专注机器人产业,打造不同场景的定制化服务

来源:电子发烧友网原创 作者:Duke2017年04月17日 13:36
[导读] 针对餐饮店人员、成本、服务、营销等问题,会以“人工智能技术+新营销模式”相结合,为餐饮行业的普遍痛点提供个性化解决方案,为餐饮店顾客创造一个有趣的用餐模式。嘟嘟餐厅机器人能为正餐、休闲餐厅带来很好的服务。

随着我国人口红利逐渐消失和“中国制造2025”的要求,机器人替代人工成为大势所趋,这也使得中国机器人连续四年蝉联销售量世界第一,国内各地也纷纷把机器人产业放在优先发展的位置。

据统计,国内重点发展机器人产业的省份达到28个,机器人产业园区达到了40多个,机器人企业超过500家。随着智能机器人风口来临,新的商业形态正在重塑,财富风向标正在改变智能机器人商业财富引擎。为此,电子发烧友网编辑采访了深圳市佳都实业发展有限公司董事长黄爽。

专注机器人产业,打造不同场景的定制化服务

深圳市佳都实业发展有限公司董事长黄爽

深圳市佳都实业发展有限公司董事长黄爽指出,无论是民用或商用领域的机器人,皆呈现如下发展态势:专注细分市场,打造不同场景的定制化服务。比如现在的智能家居、教育娱乐、医疗服务、公共服务、商业服务领域机器人就是这样的趋势。

成立于2003年的深圳市佳都实业发展有限公司,是一家研发、生产跨界营销智能终端、屏媒服务型机器人的专业厂商。黄爽谈到,目前公司已获得各项荣誉、资质超过百余项,在技术积累上总共获得四十多项技术专利,其中发明专利6个,实用新型专利24个,外观专利5个,软著8个。

专注机器人产业,打造不同场景的定制化服务

专注机器人产业,打造不同场景的定制化服务

根据中国饭店协会发布的《2016 中国餐饮业年度报告》,2013 年以来受到反腐及“三公消费”下降影响餐饮行业增长由过去15%左右的增速下降到10%以内,但2015 年起在大众消费的推动下,餐饮业收入增速回升明显,中国餐饮行业逐步走出低谷期。2016 年1-9 月份,全国累计餐饮收入25,613.8 亿元,同比增长11.02%。

与此同时,中国烹饪协会3月30日发布的《2016年餐饮市场分析及2017年市场前景预测》显示,产品个性化、服务人性化是未来的消费趋势。发展品牌经济、促进产业升级是餐饮行业不断进化、转型发展的必经之路和更髙层次的新时期新阶段。2017年餐饮市场总体规模力争突破4万亿元!

专注机器人产业,打造不同场景的定制化服务

当然,机器人发展的背后会有诸多的问题。对此黄爽表示,针对餐饮店人员、成本、服务、营销等问题,会以“人工智能技术+新营销模式”相结合,为餐饮行业的普遍痛点提供个性化解决方案,为餐饮店顾客创造一个有趣的用餐模式。嘟嘟餐厅机器人能为正餐、休闲餐厅带来很好的服务,主要有三个特色:

专注机器人产业,打造不同场景的定制化服务

1、聚客引流:机器人外观时尚,功能丰富,可以帮助商家提升品牌高科技形象,创造差异化营销卖点,吸引人群关注,提高入座率;

2、营销展示:在顾客用餐、排队等待期间,机器人可以对主推菜品、商业广告、店铺服务等信息进行营销展示,优化顾客等餐、用餐时间,同时增加盈利机会;

3、智能服务:具备自动送餐、自主迎宾、在线点餐、餐盘回收、语音播报、娱乐互动等功能,可以替代人工为顾客提供智能化服务,制造新鲜感,提升客户体验。

未来,佳都还会以产品的研发与迭代,围绕服务行业继续深度开发,不断为用户定向打造更智能的移动商显产品而努力!

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