同行合作伙伴,让每一家
2018-09-10 09:47:47

关在钉钉和企业微信上使用AI视频面试——AI得贤招聘官操作说明

。其包含一键发布、简历库集合查重、AI简历解析、远程实时视频面试、AI视频面试、AI面试聊天机器人、AI面试电话机器人、编程能力评估系统、在线考试系统、背景调查服务等,用AI和RPA技术招聘工作
2020-03-07 19:30:01

华秋助力OpenHarmony生态硬件开发落地

直接下发到工程师社区参与评用。感兴趣的工程师可以关注一下。点击链接观看现场分享视频:华秋助力OpenHarmony生态硬件开发落地也可以在B站搜索“OpenHarmony开发者社区 "观看更多技术日精彩视频。
2022-05-13 12:17:00

反向强化学习的思路

强化学习的另一种策略(二)
2019-04-03 12:10:44

基于SRAM的方法可以加速AI推理

基于SRAM的方法可加速AI推理
2020-12-30 07:28:28

如何让lwip tcp server并发多客服端同时连接?

和MEMP_NUM_NETCONN数量为8,且内存申请也成功了,但还是只能同时连接两个客服端,第三个客服端连接时,ping通,但netconn_accept();没有返回ERR_OK,还是返回的ERR_TIMEOUT。求助,困扰好几天了,谢谢
2019-08-23 04:35:40

怎么强化51学习

大家好!我是新来的,是个真正的菜鸟。本人学51刚刚三个月,基本的东西应该算是掌握了,但是本人是在校学生,不能去工作又不在实验室。 1.怎么才可以强化一下呢? 2.我现在可以接着学STM32么?麻烦各位大神指教!谢谢!
2019-06-03 00:43:53

怎么强化现代化IC的设计环境?

数字设计及验证技术演进的概观现代化IC设计环境必须强化的方法
2021-04-09 06:17:44

成长计划知识 | 第十期:DAYU200开发入门秒Get

实操演练,教你手把手入门OpenHarmony北向技术应用开发,帮助开发者们可以在知识直播间学习更多、收获更多,在OpenHarmony领域贡献自己的开源成果,一起共同成长。
2023-04-17 11:18:05

扩展包x-cube-ai实现SVM支持向量机吗?

扩展包x-cube-ai实现SVM支持向量机嘛
2024-03-22 07:26:57

新能力上线 | 讯飞AI能力星云,4项OCR技术助力“证”途!

,提高理赔业务效率。>>>>AI能力星云,与优秀技术厂商双向除了自研能力,科大讯飞还与业内优秀的技术厂商进行战略互补形式的合作。带来能力星云
2018-07-06 08:58:38

新能力上线 | 讯飞AI能力星云能人脸识别、内容审核!

除了自研能力,科大讯飞还与业内优秀的技术厂商进行战略互补形式的合作。带来能力星云计划。讯飞开放平台自2010年成立以来,经过8年的积累,现已开放近百项AI能力,88万开发者团队。在能力星云
2018-08-03 12:48:59

机器学习如何风力发电?

雷锋网 AI 科技评论按:谷歌 DeepMind 博客昨日更新一篇关于机器学习如何风力发电的文章,详细介绍了谷歌全球可再生能源项目中针对风电场的机器学习实验结果,雷锋网(公众号:雷锋网) AI
2021-07-12 06:09:47

机器学习如何风力发电?DeepMind 做了以下尝试 精选资料推荐

谷歌 DeepMind 博客昨日更新一篇关于机器学习如何风力发电的文章,详细介绍了谷歌全球可再生能源项目中针对风电场的机器学习实验结果,雷锋网(公众号:雷锋网) AI 科技评论将之编译如下
2021-07-12 07:41:08

润和软件DAYU 200的OpenHarmony之旅

之一。今天就来带大家了解一下DAYU 200是如何为OpenHarmony生态,以及如何给广大OpenHarmony应用开发者提供支持的。DAYU 200 简介• 基于Rockchip
2022-11-15 15:22:34

