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为方便统一管理这六座水电站,采用了区域集控模式控中心

国电湖北电力有限公司下属竹溪水电公司,日常管理着鄂坪水电站、白沙河水电站、大峡水水电站、松树岭水电站....
的头像 CTI论坛 发表于 07-18 17:23 48次 阅读
为方便统一管理这六座水电站,采用了区域集控模式控中心

Emotibot竹间智能与国际医药巨头Sanofi赛诺菲 开发数字医疗项目

2019年4月,Emotibot竹间智能与国际医药巨头Sanofi赛诺菲达成合作意向,加入由赛诺菲打....
的头像 CTI论坛 发表于 07-18 17:19 63次 阅读
Emotibot竹间智能与国际医药巨头Sanofi赛诺菲 开发数字医疗项目

企业管理者意识到在5G与AI的大背景 支撑企业的数字化转型的意义

从中小企业用户到大型集团公司,企业管理者大多已经意识到,更为高效的生产力工具将为企业运营带来效率的提....
的头像 CTI论坛 发表于 07-18 17:15 90次 阅读
企业管理者意识到在5G与AI的大背景 支撑企业的数字化转型的意义

对话智能助力企业信息服务

在客服机器人领域,国内大概有200亿至300亿元的市场规模,智能客服作为新兴技术,正在促进传统客服市....
的头像 CTI论坛 发表于 07-17 11:18 103次 阅读
对话智能助力企业信息服务

联络中心数字渠道更省钱吗?

当数字渠道到来时,你可以像拥有蛋糕并吃掉它一样简单!
的头像 CTI论坛 发表于 07-17 11:14 149次 阅读
联络中心数字渠道更省钱吗?

聊天机器人应该知道适时的交出事务主导权

聊天机器人,我们都和它们有着一种奇怪的爱恨交织的关系
的头像 CTI论坛 发表于 07-16 16:37 209次 阅读
聊天机器人应该知道适时的交出事务主导权

5G赋能,中兴全力推动兆丰机电数字化转型

随着5G时代的到来,数字化革命强势席卷传统制造业,为产业打造工业互联网,实现智能制造注入新鲜的活力。
的头像 CTI论坛 发表于 07-16 16:34 290次 阅读
5G赋能,中兴全力推动兆丰机电数字化转型

5G+云+X时代,需要什么样的计算架构?

移动应用的不断涌现催生了海量数据,人工智能的兴起带来了高密度计算。
的头像 CTI论坛 发表于 07-16 16:32 206次 阅读
5G+云+X时代,需要什么样的计算架构?

捷通华声为政府打造省级智能会议系统

政府会议记录,简单会议做纪要,重要会议做记录。从省、地市、到县区,各级党委、政府、政协每年都有大量的....
的头像 CTI论坛 发表于 07-12 15:41 81次 阅读
捷通华声为政府打造省级智能会议系统

AI语音技术升级了 会话精灵开启对话、语音交互、知识管理等技术

会话精灵赋能的公众号助手,可以基于其启发式对话、语音交互、知识管理等技术,通过语言和文字两种交互方式....
的头像 CTI论坛 发表于 07-10 14:51 311次 阅读
AI语音技术升级了 会话精灵开启对话、语音交互、知识管理等技术

数据中心已死?

Gartner宣称:数据中心已死,到2025年,80%的企业将关闭自己的传统数据中心,今天这一比例为....
的头像 CTI论坛 发表于 07-10 10:29 247次 阅读
数据中心已死?

缺乏Wi-Fi移动性可能会削弱UC

移动设备上的统一通信非常棒,直到您开始移动并发现呼叫丢失并且您必须重复重新连接才发现事情远非这么简单....
的头像 CTI论坛 发表于 07-10 10:29 160次 阅读
缺乏Wi-Fi移动性可能会削弱UC

呼叫中心和WebRTC在Linux下也可调用

市场上许多呼叫中心软件仅在Windows上可用。
的头像 CTI论坛 发表于 07-09 16:06 241次 阅读
呼叫中心和WebRTC在Linux下也可调用

华为数字化办公助国汽智联实现工作高效穿透

也许你不是很了解智能网联汽车,但你一定听说过“无人驾驶”。随着人工智能、信息通信、定位导航、云计算等....
的头像 CTI论坛 发表于 07-05 17:32 426次 阅读
华为数字化办公助国汽智联实现工作高效穿透

中兴通讯发布政企业务“双百千”商业合作计划

近日,2019中兴通讯云网生态峰会在上海隆重召开。在本次峰会上,中兴通讯提出了政企业务“双百千”商业....
的头像 CTI论坛 发表于 07-05 17:28 445次 阅读
中兴通讯发布政企业务“双百千”商业合作计划

