电子发烧友网 > 机器人 > 正文

机器人行业是如何崛起的

2020年04月05日 22:30 次阅读

算法时代已经到来。谷歌、亚马逊和苹果等IT巨头开发的自助机器人震惊了世界,这些机器人可以回答用户疑问,解决从简单到复杂的问题,并在需要时为用户提供必要的建议。此外,机器人甚至通过与人类的情感互动而进入人类领地。这些机器人正变得越来越受欢迎,并且大多数行业,如金融、医疗保健、航空、软件、食品和餐馆以及娱乐等,都已经因使用它而发生改变。

机器人行业是如何崛起的

客户聊天机器人

聊天机器人是在许多组织中被广泛使用的、最常见的人工智能应用。它极大地减轻了客户服务团队的压力,并在需要时增加了可用性,从而在很大程度上节省了组织的资源。聊天机器人的发展改变了这些机构的运行方式,无论是政府机构、金融机构、医疗保健行业、招聘行业,还是餐饮行业。例如,在政府机构中,有大量与纳税申报、立法、司法相关的问题以及其他可能需要几天甚至几周时间才能解决的公共查询。在这种情况下,聊天机器人将带来灵活性、透明度和效率,以服务于公众和内部员工。聊天机器人可以轻松回答一些简单问题,例如“这需要多少钱?”或“如果我付款未成功,但已从银行帐户中扣除,该如何提出申诉?”。这可以帮助减少客户服务人员的工作量,并使他们可以去解决机器人无法从技术上解决的更复杂问题。一些政府机构已经开始使用聊天机器人来执行其操作任务,例如洛杉矶地方政府使用的市政厅个性机器人,或美国国土安全部用于美国公民和移民服务的Emma聊天机器人。

医疗机器人

医疗保健是机器人产生长期影响的最早领域之一。这些机器人具有内置的人工智能医疗功能,包括功能齐全的症状检查器、可信任来源的医疗内容,以及为理解医疗和临床术语而开发的语言理解模型。如今,患者希望快速、轻松地获取信息,并希望使用自助服务,这可以使他们感受到交互的互动性和吸引力,而无论其位置、设备或时间如何。这些机器人可以通过为患者提供相关信息、解决问题并实时访问健康记录来增强数字医疗体验。

第一个医疗保健机器人ELIZA于1960年代问世,它充当心理治疗师的角色,用于促进与患者的交流。该机器人功能强大,以至于许多人误以为它是真正的人类治疗师。此外,根据Discover.bot的数据显示,Ada是全球130个国家/地区的头号医疗应用,自2016年在全球推出以来,它已经进行了1500多万次评估。通过与Ada的简单对话,您可以获得对您病情的准确评估和有用建议。此类医疗保健机器人还可以执行多种任务,例如,根据观察到的症状将患者与对应的医生联系起来、回答复杂的医学问题、整理报告等。

电子商务

在网购过程中,消费者通常会问一些产品问题,以及在相似产品之间进行比较,或者根据自己的喜好或以往的消费记录下订单。根据最近的一项调查显示,美国智能音响拥有者正在将其音响用于电子商务活动。这些活动包括创建购物清单或待办事项以及通过基于语音的命令进行购买等任务。几家主要的时尚零售商,包括Burberry、Victoria‘s Secret、丝芙兰、EstéeLauder和Tommy Hilfiger,都采用了交互式聊天机器人,可以像店内销售人员那样与顾客进行交流。这些聊天机器人可以询问顾客的偏好,并根据这些偏好为他们的时尚需求提供适当建议,并提供对整套常见问题解答的完整支持。

除了时尚零售商之外,其他商业组织也开始依赖聊天机器人来为客户提供在线购物服务。办公用品公司Staples正在使用由IBM Watson平台支持的聊天机器人,该聊天机器人可以帮助客户通过语音命令下订单。此外,电子商务巨头eBay还开发了ShopBot购物助手,可以帮助消费者在期望的价格范围内寻找适合的产品,并在相关产品拍卖即将结束时向消费者提供适当的提醒。