深度强化学习实战

一:深度学习DeepLearning实战时间地点:1 月 15日— 1 月18 日二:深度强化学习核心技术实战时间地点: 1 月 27 日— 1 月30 日(第一天报到 授课三天;提前环境部署 电脑
2021-01-10 13:42:26

现场可编程逻辑门阵列下一代通信和网络解决方案

采用片上网络(NoC)的新型FPGA数据架构5G网络和数据中心智能网卡(SmartNIC)设计方案
2021-02-22 08:01:25

知识第二期(入门)两小时玩转git和gitee

只是第二期(入门)两小时玩转git和gitee
2021-12-03 11:09:29

网络边缘实施AI的原因

AI推向边缘的影响通过在边缘运行ML模型可以使哪些具体的AI项目更容易运行?
2021-02-23 06:21:10

苏州科升通讯招聘客服人员

我司招聘下职位:1、客服代表:岗位职责:1. 运营用户QQ群、应用市场、飞信(微信)群等与用户交流的渠道2.通过工单、客服热线、邮件方式处理来自10086客服人员的投诉和咨询3. 积极响应用户的咨询
2014-08-27 09:01:42

英码科技精彩亮相火爆的IOTE 2023,多面AIoT产业发展!

产品,包括覆盖多层次算力的智能工作站(边缘计算盒子)、AI加速卡等;同时向大家展示自研的AI技术服务——“深元”0代码移植工具链和创新性的行业解决方案,更多AIoT产业生态企业快速具备AI能力
2023-09-25 10:03:19

请问 HiSpark AI Camera 外接u***设备和RS232串口设备吗

请问 HiSpark AI Camera 外接u***设备和RS232串口设备吗
2022-03-01 15:36:18

闲谈客服中心AI应用及挑战

随着大数据应用的不断普及,基于机器学习及深度学习算法的人工智能技术也不断在各个领域大显身手。对于客服领域来说,现阶段人工智能技术的应用主要在三个层次或者阶段上,一是以智能机器人及智能助理为主的自助
2018-04-10 10:48:40

高焕堂:VR/AR欺骗大脑,AI大脑,两者结合创意无限

的工作与生活更加协调。我已经退休了,未来仍继续以写书、教书传达我的感性科技观。 社区小助手:采访到这里就快要结束了,有什么话想要对大家说的吗?高焕堂老师:VR/AR可以欺骗大脑,AI可以大脑。两者
2019-11-26 13:52:25

黑科技 | 是什么,让你了解到这通电话的真相后会感到震惊?

,从而逐渐接近人工服务”,砥砺电话机器人行业更规范更快速的发展,并将这一份硕果更多亟待变革的呼叫企业和同行合作伙伴!在AI对话越来越像人类的人工智能时代,也许电话那头的智能客服和销售,有一天会发展成为
2018-09-06 12:49:17

黑科技!看大神如何使用AI设计微波集成电路

AI是如何设计微波集成电路的AI学会设计集成电路,靠的是一个“基于聚类和异步的优势行动者评论家算法模型”。文章介绍道,该模型包含两部分——聚类算法和强化学习神经网络模型。其中,聚类算法用来对网格化
2019-08-16 07:00:00

福州智慧工地防疫测温AI机器人上岗疫情防控防线

近年来,随着人工智能技术的快速发展,在热成像领域,AI+热成像带来了很大的变化。通过AI深度学习技术加持,热成像不仅仅能够测温,还能实现更多的智能分析功能。 在AI下,热成像应用有了更多新表现
2022-03-25 11:33:13

酱油中铁强化剂快检仪

酱油中铁强化剂快检仪深圳市芬析仪器制造有限公司生产的CSY-SAT酱油中铁强化剂快检仪能够快速检测酱油中的铁强化含量;根据DBS 65006-2012《食品安全地方标准 加铁酱油》规定了酱油中铁强化
2022-05-24 20:44:08

米尔首发-全志T527核心板-国产开发板,8核A55边缘计算

 MYC-LT527MX核心板及开发板米尔首发全志T527,八核A55边缘计算全志T527处理器,八核A55,高效边缘计算;多媒体功能强大:具备G57 GPU、4K编解码VPU
2023-12-29 16:05:25

AI大模型可以设计电路吗?

