腾讯优图贾佳亚:计算机视觉 AI 技术在传统产业中落地应用

从移动支付的自动贩卖机到刷脸支付的智能货柜；

从亲自到柜台验证到人脸核身远程开卡；

从排队买票、排队进门的糟糕旅游体验到提前预约，刷脸入园的智慧旅游……

在昆明的腾讯全球数字生态大会 AI 分论坛上，贾佳亚以三个不同领域应用案例为基础总结表示，“计算机视觉人工智能在诸多领域都已落地，并且有了较为成熟的应用，逐渐成为每个人都能使用的高科技，真正做到普惠生活。”

业界都知道腾讯优图，作为腾讯旗下出色的人工智能实验室之一，优图聚焦计算机视觉 AI 技术，专注人脸、人体、交通、医疗影像、自动驾驶等视觉领域的前沿研究和产品落地，截至目前为各行各业提供了超过 12 种 AI + 行业解决方案，接入了超过 70 项腾讯明星产品业务合作。

例如在零售领域，腾讯优图和腾讯云合作，联合推出了智能货柜解决方案。

基于商品识别技术，可实现取物关门后自动生成订单结算、“即拿即走”的流畅购物体验；还与微信支付合作，在家乐福上海天山店正式投入使用刷脸支付系统，消费者完成刷脸注册后，2 秒内就能完成支付，以后真的可以做到不带钱包和手机也能畅游超市。

过去，在传统的金融业务流程中，人们想在银行开户就必须本人亲自去银行，通过繁复的取号、排队、核实身份等一系列流程，不但麻烦还耗时。 为了金融领域的 AI 普惠化，腾讯优图则推出了一套人脸核身解决方案，将身份证 OCR 识别 + 活体检测 + 人脸比对三合一。

据了解，目前这套方案已经在微众银行落地，实现了远程开户功能，只需要一部智能手机，就能安全、有效地解决实名制远程用户核身验证的难题。

在与人相关的文旅方向，以五一出门旅游为例，贾佳亚说提出，“排队停车、找车位、排队买门票，一来一去一天就过去了，出去旅个游，时间全花在排队上”。针对这些痛点，腾讯联合云南省旅游发展委员会打造了全域旅游智慧平台，即一部手机游云南，不仅可以刷脸入园、刷脸入住，还提供地图导览、智能客服、智能推荐在内的八大类服务。

腾讯优图实验室联合负责人、腾讯杰出科学家贾佳亚

确实，随着计算机视觉技术在生活中的广泛落地，不断带来生活体验刷新让智慧生活更近一步。

在此基础上，贾佳亚还提出，AI 进入产业应用时代后主要呈现出三个趋势，分别是技术普惠化、应用纵深化、科技人文化。

AI 从实验室走向产业，应用逐渐深入，以计算机视觉技术在医疗、安防、工业、自动驾驶等领域的应用与探索为蓝本，他对记者们说道，“计算机视觉 AI 技术在传统产业中落地应用，更加垂直纵深，切实帮助传统企业降本、增效、提质，驱动产业智慧化升级。”

过去在医疗领域，医疗资源不足、分配不均、医生误诊率较高，看病只敢去大医院等成为行业普遍难点。

以眼底疾病筛查为案，基于深度学习算法，腾讯优图向行业内外输出医疗 AI 技术，研发的眼底疾病、宫颈癌、肺结节筛查等已经通过腾讯觅影平台上线并逐步落地到全国多家医院。

在安防领域，腾讯优图以警务、安防需求为导向，将 AI 技术用于社区治理，高效解决 “传统的安防监控虽然实现了记录功能，但不能准确识别视频中的人、物和场景” 等问题。

在此过程中，计算机视觉技术能对人流、车辆、事件进行识别，社区内任何流动、可疑信息都能在第一时间通报，不但保障了社区和谐安全的同时，节省人力成本，切实推动安防行业智慧化升级。

在工业领域，一直以来人工检测存在着较多弊端，例如准确性低、检测速度慢、稳定性差等，容易影响整个生产过程的效率。针对这一痛点，腾讯优图则探索建立了可复制型工业自动化排检系统，大大提高了现代化生产效率。目前已经可以实现液晶面板缺陷检测、手机背板缺陷检测、高端复合材料无损检测等多种检测。

此外，在自动驾驶领域，腾讯优图也在不断钻研，并且有了初步成果。不仅在感知技术方面发表了很多论文，申请了诸多专利，而且在多个国际权威比赛上拿到了非常好的成绩。值得一提的是，这些先进的技术已经在腾讯自动驾驶相关业务中逐渐落地。

人是科技的尺度，科技的最终目的。AI 分论坛的现场还发布了腾讯优图 AI + 公益的两大成果—跨年龄人脸识别打拐寻亲和 AI 手语翻译等。

目前全球约有 4.66 亿人患有残疾性听力损失，据估计这个数字将在 2050 年变成 9 亿。

虽然听障人士能以手语进行交流，但在公共场所中仍存在沟通障碍等亟待解决的问题。基于这一洞察，全球无障碍宣传日那天 ji'shu，腾讯优图与深圳市信息无障碍研究会联合发布了“优图 AI 手语翻译机“，可快速把手语翻译成文字并反馈给用户，未来该项技术有望在机场、高铁、民政窗口等公共场所部署应用，为听障者提供更好的服务。

另外，跨年龄人脸识别技术在打拐寻人上的应用，也是优图在 AI + 公益领域的重要落地成果。

为了协助警方提升寻人的效率和准确度，优图研发了跨年龄人脸识别技术并推出优图天眼识别解决方案。该项技术的应用帮助四川警方成功找回 7 名被拐超过 10 年的儿童。

如今腾讯优图不断推进计算机视觉人工智能技术在 C 端落地应用并融入人们的生活，成为大众可感知的 AI；以 C 端用户需求为连接，助力 B 端流程优化，帮助传统企业降本、增效、提质，实现智能化升级，打造产业互联网闭环更是其着重考量的范围；更重要的一点，秉持着科技向善的理念、持续探究 AI + 公益的更多可能性，让前沿的计算机视觉技术真正服务于人，是腾讯优图持之以恒追求的目标。