运营商如何依托移动云计算开拓业务?

云计算正在从1.0时代迈向更加成熟、更加实用的2.0时代。今天，云计算的概念已经深入人心，云计算产品和应用层出不穷，云计算和移动互联网的融合也加速。如果说云计算以前还只是高科技互联网企业的新宠，那么今天越来越多的普通企业以及个人开始接触和应用云计算。研究机构的统计数据显示，2014年全球云计算市场快速发展。在2015年，云计算产业还将迎来更大的发展。

移动云计算是云计算技术与移动通信技术结合的产物，利用移动云计算的各种无线互联网的服务将深入到人们的生活中，它的出现和应用将成为通信产业发展的关键一环。当前，移动云计算正在蓬勃发展，移动云计算究竟有何特点，其将给运营商带来怎样的影响。运营商又该如何依托移动云计算开拓业务？

何为移动云计算

云计算是利用分布式计算和虚拟资源管理等技术，通过网络将分散的ICT资源（包括计算与存储、应用运行平台、软件等）集中起来形成共享的资源池，并以动态按需和可度量的方式向用户提供服务。云计算的服务通常包含IaaS、PaaS、SaaS三个层次。

云计算的发展并不局限于PC，随着云计算和移动互联网的不断发展与融合还产生了一种新的应用模式——移动云计算。移动云计算是指通过移动网络以按需、易扩展的方式获得所需的基础设施、平台、软件等的一种IT资源或服务的交付与使用模式，它是云计算技术在移动互联网中的应用。移动云计算的出现，使得应用的存储、计算等资源从本地转到了云端。用户只需要一台能够安装客户端的终端,无需有超强的性能就能够实现诸如文件存储、移动导航、语音搜索、手机地图等应用，这些服务都是依托云计算来实现的。

移动云计算的服务模型可以用“端”、“管”、“云”3个组件来描述（如图）。“端”是指任何可以使用“云”服务的移动终端设备，包括笔记本电脑、平板电脑、手机等；“管”是指完成信息传输的移动通信网络或者其他无线网络；“云”则是包含了丰富资源和服务的平台。“云”端的架构是基于服务的，有3个层次：底层是基云，由基础设施层面如各种服务器、数据库、存储设备、并行分布式计算系统等组成，即IaaS；中间层是平云，提供应用程序先进的集成环境和平台，即PaaS；最顶层是软云，提供软件、数据等各种应用，即SaaS。

考验与机遇并存

对于运营商而言，移动云计算的兴起不仅是机遇也是挑战。移动云计算给运营商的网络、业务、运营三大方面带来了影响和考验。

在网络方面，云计算时代由于运算能力通过网络更多地集中于“云”中，因此云计算有“偏网络”、“轻终端”的特性，移动终端本身的处理能力不再重要，对网络的需求却显得更加重要。移动云计算主要依靠无线网络作为管道，那么对于移动运营商的网络建设和管理将提出严峻的考验。

首先，带宽需求将成倍增加。移动云计算的发展会带来各种新业务需求，业务需求将促进带宽的增加，带宽的增加同时也会促进新业务发展。其实，移动云计算模型是以网络为基础，因此网络的稳定性对于云计算的服务质量有着较大的制约，移动云计算的发展将对网络稳定性提出更高的要求。据悉，自国家放开宽带接入之后，以分享通信集团为主的民营运营商正积极准备申请试点。

在业务方面，随着移动云计算技术的发展，业务的推广不再面临终端的障碍，所有的应用都可以在云端提供服务，终端只需具备网络接入能力就可以使用服务。这也为移动互联网业务的发展带来前所未有的机遇。

不过，移动互联网的发展，特别是移动QQ、微信等应用不断兴起，对运营商传统的语音和短信业务的冲击日趋明显，运营商急需新的替代业务。然而，移动互联网时代的特点使得再找到像短信业务一样的支柱型业务面临挑战，运营商的业务发展应该是多点开花、百花齐放的模式。分享通信集团提出，以定制增值服务为核心，开发不同群体的不同业务。

在运营方面，随着移动云计算的快速发展，智能终端将成为用户连接网络的重要入口。手机游戏提供商、内容提供商、移动互联网业务提供商等常常因为缺乏终端用户渠道资源而找不到好的盈利模式，而庞大的终端用户渠道资源成为电信运营商重要的战略性资产。同时，新业务层出不穷，各类业务的商业模式也千差万别，新型业务的计费方式和利益分配变得异常复杂。

因此，手机游戏提供商、内容提供商、移动互联网业务提供商常常采取业务分成的业务模式与电信运营商进行合作。借助电信运营商计费系统的用户信息，挖掘用户的业务偏好，为用户提供个性化、差异化的客户体验。不过，原有的计费系统在用户数据分析和数据挖掘方面还存在限制，很难实现多业务交叉下的用户信息的统一管理。基于时长、流量、套餐的单一简单计费模式已经不能满足电信业务发展的需要。因此，计费模式的创新成为运营商的一项重要工作。