AI大模型
电子发烧友网官方发布于 2024-01-02 15:09:29

蚂蚁金服AI客服“小蚂答”上线

“某某服务请按1、某某服务请按2……”,这样传统的电话客服或许也将逐步被AI客服替代。蚂蚁金服近日宣布,将对外全面开放以AI技术为核心的“新客服平台”,相比传统电话客服,人工智能客服“小蚂答”1秒就能给出应答。
2017-08-25 11:01:322583

能够和人一样进行灵活对话的百度AI客服

介绍完L4级别无人驾驶的阿波龙后,李彦宏似乎想让现场的开发者们轻松一下,播放了两段AI客服邀请开发者参加百度AI开发者大会的录音。录音中,百度的AI客服不仅会在对话中自然地加入“喔”、“额”、“嗯”等语气词,还能清楚地听到它换气和呼吸的声音,给人的感觉像是在和真人对话。
2018-07-05 06:48:002984

客服行业将会因人工智能发生巨大的改变

在人工智能(AI)技术助阵下,客服中心及客服产业将在未来一年内将出现巨大转变,扭转以往落后顾客预期及需求的负面印象。
2018-02-01 09:31:57745

智能客服市场的首款免费对外产品“第四范式智能客服

人工智能公司第四范式正式宣布,将免费对外开放旗下“第四范式智能客服”平台。据了解,这是智能客服市场的首款免费产品。
2018-06-17 20:09:001610

客服系统让企业客服中心真正实现利润中心转变

如今互联网已经侵蚀到每个行业了。通过APP可以叫外卖、叫车、贷款、买药等一切生活服务都可以通过互联网来解决。而企业的客户受到互联网发展的影响,客户来自各个渠道,有的通过微信公众号+商城,有的通过移动
2018-06-14 10:59:04971

AI颠覆了客服行业的发展,客服机器人开始真正变得智能

一直以来,客服作为连接企业和客户的桥梁,其重要性不言而喻。但是,在长期发展过程中,客服行业又存在诸多痛点,比如从企业的角度,客服投入的成本非常高,但大部分工作的价值回报却很低;而对客服员工来说,工作的成长空间小,技能单一,职业发展缺乏厚度。
2018-10-16 10:00:033487

用Intel Analytics Zoo/BigDL为客服平台添加AI的实践(一)

本系列博客主要分享了微软 Azure 的团队使用 Intel Analytics Zoo 在 Azure 的平台上为客户支持服务平台添加 AI 模块的一些实践。本篇博客是此系列中的第一篇。在本篇
2018-10-17 10:30:454500

微信转账不到账客服电话

不完善的地方提出;当然也可以在账户里面找到“关于我们”,在里面查看客服电话,或者直接选择“建议反馈”,直接将自己认为不完善的地方写下然后提交。
2019-03-23 17:33:35233

微信支付人工客服电话

的地方提出;当然也可以在账户里面找到“关于我们”,在里面查看客服电话,或者直接选择“建议反馈”,直接将自己认为不完善的地方写下然后提交。
2019-03-23 17:35:001773

微信红包客服电话是多少

不完善的地方提出;当然也可以在账户里面找到“关于我们”,在里面查看客服电话,或者直接选择“建议反馈”,直接将自己认为不完善的地方写下然后提交。
2019-03-23 17:51:56303

财付通扣钱人工客服电话

不完善的地方提出;当然也可以在账户里面找到“关于我们”,在里面查看客服电话,或者直接选择“建议反馈”,直接将自己认为不完善的地方写下然后提交。
2019-03-23 17:52:56418

