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年年缺货的小米,对产业链的掌控力不足

dEwa_xinpianlao 来源:lp 2019-03-22 17:37 次阅读

3月14日晚间,小米商城在官方微博宣布,由于货量不足,将严重影响用户消费体验,决定取消15日上午小米9 系列的开售。

小米官方致歉并表示“小米生产线上的全体员工,在尽最大努力进行备货,期待下次开售能够给米粉和用户带来更好的体验。”

面对小米的真诚道歉,广大用户似乎并不买账。

2月小米9发布会上,雷军掷地“现货”两字,并称小米9从1月开始生产,由高管亲自监工,保障前方生产。

在供货问题上,雷军的发声在悄然更换着概念。

3月3日,雷军称,“假如小米9首月供货不足百万台,大家不用催了,我就去工厂拧螺丝。”

3月15日,雷军转发了小米商城售卖米家螺丝刀的微博并表示:“我先买一把。如果小米9系列首月供货不能超过百万台,我立刻到工厂拧螺丝!下周二,大家看我们的备货吧。”

这里需要注意的是,雷军所强调供货百万台的主语对象,已经从“小米9”变更为“小米9系列”。

事实证明雷总的话听听就可以了,谁认真谁就输了。此次停售事件让我们又一次见证了小米的“现货”,事实上小米与现货的爱恨情仇从小米诞生一直持续到现在。

1

年年缺货的小米

小米成立之初,小米1代的抢购,可以说是理所当然的,小米的轻资产模式手机厂商方案在初期,要打通各种链条、各种供应链、趟各种雷,小米手机产能难以跟上,抢购就就成了常态。

小米的抢购当然也有炒作的成分在里边,但是造成整个抢购模式的基本原因是:

公司刚成立资本不足,没钱预先生产出大量手机再销售

轻资产手机模式,初期磕磕绊绊趟雷无数,产能爬坡和良率都堪忧

没有渠道商吃掉库存,无法准确预估市场销量

今天,小米已经是全世界最大的手机厂商之一,这样的情况依然没有改变,但过去的理由已经很难再令人信服。经过分析,我们认为小米一直缺货主要有以下两点原因:

➤没有能力承受风险

根据行业惯例,小米9货源的排产计划一般提前3-6个月就应由各个区域的销售,各个层级的销售负责人逐级确定了。

按照流程,一线销售管理负责人提报需求,后台审核,上报区域负责人,区域负责人审核,上报总部审核,总部领导审核之后,提报C字头审核。

小米9为什么没有现货?答案是生产不够。

为什么生产不够?答案是销售不敢放预测。

销售为什么不敢放预测?答案是因为销售心里没底。

一个销售心里没底的背后,是大部分的销售心里都没有底。

但凡总部任意一个层级的销售负责人心理有底,都有权利要求一线销售重新填报需求的。

这背后反映的其实是厂商对于风险的承受能力,即使强大如苹果三星,在新产品没有上市开卖的时候,依然无法百分百确定为了备货所投入的资金,是否能够顺利的被渠道转化为现金营收再次流入公司的账户。不同的是,对苹果三星来说,这个风险第一相对较小,第二可以承受。

翻过头来看小米,对小米来说,这个风险不小,而且一旦由纸面的风险变为实际的库存积压,这个可能性小米无法承受,简单的说就是小米没有能力承受风险。

➤小米对产业链的掌控力不足

在全球智能手机企业当中,苹果和三星占有全球智能手机市场最大利润份额。据counterpoint公布的2018年二季度的数据,苹果、三星分别占有全球智能手机市场利润份额分别为62%、17%,小米的占比为3%。

小米手机业务的利润较低,导致了它与供应链的议价能力明显不如苹果和三星,这显示出小米延续它的性价比策略正日渐遭遇由于对供应链的掌控力不足所导致的反噬。

小米对供应链的议价能力不足还与它的手机主要为中低端手机为主有关,据分析小米手机的出货量当中估计有八成左右为中低端的红米手机,中高端的小米手机出货量较低,其对高级元件的采购量与OPPO、vivo等有较大差距,而华为则通过自主研发掌控了部分元件的供应受供应链的影响更小。

谈到小米9、小米9SE本身,这两款手机被定为旗舰手机,其多种元件均采用顶级元件,采购量自然更少。

例如OLED面板,OPPO和vivo应该是三星的第三大、第四大客户,是国产手机中最大规模采购三星OLED面板的两家企业,而且这两家企业由于手机业务利润较高,此前据悉为了确保三星向它们供应OLED面板甚至付出巨额的定金,对于这样的客户,显然供应链愿意更优先向它们供应顶级元件。

对于供应链来说,在现实的经济利益面前,显然谁能确保给它们货款同时又给予较高的利润保证,自然就会选择优先向谁供货,这样无可厚非,只不过在当下国产手机四强之间的竞争日趋激烈的情况下,将供应链与手机企业的关系凸显在人们面前,而对于小米来说显然在如此竞争环境下恐怕继续仅以性价比作为竞争手段似乎已难以持续。

