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网购电焊机注意什么

工程师 来源:网络整理 作者:h1654155205.5246 2019-02-28 15:15 次阅读

网购电焊机注意什么

一、以次充好

消费者在线下销售门店或施工现场看到了某款焊机,感觉不错,为图方便选择在网上购买,此时大多消费者对产品细节了解甚少,甚至品牌、型号还不清楚。比如看到了“瑞凌”品牌焊机,在网上商城却搜索到“瑞*”“*凌”或“**瑞凌”,于是,个别不良网店为掩人耳目,使用正品图片欺诈消费者,让其难辨真伪,盲目购买,最终成为“高仿货”、“假货”、“二手货”的受害者。

二、价格虚高

网购者认为网上购买更便宜,这在当下的焊割设备领域实属误区,分析如下,电商焊机有两种:

1、生产商自有品牌产品:

此类产品经过多年市场沉淀才形成了品牌影响,从前的品牌沉淀主要靠遍布各地的经销商的多年打拼。近几年兴起了网络销售,大多厂家都着手建立了自己的电商平台,但不会立刻抛弃原有线下渠道,因为服务体系建设尚未完善,目前线下经销商销量仍是大多厂家销量的主要来源。因此,为保护线下实体店利益,厂家制定网上价格时一定会尊重线下售价,否则,定价过低则会让线下店没钱赚,必定大面积倒戈,厂家得不偿失。因此,从网上买到远低于线下实体店售价的产品,尤其是知名品牌正品时一定要谨慎。

2、贴牌产品:

贴牌产品的网店大都没有工厂,而是采购各生产厂家具备价格优势的产品,贴上自己的牌子,经网上包装、推广、刷销量、买好评等方式,快速形成网上知名度。此类产品的确价格较低,但要从性价比来看,往往与品牌产品有所差距。

三、服务无门

售后服务脱节一直是困扰整个电商发展的症结所在,尤其是焊割类产品。焊割类产品网上销售的售后服务途径大致有两种:

1、产品既有线上网店销售,又有线下实体店销售,由线下店服务:

许多消费者是通过线下实体店咨询、体验、试用、甚至工件打样后再上网购买,这是机电产品销售模式的未来发展趋势,但问题是目前大多厂家还未建立服务及利润分成体系,消费者网上购物后,线下实体店不仅没得到任何实惠,还得无偿为用户服务,服务质量可想而知。

2、产品只有线上网店,没有线下实体店,返厂维修

因线下无服务网点,出现问题只能返厂解决,但焊割设备使用中出现的问题,往往不是机器本身故障,更多是使用环境或操作不当,甚至是工艺问题,即使返厂多少次也解决不了问题,假如让网店为一台焊机派人千里迢迢上门服务,是不可能的,因此,网上购买具有技术含量的设备,大多情景是:产品安装调试时,商家都想尽各种办法兑现服务,因为想要获得“好评”,但在使用过程中出现了问题,消费者只能“认栽了”。不是不想给“亲”服务,是派人去给“亲”服务的成本太高,不划算!

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