财付通客服电话是多少

的地方提出;当然也可以在账户里面找到“关于我们”,在里面查看客服电话,或者直接选择“建议反馈”,直接将自己认为不完善的地方写下然后提交。
2019-03-23 18:00:502681

全面拆解一下智能客服机器人的内涵

智能客服机器人是模仿智能还是真的智能呢?是披着AI智能技术的假智能吗?现在有很多朋友都有这个疑问,总觉得智能客服机器人并不是很智能,所以并不放心使用。所以在这里,小编整体为大家全面拆解一下智能客服机器人的内涵。
2019-03-27 17:08:241651

捷通华声用AI为企业打造智能客服热线

灵云智能语音导航系统,可以成为企业客服热线的智能语音助手。用户咨询,简单问题直接回答,信息查询,一键直达节点并播报信息,复杂业务办理问题,可精准转给对应的坐席组处理,让传统IVR导航变成智能客服热线。
2019-06-17 16:49:022717

AI智能客服机器人能帮企业做什么

价值化,通过多元化价值化的运营,解决传统客服中心仅仅只是售后的简单价值的概念,怎么样实现真正的价值化。
2019-06-24 15:03:421303

智能客服系统可以为B2B企业做什么

智能客服机器人不仅能解决目前传统客服市场的诸多困境,还能大幅度减少人工客服人员,有效降低人工成本,提升工作效率,真正为企业做到降本增效。
2019-06-28 11:08:37651

智能客服机器人的有哪些优势

由于AI智能技术越来越成熟,智能客服机器人已经成为客服系统发展的一种趋势。
2019-06-28 11:24:492583

智能客服系统可以应用在哪些领域

客服的工作量是非常大的,仅靠人力是达不到高效率的要求的,所以,智能客服系统应运而生。
2019-07-17 17:16:221484

Google以丰富的对话情境资讯改进客服中心AI的语音识别能力

Google进一步更新客服中心AI所使用的技术,特别是在Dialogflow以及云端语音转文字两服务,以提升辨识品质。
2019-07-30 15:57:422101

AI客服上演"读心术",它比人工更懂你

AI客服上演"读心术",金融领域应用最受关注,行为轨迹+算法大数据,比人工客户更懂你
2019-08-26 14:42:222607

App电话人工客服“6大痛”

南都大数据研究院企业声誉研究中心近日对新经济领域的100个企业App进行电话人工客服服务测评,发现有的人工客服真的只在“传说中”。结果显示,触手、企鹅电竞等5个App不提供电话人工客服,大搜车、车置宝、豆瓣等6个App在测评期间因为“坐席忙”一直无法接通电话人工客服
2019-08-29 11:04:345772

智能客服的机器人具备怎样的优势

近年来人工智能已渗入工作生活中,由于AI智能技术越来越成熟,智能客服机器人已经成为客服系统发展的一种趋势,客服智能化也已经超过机器人自动回复的范畴,渗透于整个客服工作中。
2019-10-17 11:45:421576

AI机器人怎样成为一名客服

AI机器人的银行业智能客服进行业务查询、办理、咨询等标准服务,智能客服基本完全能够胜任,但是高难度的问题,仍然需要人工的协助。
2019-11-06 14:38:171284

智能客服的前景怎样

智能客服产品与服务模式正在凭借新技术优势帮助企业顺应移动互联网的高速发展,并保证服务质量、服务效率的同时降低企业的客服成本,日渐成为企业客服选择新宠。
2019-11-07 14:16:482224

AI智能客服机器人全面上线会带来怎样的体验

全面上线了申通AI智能客服机器人,助力双11,用技术革新客服服务,为客户提供不一样的客服体验。
2019-11-12 15:40:461012

量化派AI应用平台可以带来什么好处

特别是在NLP、语音等AI核心技术领域,量化派成功实现落地应用,智能语音机器人代替人工客服,在贷后管理中,能够有效节约运营成功。
2019-11-14 16:43:479964

