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可以用人工智能技术来实现市场动态定价

2019年11月14日 10:34 次阅读

(文章来源:百家号)

随着人工智能的发展,我们是否会迈进新的未来,即在顾客首次购买时,系统就自动考虑供需动态关系?当我们听到人工智能这个词时,很容易想到一个反乌托邦科幻小说式的未来:机器统治了世界,奴役了人类。但人工智能的发明是为了让我们的生活更加简单,对吗?好消息是,市场对人工智能工程师的需求可谓日益旺盛。在当前动态变化的市场中,我们似乎可以预见,人工智能专家将统治世界。

近年来,人工智能辅助的定价方案可以追踪购买趋势,并确定更具竞争力的产品价格,其发展趋势就是根据外部因素和顾客购买特征制定不同的价格。你有想过优步、亚马逊和爱彼迎是如何建立一个全新的市场然后击垮所有同行的吗?当然,快速增长是这三家科技巨头的共同优势,但毫无疑问的是,动态定价才是驱动它们增长、帮助它们战胜其它公司的制胜法宝。

我们知道,动态定价是公司匹配当前市场供需的策略。举个例子,优步的打车费比普通出租车要低得多。但是,如果有一场比赛或者棒球赛要开始了,此时打车需求激增,价格也会飙升。要想去看比赛,你得花与需求相匹配的车费。另一方面,在球场附近你时刻都能打到车。原因很简单——因为价格合理,所以司机都愿意去球场附近揽客。随着观众逐渐离去,可打的车越来越多,价格也就降下来了。

可以用人工智能技术来实现市场动态定价

正如TechTarget执行编辑唐福兰克所说,“人工智能辅助的动态定价算法将通过硬连接嵌入CRM平台,让(企业)用户能够根据市场需求、本地事件、客户数据等信息自动进行实时定价。”这真的有可能吗?进入这一领域绝非易事。每个人都知道人工智能正在快速发展,人工智能专业人才也想有更好的职业发展,最重要的是,我们熟知的每一个行业都对他们有需求。我们听说过动态定价,但人工智能辅助的动态定价算法到底是什么?

在当今科技驱动的世界中,像优步这样的打车软件公司已经开始实时利用获取的数据。所以,用户在一个城市中的不同地区、一天中的不同时段都可以看到不同的价格。价格动态调整的依据就是司机的实时数据以及对用户位置、该地区交通状况以及天气等因素的预测。人工智能动态定价的概念很简单。

有了实时数据之后,在云平台上运行的CRM软件可以与人工智能工具相结合,人工智能会采用动态定价算法并与最先进的销售自动化系统相结合。目前,动态定价算法为旅游公司、体育公司甚至是B2B等市场设置了实时定价。动态定价是如何实现的?首先,收集基于顾客行为的数据,例如:顾客浏览的产品种类,顾客在该产品上浏览了多少小时,顾客购买的产品种类以及准备购买的产品,顾客的位置。

这些实时数据将被传输到人工智能引擎中,顾客的行为会被引擎具象化,然后就可以进行预测,当然,主要预测的就是你愿意花多少钱购买这个产品。为了完成这些复杂的工作,人工智能工程师就必须具备足够的专业知识。收集数据-使用人工智能进行数据分析-制定最优定价计算算法-制定最优定价公式。这大概就是动态定价的整个流程。

据称,人工智能驱动的动态定价在没有增加任何管理成本的情况下,把企业用户的最低价格平均提升了2%-3%,为竞争企业用户也带来了高达10%的收益增长。这些算法还具有扩充和配置报价系统的潜力。对于销售人员来说,他们可以根据自动化系统完成交易的速度规则更快地制定价格。人们坐在电脑前根据市场信息自己预测价格的日子一去不复返了。了解地越深,才越能看清人工智能是如何主宰当今世界的。
      (责任编辑:fqj)

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