教育

在教育领域,一些学校也在使用聊天机器人。在大多数情况下,它主要用于回答学生的重复性问题,包括与课程材料有关的问题,以及与校园有关的其他问题。这种机器人可以全天候为学生提供服务,同时可以减少教师或管理人员的日常开支。每年,当一批新学生到来时,他们都会面临类似的问题,对于涉及频繁且重复性任务的场景,人工智能和机器学习非常适合。Botsify就是这样一种机器人,老师可以用它通过个性化的文本、图像或视频来与学生互动。同样,Hubert是一个交互式的教育和客户体验调查机器人,它可以用于从学生或客户那里获得反馈信息。而Deakin则是面向学生的语音控制数字助理,它可以跟踪学生的学习资源、作业日期和时间表。虽然这些机器人并不比人类教师优秀,但它们的持续可用性使其成为学生的理想帮手。

机器人:与世界对话

现代机器人不仅是基于数学算法的工作流程,而且还可以自动化日常任务,比如执行家务或者播放音乐。现在,它们已经成为一种全新的自我分析和自我修正的实体。虚拟旅游助理可以帮助规划整个行程,而机器人厨师可以帮助根据配料制定食谱。此外,每当观测到5.0级以上的地震时,Twitter设计的地震机器人就会发布推文。

已经有多种外科手术机器人在使用,它们可以执行诸如人体手术之类的复杂任务。目前,外科手术机器人的高昂成本可能是其采用的一大障碍,但现在大多数医院都认为这是一项值得投资的项目。根据marketsandmarkets.com的研究显示,全球外科手术机器人市场将从2018年的39亿美元增长到2023年的65亿美元,复合年增长率为10.4%。随着机器学习、自然语言处理和人工智能等技术生态系统的进一步完善,这些自动化机器人的实施和有效性将大大提高,从而为我们揭开了一个全新的世界。

责任编辑:ct

下载发烧友APP

打造属于您的人脉电子圈

关注电子发烧友微信

有趣有料的资讯及技术干货

关注发烧友课堂

锁定最新课程活动及技术直播

电子发烧友观察

一线报道 · 深度观察 · 最新资讯
收藏 人收藏
分享:

评论

相关推荐

AI语音智能机器人开发实战第四期-眼睛灯编码与实现

主题简介及亮点:第四期直播内容是"AI语音识别机器人"眼睛灯编码与实现,通过直接讲解如何编写代码去实现各个子模块的功能。
发烧友学院发表于 2019-02-27 00:00 3228次阅读
AI语音智能机器人开发实战第四期-眼睛灯编码与实现

纳米机器人是什么意思_纳米机器人的用途

本文首先介绍了纳米机器人的概念,其次阐述了纳米机器人的技术原理,最后介绍了纳米机器人的用途。
发表于 2020-04-07 08:57 0次阅读
纳米机器人是什么意思_纳米机器人的用途

人工智能和空间技术有什么联系

这就是人工智能的用武之地。机器学习可以用来处理大量数据,比人们更加快速有效。
发表于 2020-04-06 23:31 93次阅读
人工智能和空间技术有什么联系

人工智能如何走进办公室

 人工智能正在各种类型的企业的后台办公室里取得显著的进展。
发表于 2020-04-06 23:20 72次阅读
人工智能如何走进办公室

AI如何为制造业赋予能量

对互操作性和去中心化AI的推动,将开创一个可赋予制造商能量的AGI(人工通用智能)时代。
发表于 2020-04-06 23:09 145次阅读
AI如何为制造业赋予能量

人工智能对于数据控制有什么影响

早期的人工智能机器不够完善,只能按照定义明确的指令运行。但是,随着计算机和处理网络功能的不断增强,现....
发表于 2020-04-06 23:06 17次阅读
人工智能对于数据控制有什么影响

