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AI项目失败率高达50% 人工智能离企业级应用还有多远?

2019-07-11 10:20 次阅读

最近国际数据公司(IDC)对已经使用人工智能解决方案的全球企业的调查发现,只有25%的组织制定了企业范围的人工智能战略。与此同时,一半被调查的组织将人工智能视为首要任务,三分之二的组织强调“人工智能第一”的文化。

尽管企业做出了最大的努力,但对于大部分的企业来说,人工智能部署看起来似乎仍然难以捉摸。国际数据公司(IDC)分析师最近进行的一项研究发现,大约2/3采用AI技术的公司在努力发展“人工智能第一文化”,而在已经使用人工智能的企业中,只有1/4已经制定了“企业范围”的人工智能战略,并且发现在部署人工智能的过程中,大量项目注定要失败。

日前发布的IDC《工智能全球采用趋势和战略报告》(IDC US45120919)总结了2019年5月对2473家运营中使用AI解决方案的组织的调查结果。它主要关注受访者的人工智能战略,文化和实施挑战,以及他们的AI数据准备计划以及预计在未来两年内实现增长的生产部署趋势。

IDC人工智能战略副总裁RituJyoti说:“接受人工智能的组织将推动客户参与,加快创新速度、提高竞争力、提高利润率和高效率的员工。”“世界各地的组织必须评估他们的愿景,改变他们的人员、流程、技术和数据准备,以释放人工智能的力量并在数字时代蓬勃发展。”

调查发现,大多数公司认为人工智能技术的成本、有偏见的数据和缺乏专业技能的人才是人工智能采用的最大障碍,而技能短缺和不切实际的愿景是AI项目失败率达到50%的两个主要原因。

尽管如此,调查还是发现了很多成功案例。例如,60%的公司报告称,由于采用了人工智能技术,他们的商业模式发生了积极的变化,50%的公司表示,这些成功激发了他们创建正式框架,以鼓励人工智能的道德使用和潜在的偏见风险和信任影响。IDC表示,自那以后,约有25%的公司设立了高级管理职位,以确保遵守这些框架。

“对于许多组织而言,数字化转型的迅速发展已经将人工智能推向了企业议程的首位,”Jyoti继续说道。“然而,随着人工智能加速向主流发展,企业需要制定符合业务目标和创新业务模式的有效人工智能战略,才能在数字时代蓬勃发展。”

IDC的调查似乎与最近的其他报告一致,即人工智能在企业中的持续应用几乎是不可避免的。

高德纳公司(Gartner Inc.)1月份的报告称,人工智能的采用率在过去四年中增长了270%,仅在过去12个月内,新推出的项目就增加了两倍。同一份报告还说,到2022年,“企业人工智能市场”将价值61.4亿美元。

根据麦肯锡全球研究所(McKinsey Global Institute)的数据,随后的劳动力市场变化将导致未来10年国内生产总值(GDP)增长1.2%,并有助于在未来12年内获得额外20%至25%的净经济效益(全球13万亿美元)。

与此同时,通信公司Edelman Holdings Inc. 最近的一份报告发现,90%的高层管理人员认为AI将成为“下一次技术革命”,引用智能家居和自动驾驶汽车等用例。

原文标题:AI项目失败率高达50%!人工智能离企业级应用还有多远?

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