我们认为以上两点原因中对产业链的掌控力不足是致使小米9、小米9SE出现缺货的主要原因,自身没有生产力、供应商支持不太给力、库存又不足,造成小米脆弱的供应链,缺货根本就是家常便饭。

事实上这也是很多中国手机产商的心病,相较于苹果三星,国产手机产商供应链管控模式又有何不足之处呢?接下来我们将为大家详细分析。

2

手机供应链管控之秘

手机供应链管控模式目前主要有三种:

三星手机的自有全产业链模式,即手机的零配件几乎都由三星自己生产;

苹果手机的深度控制模式,包括控股、参股,以及苹果公司投钱、供应链提供人和物共同研发;

国产手机的以订单获得对供应链企业的话语权模式,即用钱约束。

接下来,我们将为大家一一讲解各个模式。

➤三星供应链管控

三星手握顶级芯片、屏幕、相机等核心元器件的研发和供应链资源,在全球手机市场上仍具有绝对的话语权。

三星经过垂直一体化的多年打造,使其在供应链上居于强势地位,三星是唯一一家同时能够在屏幕、处理器、闪存、摄像头等核心元器件上自给自足的厂商。

目前在全球手机元器件供应链中,三星占据着绝对的王者地位。2017年全球半导体市场份额三星占比高达44.5%,排名第二的SK海力士仅为27.9%,三星几乎占据半壁江山。

2017年在全球9英寸及以下显示屏市场上,三星市场份额为31%,其中在OLED显示屏市场中三星占据着96.5%的市场份额,在该领域是绝对的王者存在。

2017年着三星SDI锂电池占据全球市场份额20%,是全球市场份额第一的储能电池供应商……

正是因为在多个元器件行业都占据着绝对的统治地位,三星才有足够的底气与苹果叫板,毕竟目前全球能够脱离美国进行手机制造的厂商只有三星。

三星CEO坐在汉城办公桌前,看全世界销售和库存信息如同视自己的手心,随时随地了解全世界销售网和工厂的异动情况,并指挥销售、生产、采购和计划部门紧密合作。

(1)以日为单位落实供给计划

三星电子各事业部主管每周召开S&OP会议,确定一周的销售供给计划。该周供给计划与反映日销售和供给差的NET Change Planning接轨。

接下来DMC(SET) 部门每日落实供给计划, 安排销售和生产,并在每日结束时收集全世界市场信息更新,确认24小时内销售计划对比销售实际、生产计划和生产实际间的差值,反应到供给计划中,并将日计划和周计划比较,差值超标即刻与市场部联系。

(2)信息预警管理产品上市退市

三星电子现在用GLOBAL SCM系统不仅可以计划销售、生产,甚至用来管理产品研发,共享新品上市预示和淘汰预示管理等,成为新产品销售计划、开发信息的基础。

(3)建立工业园区现实自动补货

一部手机,用到的零配件有几千个,模块则有数百个。自2003年开始,三星集团主动召集供应商和自己毗邻而居,建立三星工业园区,简化原来需要空运、海运等方式才能实现的原料和零部件的采购,节省了以前耗费很多的高端运输成本。

同时,三星工业园区内企业实现信息共享达成全园“零”库存的目标。园内各相关企业之间都设有网络联线,以保证物流和信息流的即时连接和直接沟通,有的配套厂商甚至专门建造直接通向三星电子公司组装厂厂房的超大型传送带。

通过自动补货系统模块,供应商还可以直接了解到自己提供货品目前在生产企业的库存,可随时根据生产情况补货。整条供应链的可视性大大增强,总库存下降,供应链总体成本降低,三星的竞争力也随之提高。

➤苹果供应链管控

苹果供应链管理发展至今日,库克打开电脑,就能看到苹果在世界各地的零部件供应商当日的产量、良品率等信息。通过这个世界联网的资讯系统,苹果能有效地将库存降低至零,从而节省出大量流动资金。苹果对于供应链的管理策略特点可以总结为“严苛、制衡、共赢”。

(1)品质管理:良率 VS不良率

苹果的品质管理非常保守,非常谨慎。如果你仔细研究过苹果的供应商,就会发现,它基本上选择的都是行业顶尖的供应商,一方面源于苹果自身对产品的极致追求,另外一方面,只有顶尖的供应商才能更好的让苹果的理念变成现实。也基于此,苹果一直坚持使用更高质量的组件来代替以价致胜。

iPhoneX采用三星OLED屏幕时,苹果虽抱怨三星价格的不厚道,但依然采用三星独家供货,并不是苹果不知道独家的风险和成本(据悉当时三星生产OLED屏幕良率和效率都不高),而是作为龙头的三星的良率都非常低,何况别的供应商。

三星已经抢在iPhoneX发布前推出自己的全面屏手机,但苹果让全面屏手机迸发出一个高潮。尽管OLED一度成为智能手机标配,但在2017年刚刚火爆时,很多品牌的现状就是“巧妇难为无米之炊”,因为价格和产能都不美丽。

