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服务机器人功能有哪些

2019年10月15日 09:08 次阅读

  服务机器人是集机械、电子、材料、计算机传感器、控制等多门学科于一体的产物,是国家高科技实力和发展水平的重要标志。伴随着人工智能技术的结合,我国在服务机器人研究方面也取得了多项进展。下面,小编就给大家介绍一下服务机器人都有啥功能?

服务机器人功能有哪些

  服务机器人功能介绍

  1.智能对话模式,首先,当用户站在机器人面前时,机器人会主动识别出用户身份,如VIP、重要领导、重要客户、陌生访客等,并就相关业务主动发起会话。而且还可以指定路线讲解、可随时暂停继续、更改播报内容。

  2.业务接待模式,轻松个性化配置,零学习成本完成对于机器人的各种个性化配置,后台可配置化高达85%,可以回答问题、随乐舞动、自动导航、颜值检测、小票打印各种功能应有尽有。

  3.主动服务迎宾,周围用户在当前用户不再需要服务的情况下,机器人会主动转身识别其他用户,进而提供服务,实现一对多的主动服务,让机器人更吸睛,超强主持能力hold全场。

  4.互动对话模式,不再仅限于一问一答、人问机答的落后交互模式,机器人可根据用户咨询的内容,主动引导用户进一步提问,从而找到用户的根本诉求,精准解决用户提出的问题。

  服务机器人发展再迎机遇

  AI发展方兴未艾,服务机器人崭露头角

  服务机器人是能够感知环境,具有逻辑思维判断,学习和交互能力的智能程序化及自动化设备,可根据不同的使用环境和使用目的进行不同种类的细分,服务机器人的应用价值在不断的被挖掘应用。如近年来随着人口老龄化趋势的加快,我国服务行业用工成本逐年攀升,人口红利逐步丧失,三高一低成为行业普遍面临的瓶颈问题,我国服务机器人行业将迎来巨大的机遇和发展空间,如餐饮类的服务机器人是需求量非常大,愿意从事餐饮类工作的人会越来越少,这类工作将越来越多地由机器人来担任。所以服务机器人市场无论是应用场景还是需求程度都可称之为刚需,在国内会首先爆发。目前长三角、珠三角等地已经开始大力推动服务机器人应用。

  擎朗智能早早搭乘AI东风,站在时代发展的风口之上,专注于智能服务机器人的生产和制造,采取用服务机器人协助人类的方式完成简单重复的工作,擎朗智能CEO李通对于AI智能的迅速发展,则有着自己的看法:“虽然目前服务型机器人尚未被广泛使用,但市场蓝海已经呈现,许多行业战略性调整,投身于人工智能行业,然而最终推动机器人市场快速成长的因素,主要来自核心技术的突破进步、以及应用场景的拓展,以及市场接受度的提升服务机器人,服务机器人不仅需要从事更多需要创造力的更有趣的工作”。

  在融合多项智能技术,服务机器人融入各行各业

  我国服务机器人市场体量巨大,且发展迅速。从机器人应用市场来看,服务型与消费型机器人市场发展力道颇为强劲,据IFR数据,2016年国内服务机器人市场规模达10.3亿美元,预计2017年将达到13.2亿美元,同比增长约28%,略高于全球市场年均增速。现目前国内服务机器人市场已初具规模,并加速多场景化落地应用。在服务机器人的应用上,我国已经展开多场景化先行探索,如餐厅机器人机器人、商场机器人、银行机器人、零售导购机器人、智能广告机器人、迎宾接待机器人等。

  在人工智能领域,擎朗智能毫无疑问是业内领先的标杆,成立于2010年的擎朗智能已经是智能服务机器人行业的老将,具备着敏锐的市场嗅觉和独到的前瞻眼光,目前主要研发应用在不同细分市场中的服务机器人的研发,深入各个应用场景,真正做到了解,探索和解决行业痛点,做垂直领域的痛点解决专家。

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