中国医疗企业信息系统现状与挑战剖析

来源:本站整理 作者:秩名2012年10月18日 08:58
[导读] 电子发烧友网核心提示 :目前,虚拟化技术已在全球范围内得到了广泛的应用,越来越多的企业也意识到了虚拟化技术所带来的回报。VMware作为虚拟化领域的巨头之一,在全球范围内拥

  电子发烧友网核心提示:目前,虚拟化技术已在全球范围内得到了广泛的应用,越来越多的企业也意识到了虚拟化技术所带来的“回报”。VMware作为虚拟化领域的巨头之一,在全球范围内拥有众多客户,涉及到各行各业。本文,我们通过对国内两家老牌医疗机构的案例,总结出目前医疗行业信息系统所面临的四大难题。

  系统现状

  新汶矿业集团中心医院

  随着医院业务范围不断扩充和信息化建设的持续推进,该医院信息系统需要升级改造以有效应对诸多新挑战。首先是医院信息系统需要形成统一架构,由医疗业务、办公、科研、教学等信息系统组成的平台架构庞大松散,给运营管理带来诸多不便。

  其次是业务连续性还需要获得更高水准支持。医疗机构需要24小时营业,没有停业休息的时间,这就要求信息系统也常年无间断地保持正常运行状态,信息系统的可用性和业务连续性支持能力备受考验。最后,信息系统还需要获得在线维护能力和高水平的容灾恢复。

  昆明市第一人民医院

  该医院信息化系统存在的问题具体包括:首先,传统桌面系统无法实现集中管理和维护,导致管理维护工作效率较低。医院现有的桌面IT系统是基于传统PC方式,需要在每台PC上安装业务所需的软件程序及客户端,同时在办公桌面上用户的数据也分散在各PC上,不能很方便的进行集中管理和维护。

  而另一方面,用户桌面终端的维护成本也不断上升,IT运维人员不仅要进行PC机进行维护,还要对操作系统环境、应用的安装配置和更新进行桌面管理和维护,随着应用的增多,维护工作量日趋增长。其次,安全性较弱和用户灵活性差。由于PC机的安全漏洞较多,因此业务数据在客户端有泄露及丢失的危险,并且用户的业务工作环境也有受攻击和被破坏的危险。

  与此同时,业务发展又使得员工办公场所越来越分散,数据共享成为了一大难题,而现有的系统也很难满足随身桌面的业务需求。此外,在故障背景下业务系统难以快速恢复。在原有模式下,工作人员的工作环境被绑定在PC机上,出现软硬件故障的时候,只能被动地等待IT维护人员来修复。而有限的IT维护力量必然带来维护响应能力的不足,进而影响工作效率。

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