保守的苹果明白,每一个制造商都有一个打造硬件设备规格的准则,苹果 iPhone每年的销售非常可观,这就需要苹果每年必须要求自己的硬件供应商们把好关,制造出能达到苹果质量标准的产品。

否则,一旦有哪一个零部件出现问题,对于 iPhone 来说,或许会带来无法估计的恶劣影响,所以现在我们经常会看到苹果的“谨慎”而不是“奔放”,比如三星之前的黑天鹅事件就是最好的前车之鉴。

(2)准时交付率

苹果已经将每年的春秋新品发布会做成了自己的一个“节日”,从乔布斯时代就已经声名在外了。

表面上,我们看到的是苹果的新品秀。而背后,无论是开创性创新,还是微创新,隐藏在这背后的供应链交付率,对新品秀的成功举行意义非常大,因为供应链上面的任何一项NG举措都可以让计划流产。

准时交付率背后比拼的是信誉度,科技实力以及规划能力。

从三星电子和苹果的发展轨迹都能看出来,只有控制产业链才能成为真巨头。而目前中国企业显然对产业链的控制,还远远不够。别说小米、魅族等手机厂商,即使是华为这样的巨鳄,在产业链的控制上也有很多不足,很多核心部件还有赖于国际厂商的供给。

相较于苹果三星,国产手机供应链管控应如何改进才能助力国产手机弯道超车呢?

3

供应链融合创新,国产手机弯道超车

目前,中国制造和中国智造崛起,电子元器件供应商本土化加剧。

苹果公司公布2017年版本的全球200家主力供应商名单中四个地区的供应商最多,那就是美台日中。

数据显示,中国零部件产业链上各家龙头企业都在以20%,30%甚至50%的速度增长(如京东方2017营收增长约36.15%,净利润增长3倍),而其他国家(尤其是日本)的供应链企业总体来说多年来营收和利润增速不大。

可见,国内供应链企业产品代替进口产品的趋势已经越来越明显,这对于国产手机而言其意义自然不用多说——产业集群效应必然会催化更多的创新。

在中国制造和中国智造崛起背景下,我们看到两个在供应链方面能让国产手机弯道超车的突破口。

➤供应链管理的数据化与智能化

在2017年凯捷咨询的供应链数字化转型调研中,有75%的被访者认为数字化转型对其企业来说是重要的,50%认为非常重要。看来数字化转型的重要性已经得到了广泛认可。

传统模式下,手机企业的供应链是「链式」运作,若上游供应商供应出现问题,下游厂商的出货必定受到影响,进而导致市场的短缺。

但如今随着云计算物联网、大数据等数字化技术的运用,这一「链式」运行模式将越来越跟不上时代,手机企业供应链的运营将从「链式」变成「网状」,这将大大加强企业与供应商、客户等商业伙伴间的数据互联互通,极大提升整体供应链的执行效率。

归根结底,供应链管理的数据化与智能化,是信息流的智能改进。说白了就是让每一个决策有数据分析支持,进而更加科学,而非依靠「拍脑袋」。

➤供应链管理的差别化与定制化

众所周知,手机行业率先研发一项技术的代价不菲。过去,大部分手机厂商惯用的做法是等待苹果、三星牵头,等待供应链成熟、市场接受度提高后,国内手机厂商再跟进。刘海屏就是典型例子。

这可以说是稳扎稳打,也可以说是坐享其成。

而今「差异化」是国产手机竞争的必备武器。而深入到供应链中,如何根据用户的需求快速响应,差异化、定制化地合作研发元器件、管理供应链,则是国产手机需要进一步深入的方向。

差异化、定制化,华米OV在一定程度上已经践行,其中做的最好的,前文举的vivo与供应商共同推进技术演进发展,就是典型例子。这让OV近来两款新品——vivo NEX、OPPO FindX在一众刘海脸中脱颖而出。

4

尾声

国产手机弯道超车,或者说国产手机的持续创新,本质上是手机厂商与供应网络的深度融合的成果。

一方面,生产力必不可少,国产手机厂商需将资源向技术研发上倾斜;

另一方面,生产关系优化更是大有可为,尤其是手机厂商在与上游供应商在利益分配、企业关系,以及在元器件的差别化与定制化供应管理、供应系统的数字化管理等方面的深入合作。

临渊羡鱼不如退而结网。我们在重视互联网思维和生态玩法的同时,也不可低估三星等科技巨头全产业链布局的价值,如果孤立、割裂地去谈应用和生态,那么得出的结论难免会南辕北辙,所以中国科技企业要想在未来的竞争中获得优势地位,那么在贴近用户、贴近应用的同时,也必然会向产业上游做深度渗透和布局。

未来之事,我们不能妄下定论。

靠着不怕死的精神冒一把险,确实有机会翻盘,但产业是一个整体,尤其是上下游产业链的关系是唇亡齿寒,供应链管理是绝对不可马虎的关键环节。

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原文标题:小米一直在缺货的路上

文章出处:【微信号:xinpianlaosiji,微信公众号:芯世相】欢迎添加关注!文章转载请注明出处。

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