人工智能将如何帮助教育行业做出改变

（文章来源：鲸媒体）

根据Technavio发布的“2018 - 2022年人工智能在美国教育领域的市场 ”报告预测，未来三年AI工具的增长率将接近48％。

麻省理工学院技术评论所认为，人工智能解决方案的快速发展和崛起创造出了一个情况，即随着机构竞相实施新的（人工智能）解决方案并试图跟上竞争，（人工智能）公司可能会更加“混淆和夸大”人工智能的能力。AI成功的关键是专一性。明确AI工具能够满足的关键需求以及它可能存在的缺陷，这一点十分关键。对于时间和预算有限的K12机构来说尤其如此。

在学校开展人工智能没有规则可循。虽然IBM的Watson Education和谷歌最近宣布的谷歌云平台存储和人工智能计划等解决方案为学校提供了个性化学习策略和基于分析的成绩洞察的可能；但是 K12机构如何利用这些工具完全取决于他们。一些最常见的担忧是关于AI的人类偏见和整体准确性。

正如RAND高级政策研究员Robert Murphy 在教育周刊中指出的那样，“可能有10％、20％、40％的时间[系统]会弄错”，这使得AI在学校虽然可以成为一个很好的补充工具，但是却无法替代老师。正如教育科技（Education Technology)所指出的那样，在学校中越来越多地使用人工智能也会带来道德问题。教育机构必须考虑应该收集哪些类型的数据，如何正确使用这些信息以及采取哪些控制措施来保护学生的隐私。此外，教育机构的执行管理人员还需要考虑不断增加AI的使用会如何影响人员配置。

学校采用人工智能最好的选择是在这些解决方案被允许访问学生数据之前先要明确清楚这些解决方案如何能够推动积极的学习成果。尽管个人使用情况可能会有所不同，但AI在教育中的作用通常可以分为五种：1. 自动化：最简单的人工智能应用程序通常可以提供最直接的好处：通过将一些简单直接的任务实现自动化，比如自动化评分，自动化数字资产分类或自动化时间表安排等，从而使得教育工作者可以将更多的时间用来与学生进行积极的交流。

那么，人工智能在实践中是怎样的呢？在佛罗里达州普特南县学区，教育工作者正在利用新的内容监控软件来自动标记潜在的敏感互联网搜索过程，并为标记的请求添加关键语境。在新泽西州，Slackwood小学正在使用名为Happy Numbers的人工智能辅助教学助手，来识别学生在数学基准方面遇到的问题，并提供个性化的帮助。

Presentation Translator（一个免费的PowerPoint插件）等解决方案提供多语言字幕的实时集成，帮助学生更好地理解课堂上的指导，或为那些生病或者正在应对其他家庭问题的学生提供远程访问。简而言之，目前AI在学校的气氛是一种充满希望的犹豫。虽然科技正在迅速发展，但教育工作者正在逐步采取措施，确保他们采用的解决方案能够提供满足现有需求的特定成果。

人工智能在教育方面已达到临界点。使用率正在上升，但对偏见、隐私和人机合作伙伴关系的担忧有必要采取有条不紊和有计划的方法。当前的应用程序利用机器学习和实时数据集成，但AI的未来依赖于更广泛的应用程序，这些应用程序能够自适应地应用实用智能来增强重要情感联系，从而来推动学生的成绩表现。