人工智能可以得到什么教训

有效的IT组织可以寻求更广泛使用人工智能的方式,通过从高性能计算(HPC)中吸取的经验和教训,将其重....
发表于 2020-04-06 23:03 17次阅读
人工智能可以得到什么教训

AI到底有多强大

人工智能技术教育的关联愈来愈紧密,由于它将会创新人们的教学方法。
发表于 2020-04-06 22:55 33次阅读
AI到底有多强大

it领导者在AI时代需要怎样做

人工智能将导致组织内部发生重大变化,而随着变化而来的是对于人工智能取代工作岗位的恐惧
发表于 2020-04-06 22:53 80次阅读
it领导者在AI时代需要怎样做

非结构化数据在AI上有什么用

人工智能(AI)系统的交互过程更像人类,这让一些人感到不舒服,但人工智能并不是要取代人类。
发表于 2020-04-06 22:49 21次阅读
非结构化数据在AI上有什么用

AI如何落地保护数据安全

在人工智能落地安防和泛视频应用的业务当中,不同的企业是基于各种类型的目的,其中绝大多数企业是要抓住人....
发表于 2020-04-06 22:46 90次阅读
AI如何落地保护数据安全

AI对于老师的教学有没有影响

随着近几年的科技方面在人工智能的的飞速发展,人工智能不仅给我们的日常生活带来了一些新鲜的亮点。
发表于 2020-04-06 22:43 17次阅读
AI对于老师的教学有没有影响

人工智能如何用于诊断疾病

人工智能在医疗领域的应用不仅限于诊断疾病,还包括可能的治疗方法。
发表于 2020-04-06 22:41 14次阅读
人工智能如何用于诊断疾病

人工智能在情绪方面的功能怎样

这是一个值得探索的未来。个人探索的这段旅程实际上可能从自我之外开始,并一直延伸到情感人工智能领域的最....
发表于 2020-04-06 22:38 9次阅读
人工智能在情绪方面的功能怎样

AI时代,你的岗位还在吗

AI技术早已经在我们身边越来越多的普及了,虽然我们还未完全觉察,但这项技术已经在悄然的改变我们的生活....
发表于 2020-04-06 22:36 17次阅读
AI时代,你的岗位还在吗

人工智能可实现的视角是怎样的

人工智能一直是计算技术发展的梦想,它总是遥不可及。
发表于 2020-04-06 22:26 15次阅读
人工智能可实现的视角是怎样的

你对于AI存在恐惧吗

人工智能一直是计算技术发展的梦想,它总是遥不可及。
发表于 2020-04-06 22:07 22次阅读
你对于AI存在恐惧吗

你对于人工智能存在恐惧吗

人工智能仍然是一种未来主义的感觉。实际上人工智能并不是新事物,但它始终是一个永恒的“新”领域。没有人....
发表于 2020-04-06 21:59 32次阅读
你对于人工智能存在恐惧吗

机器学习与预测分析存在什么差异

AI是刺激商业发展的一颗新星,取代了以往的资本和劳动力的投入。
发表于 2020-04-06 21:56 18次阅读
机器学习与预测分析存在什么差异

人工智能给智慧景区带来什么

智慧社区通过科技、标准化、智能化,整合业主和物业的需求,以提高服务、节约成本。
发表于 2020-04-06 21:49 12次阅读
人工智能给智慧景区带来什么

人工智能对于医疗保健行业有什么影响

在人工智能应用的许多例子中,医疗保健领域的人工智能显然是行业领先者之一。
发表于 2020-04-06 21:44 18次阅读
人工智能对于医疗保健行业有什么影响

AI艺术的未来该往哪里走

利用人工智能创作而成的画作近年来越来越受瞩目,有的作品甚至能在知名拍卖行拍得高价。
发表于 2020-04-06 21:40 44次阅读
AI艺术的未来该往哪里走

