天威、联通和华为共谋合作 到底为了谁

　　智慧家庭的市场蛋糕正在不断增大，根据市调机构Strategy Analytics统计，2014年全球家庭自动化（Home Automation）市场规模已达170亿美元，预估未来2年将出现19%的成长。

　　另据IDC & McKinsey & GSMA预测，到了2025年，家庭连接数将增长20倍，达到400亿连接数；智慧家庭相关业务的市场收入将增长22倍，达到5万亿美元。面对巨大的市场空间，通讯运营商、广电如何顺利进军智慧家庭产业，转型家庭服务运营商？

　　图1：智慧家庭产业2025年前景展示图。

　　8月5日，笔者参加了深圳市智慧家庭协会主办的，特邀中国联通、华为、天威视讯做客“老蔡会客室”闭门沙龙，与会代表和在场的30多位企业代表共同研讨了这一话题。

　　深圳市智慧家庭协会秘书长蔡锦江指出：“我们可以看到，今年智慧家庭产业的落地速度明显加快了，除了地产、家装公司积极推动， （电信/广电）运营商等重量级玩家也加入进来！”

　　图2：深圳市智慧家庭协会秘书长蔡锦江

　　运营商进入智慧家庭市场的独特优势

　　华为运营商智慧家庭SDT总经理曾小龙表示，运营商已经看到智慧家庭发展不可阻挡的趋势。他引述广东电信的市场总监表示，智慧家庭在两年前，感觉还很远，但今天是不做都不行了。单纯光宽救不了固定宽带业务，要通过智慧家庭从战略、品牌及业务上上一个新的层次。”

　　图3：华为运营商智慧家庭SDT总经理曾小龙

　　当前全球领先运营商纷纷启动智慧家庭战略，视智慧家庭为继语音、宽带、移动、视频之后的第五个大规模开展的业务。面对巨大的市场空间，全球TOP100电信运营商中已有60%计划进军智慧家庭市场。未来两年内，运营商智慧家庭市场将进入快速发展阶段。

　　中国联通家庭互联网中心副经理刘宏锦认为，运营商进入智慧家庭业务有三大优势：第一、拥有广泛的用户基础；二、拥有分布广泛的线下运维团队，可以提供稳定、可靠且持续性的服务等等 。“相对而言，用户对运营商的信任程度还是比较强的，不担心我们跑了；接到投诉，我们也会尽快解决。”

　　图4：中国联通家庭互联网中心副经理刘宏锦

　　中联通以往用户接入网络只是为了获取信息，运营商可通过收取宽带接入费用来盈利；而现在，接入费用在下降，应用带来的收益在上升，生活服务与体验才是人们愿意为之买单的关键，宽带的价值需要通过应用来转化。“未来运营商可能会变成应用的附属，比如用户购买智能厨房产品就送宽带等等。”