容联.七陌助力酒连网 升级智能自助服务体验

面对激烈的竞争,各平台该如何从客户服务层面寻找突破口?
的头像 CTI论坛 发表于 07-02 11:22 291次 阅读
容联.七陌助力酒连网 升级智能自助服务体验

捷通华声灵云维汉友谊桥 服务维汉交流促进民族团结

捷通华声将继续努力,用优秀的机器翻译、智能语音等技术,为维汉同胞架起沟通友谊桥梁,促进民族团结与祖国....
的头像 CTI论坛 发表于 07-01 15:02 203次 阅读
捷通华声灵云维汉友谊桥 服务维汉交流促进民族团结

网络战略的转变

应用程序访问的简单性和易用性正在以我们行业前所未有的速度改变工作场所。这主要是由于基于云的多租户应用....
的头像 CTI论坛 发表于 07-01 14:59 254次 阅读
网络战略的转变

荣之联AI Brain赋能客户服务中心的智能化建设

随着经济社会的快速发展,传统人工客服模式已经难以满足现阶段企业发展的需求。
的头像 CTI论坛 发表于 06-27 17:17 787次 阅读
荣之联AI Brain赋能客户服务中心的智能化建设

使用全球SIP中继增强CCaaS的5个好处

根据DMG咨询公司的一项研究,超过62%的组织现在在云中拥有联络中心,46%的公司正在考虑迁移。
的头像 CTI论坛 发表于 06-27 15:48 660次 阅读
使用全球SIP中继增强CCaaS的5个好处

“下一代AI联络中心“服务模式正式落地!

2019年6月24日,领先的人工智能技术公司小i机器人与大型服务外包企业诚伯信息在上海签署战略合作协....
的头像 CTI论坛 发表于 06-27 15:47 294次 阅读
“下一代AI联络中心“服务模式正式落地!

赋能智慧物流,MyComm为G7再添动力!

随着多媒体和互联网的广泛应用,呼叫中心在物流行业中的应用越加的频繁,企业与其客户能在任何时间、任何地....
的头像 CTI论坛 发表于 06-25 16:47 498次 阅读
赋能智慧物流,MyComm为G7再添动力!

助力智慧停车,云翌无人值守停车场云对讲解决方案!

据行业调查预测停车场无人化将在2019年快速推进,将带来巨大的商机。
的头像 CTI论坛 发表于 06-25 16:45 492次 阅读
助力智慧停车,云翌无人值守停车场云对讲解决方案!

金融客服中心智能化实践经验——灵云全智能客服解决方案(AICC)

亚太零售银行决策者峰会在京盛大召开,捷通华声灵云AICC打造智能金融服务
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金融客服中心智能化实践经验——灵云全智能客服解决方案(AICC)

优化用于实时语音和视频的SD-WAN

让我们深入了解导致实时应用程序出现问题的原因,然后考虑SD-WAN产品如何尝试解决这些问题
的头像 CTI论坛 发表于 06-19 16:25 149次 阅读
优化用于实时语音和视频的SD-WAN

91%的联络中心IT人员将合规性软件投资视为优先事项

NICE宣布了一项新的研究结果,该研究发现91%的受访者认为,明年增加联络中心合规软件投资应被视为优....
的头像 CTI论坛 发表于 06-19 16:23 202次 阅读
91%的联络中心IT人员将合规性软件投资视为优先事项

Zendesk推出自助式AI强化联络中心解决方案

Zendesk通过扩展的AI驱动的联络中心解决方案宣布了新的自助服务体验。
的头像 CTI论坛 发表于 06-18 16:03 7769次 阅读
Zendesk推出自助式AI强化联络中心解决方案

三菱UFJ银行采用AMI公司语音识别技术 开发应用程序“虚拟小助手”

 近日,三菱UFJ银行发布了AI语音应用APP---“虚拟小助手”。它是一款使用AMI(见注释)提供....
的头像 CTI论坛 发表于 06-18 15:27 448次 阅读
三菱UFJ银行采用AMI公司语音识别技术 开发应用程序“虚拟小助手”

捷通华声用AI为企业打造智能客服热线

灵云智能语音导航系统,可以成为企业客服热线的智能语音助手。用户咨询,简单问题直接回答,信息查询,一键....
的头像 CTI论坛 发表于 06-17 16:49 426次 阅读
捷通华声用AI为企业打造智能客服热线

行业 | 众麦通信客服中心智能语音质检:让企业管理无忧

对于企业来说,客服录音质检,既是把关坐席通话质量的重要手段,也是提高呼叫中心坐席综合素质的重要分析工....
的头像 CTI论坛 发表于 06-14 16:34 373次 阅读
行业 | 众麦通信客服中心智能语音质检:让企业管理无忧