大数据和人工智能怎样一起工作

大数据技术并不像几年前那样广受关注,但这并不意味着大数据技术没有得到发展。
发表于 2020-04-06 21:35 7次阅读
大数据和人工智能怎样一起工作

人工智能对于采矿业有什么影响

在把数据与挖掘两个字眼结合在一起时,大家首先想到的可能是IT与技术共同从企业数据当中提取价值的场景。
发表于 2020-04-06 21:31 88次阅读
人工智能对于采矿业有什么影响

痴呆症患者如何使用上人工智能技术

来自这些设备的所有数据都可以输入到复杂的人工智能中,该人工智能将自动学习人们在家中所做的典型事物。
发表于 2020-04-06 21:27 81次阅读
痴呆症患者如何使用上人工智能技术

新的人工智能编程语言有什么成绩

今天还有很多其他的人工智能技术,比如统计和概率模型,以及仿真引擎。其他一些概率编程系统具有足够的灵活....
发表于 2020-04-06 21:23 10次阅读
新的人工智能编程语言有什么成绩

AI对于日常职业有什么影响

人工智能驱动的私人助理越来越成为专业人士生活中的人工智能面孔。
发表于 2020-04-06 21:17 10次阅读
AI对于日常职业有什么影响

人工智能和自动化改善过程有什么方法

创建企业的数字孪生、识别机器人流程自动化(RPA)等自动化技术并将孤立的任务连接到流程中,是首席信息....
发表于 2020-04-06 21:14 111次阅读
人工智能和自动化改善过程有什么方法

人工智能对于汽车有什么影响

人工智能对汽车行业的影响可分为三个主要方面:车载体验、自动驾驶、智能交通。
发表于 2020-04-06 21:04 340次阅读
人工智能对于汽车有什么影响

人工智能如何变得更加的务实

人工智能并不是洒落在遗留流程和遗留技术上的神奇精灵,而是对如何做生意的一种根本性的反思。
发表于 2020-04-06 20:51 26次阅读
人工智能如何变得更加的务实

人工智能面试真的很好吗

在AI的帮助下,人类HR的工作量大大降低,若系统足够成熟,在招聘初期这一阶段,他们的工作就只剩下三件....
发表于 2020-04-05 22:26 66次阅读
人工智能面试真的很好吗

人工智能技术和iot如何改变汽油零售业

网络一直都是企业的神经系统,业务流程和交易靠网络才可以有效地运作。我们在进入数字化转型的新时代,因此....
发表于 2020-04-05 22:18 198次阅读
人工智能技术和iot如何改变汽油零售业

机器学习翻译存在什么局限

机器学习为企业提供了翻译文档的新机会,他们可以使用机器学习来翻译营销材料和其他文献。
发表于 2020-04-05 22:16 195次阅读
机器学习翻译存在什么局限

人工智能技术怎样贴近生活

而在 AI 落地层面,百度借助了中国智能产业化的大趋势,通过云计算将 AI 应用在金融、客服、城市、....
发表于 2020-04-05 22:15 393次阅读
人工智能技术怎样贴近生活

数据转换率较低对于机器学习有什么影响

营销人员可以采用多种策略来使用机器学习算法来优化广告并进行推广。但是,其中一些策略的局限性要比营销人....
发表于 2020-04-05 22:13 157次阅读
数据转换率较低对于机器学习有什么影响

人工智能用例怎样才是正确的

成功的人工智能转型是无所不包的变革。这不仅与技术变革有关,还与文化变革和企业面对来自员工的阻力有关。
发表于 2020-04-05 22:11 21次阅读
人工智能用例怎样才是正确的

人工智能技术可以保护网络的安全吗

人工智能作为一门当前最热的技术之一,其在网络和安全的应用和探索仍然还在进行当中,但网络智能化和安全智....
发表于 2020-04-05 22:10 26次阅读
人工智能技术可以保护网络的安全吗