超75%的受访者希望智能客服与人工客服共同配合

当下,智能客服被应用于很多场景,初衷是让人们的生活更加便利。但是,现有的智能客服还存在不少缺陷和漏洞。上周,中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com),对2001名受访者进行的一项调查显示,75.3%的受访者希望智能客服与人工客服相互配合,取长补短。
2019-12-05 08:58:451857

AI+智能客服系统能带来什么服务

AI+智能客服系统,基于人工智能中的自然语言处理技术,对用户输入做问句类型及问点识别、主题词分析等语义分析,精确识别用户的实际需求,然后据此在后台知识库中寻找最合适的答案。
2020-04-09 14:53:022656

快商通仿真营销客服机器人的优势介绍

医疗权威媒体健康界发布2020年第二届“医健AI·漂亮50”50强案例,快商通智能客服云平台凭借助力医疗机构线上咨询提效升级的AI赋能实力,强势入榜。
2021-03-16 16:24:40803

基于PPO强化学习算法的AI应用案例

Viet Nguyen就是其中一个。这位来自德国的程序员表示自己只玩到了第9个关卡。因此,他决定利用强化学习AI算法来帮他完成未通关的遗憾。
2020-07-29 09:30:162429

AI VS AI?首轮AI强化型物理攻击或将近期到来

在近期召开的在一次网络安全会议上,100位受访行业专家中的62位认为,首轮AI强化型网络攻击很可能在接下来12个月内出现。
2020-08-10 17:45:07655

智能客服将成为企业客服的标配,市场需求促使更多的厂商进入AI赛道

今天的我们对于客服机器人已经不陌生了,查话费、查地址、挂号、业务咨询……如果你打电话,这些场合很大概率是客户机器人在接听和回答我们的问题。随着企业数字化转型持续走向深入,人力成本的不断上涨以及
2020-10-13 11:19:522514

AI客服行业赋能更好的发展

 智能客服行业作为人工智能技术较早实现商业化落地的领域,吸引了众多企业争相布局。从传统通讯厂商,到SaaS云服务商、再到机器人客服公司,各类企业都在积极用AI客服行业赋能。
2020-11-08 11:19:562998

易聊智能客服系统全新上线

顾名思义,智能在线客服可以通过智能客服系统辅助人工客服进行对话沟通,提升工作效率,通过知识处理、自然语言理解、知识管理和自动问答系统等等技术行业的配合,为企业和用户之间建立起的技术手段,为企业提供精细化管理所需的统计分析信息。
2020-12-21 16:13:202221

快商通AI智能客服机器人获“2020年度产品”

中国科学院《互联网周刊》颁布“2020年度产品”奖项,快商通AI智能客服机器人凭借着自身优异的产品特性和创新技术能力斩获此项荣誉!
2021-03-16 15:51:14572

云百件客服聊天助手-Windows版特性-云百件

可以共享使用团队话术,新手客服宝宝也能快速的给客户快捷高质量的快捷回复 为了快捷高效的回复客户,客服聊天助手支持近乎PC所有软件的跟随与快捷发送,使得您随时切换任意新款聊天软件,均能够实现话术的快速回复 客服聊天
2021-09-16 18:04:32338

客服联络中心带来变革的 4 大语音 AI 应用

客服联络中心作为企业与顾客的连接纽带,在服务、销售和支持、以及提高顾客满意度方面发挥着至关重要的作用。 然而,长时间的电话等待、沟通困难、以及有用信息的缺乏,对顾客和人工客服都可能会带来压力和沮丧
2023-02-03 04:55:02484

语音识别技术在智能客服领域的应用与挑战

的应用与挑战。 二、语音识别技术在智能客服领域的应用 1.语音转文字:语音识别技术可以将客户的语音信息转换为文字信息,便于客服人员快速理解客户需求,提高服务效率。 2.语音搜索:基于语音识别技术,智能客服可以实现对关键
2023-10-25 10:37:46290

已全部加载完成