AI技术如何影响到企业的通信

工作场所中软件机器人和人工智能(AI)的思想可能会使某些人类工作者感到紧张。
发表于 2020-04-05 22:07 26次阅读
AI技术如何影响到企业的通信

如何将AI技术加入到客户服务当中去

人工智能客户服务机器人无法为每个客户服务问题提供即时解决方案,但是客户服务交互的种类繁多,不需要人工....
发表于 2020-04-05 22:03 32次阅读
如何将AI技术加入到客户服务当中去

人工智能怎样进军心理学领域

人工智能和大数据时代的到来为心理学的研究打开了全新的大门。
发表于 2020-04-05 22:00 150次阅读
人工智能怎样进军心理学领域

怎样让人工智能模型快速的忘记你

某些AI方法虽然在设计上就考虑到隐私性要求,但有时候使用者仍然需要删除其中的某些特定数据点。
发表于 2020-04-05 21:58 90次阅读
怎样让人工智能模型快速的忘记你

人工智能对于销售行业有什么影响

人工智能和机器学习现在很容易采用,并且人们也知道可以使现在执行的许多重复性任务和过程实现自动化。
发表于 2020-04-05 21:57 47次阅读
人工智能对于销售行业有什么影响

人工智能和金融行业没有关系?

人工智能通过对金融财务数据和投资者相关风险的分析,可以判断用户处于的潜在风险类别。
发表于 2020-04-05 21:56 174次阅读
人工智能和金融行业没有关系?

机器学习可以准确的预测股市?

机器学习是一种数据分析技术,它可以借鉴使用计算数据的经验,直接从数据中“学习”信息,而无需依赖预先确....
发表于 2020-04-05 21:53 119次阅读
机器学习可以准确的预测股市?

统计学对于机器学习有什么作用

统计学和机器学习是两个密切相关的领域。实际上,两者之间的界限有时可能非常模糊。
发表于 2020-04-05 21:51 18次阅读
统计学对于机器学习有什么作用

怎样的人工智能系统适合城市战环境

美国陆军开展的主要工作是寻找能够成功分析与人认知和行为相关的主观性判断方法,如识别言语模式或与人过往....
发表于 2020-04-05 21:50 229次阅读
怎样的人工智能系统适合城市战环境

人工智能对数据中心有什么影响

人工智能在汽车、制造、医疗和国防行业的应用将最为广泛;数据中心和云计算基础设施将成为人工智能训练的主....
发表于 2020-04-05 21:47 263次阅读
人工智能对数据中心有什么影响

web前端可以在AI时代做一些什么

人工智能是计算机科学的一个分支,它企图了解智能的实质,并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应....
发表于 2020-04-05 21:45 50次阅读
web前端可以在AI时代做一些什么

人工智能怎样应对网络欺骗

人工智能分析过去的行为,并使用该信息来评估其正在尝试进行的当前交易的风险。
发表于 2020-04-05 21:45 536次阅读
人工智能怎样应对网络欺骗

人工智能如何让景区拥有智慧

随着5G、人工智能、物联网等技术逐渐成熟,智慧景区成了又一落地应用场景,各地旅游区开始加快智慧景区建....
发表于 2020-04-05 21:42 112次阅读
人工智能如何让景区拥有智慧

人工智能以后会如何影响教育行业

众所周知,人工智能正在改变人类社会的方方面面,无论是自动停车系统、移动支付、社交媒体订阅还是我们每天....
发表于 2020-04-05 21:42 19次阅读
人工智能以后会如何影响教育行业

人工智能什么误区你可能会相信

总而言之,过早地采用人工智能可能会很有趣,就像人们在数据中心消亡之前就试图将其埋葬一样。
发表于 2020-04-05 21:36 16次阅读
人工智能什么误区你可能会相信

人工智能数据存储的选择有哪些准则

企业选择错误的人工智能存储平台可能会产生严重影响。因此,人们需要了解可能影响企业选择人工智能数据存储....
发表于 2020-04-05 21:27 139次阅读
人工智能数据存储的选择有哪些准则

哪一些行业需要人工智能带来颠覆

以消费者为中心的人工智能和自动化应用正在帮助消除一些公众的误解,即这些技术只会对企业有益,而对就业和....
发表于 2020-04-05 21:12 168次阅读
哪一些行业需要人工智能带来颠覆

机器设计会受到AI技术的影响吗

人工智能如今应用越来越广泛。在大多数情况下,健壮和自适应的人工智能可以为人类的专业知识提供补充,而不....
发表于 2020-04-05 21:09 23次阅读
机器设计会受到AI技术的影响吗

人工智能真的可以和人类一样学习吗

随着企业将人工智能集成到自己的系统中,科技人员将目光投向了人工智能创新的新领域。
发表于 2020-04-05 21:04 211次阅读
人工智能真的可以和人类一样学习吗

为什么要采用人工智能技术

人工智能能够为企业提供更好、更清晰的视野,从而根据客户需求塑造服务和产品。
发表于 2020-04-05 20:58 173次阅读
为什么要采用人工智能技术

硬件小白,请教各位大神,锂电池和树莓派的供电解决方案

我自己是搞软件的,想自己尝试整个机器人自己玩,基于树莓派、多个舵机做关节、马达驱动轮子、锂电池供电等主要部件,...
发表于 2020-03-27 23:19 402次阅读
硬件小白,请教各位大神,锂电池和树莓派的供电解决方案

【战疫专题】第五期:智慧物流,疫情之中显担当

2020年,新型冠状病毒席卷了整个中国,同时也在促进着产业的变革与生活变化。 电子发烧友在此期间推出【战疫专题】活...
发表于 2020-03-18 11:00 2124次阅读
【战疫专题】第五期:智慧物流,疫情之中显担当

智能吸尘机器人的工作效率怎么提高?

吸尘机器人作为服务机器人领域的一个新产品,结合了机器人和吸尘器技术,能在无人看守情况下轻松地完成室内环境的吸尘...
发表于 2020-03-18 06:18 129次阅读
智能吸尘机器人的工作效率怎么提高?

智能巡航并将机器人怎么实现状态显示输出?

目前许多高等教育院校采用教育机器人进行课堂教学和培养学生的创新能力。本文设计的教育机器人通过红外光电传感器阵列...
发表于 2020-03-17 06:59 117次阅读
智能巡航并将机器人怎么实现状态显示输出?

人工智能、数据挖掘、机器学习和深度学习的关系

人工智能、数据挖掘、机器学习和深度学习之间,主要有什么关系?...
发表于 2020-03-16 11:35 106次阅读
人工智能、数据挖掘、机器学习和深度学习的关系

人工智能侦查有哪些应用

【人工智能侦查的应用领域】
发表于 2020-03-16 11:28 84次阅读
人工智能侦查有哪些应用

宅家抗疫DIY:简易避障机器人的实现

这是一个非常简单的避障机器人,甚至简单到没有使用控制芯片和驱动电路,使用的都是我们日常生活中随处可见的一些东西...
发表于 2020-03-10 07:00 868次阅读
宅家抗疫DIY:简易避障机器人的实现

人工智能+边缘计算!米尔NXP工业级物联网板卡8M mini资料分享

响应行业应用和满足客户需求,米尔推出了基于NXP公司i.MX 8M Mini系列芯片的MYC-C8MMX系列核心板及开发...
发表于 2020-03-06 11:44 650次阅读
人工智能+边缘计算!米尔NXP工业级物联网板卡8M mini资料分享

嵌入式机器人控制系统设计的组织架构是怎么样的?

移动机器人是一种能够感知外部环境,在有障碍物的环境中能够实现动态决策与规划,从而完成避障等多种功能的综合系统。...
发表于 2020-03-06 07:07 138次阅读
嵌入式机器人控制系统设计的组织架构是怎么样的?

无线通信模块在嵌入式机器人中有什么应用?

基于无线通信的嵌入式机器人控制系统电路设计...
发表于 2020-03-05 08:31 160次阅读
无线通信模块在嵌入式机器人中有什么应用?