市值蒸发逾3万亿,苹果服务收入增长迅猛

自Phone诞生以来，不仅改变了手机格局，同时推动移动互联网蓬勃发展，在这个时代，苹果是最大受益者，特别库克带领下，苹果iPhone成为全球最畅销的高端智能手机，2018财年共卖出2.177亿台iPhone，仅iPhone收入就高达1670亿美元，同比增长16%。因iPhone带来的创富，使得苹果营收和利润不断飙涨，2018财年营收2656亿美元，利润高达595亿美元，是全球最赚钱企业。

但以智能手机为核心的移动互联网时代，红利逐渐褪去，瑞信最新数据显示，2019年Q1全球智能手机产量预计将下滑19%。全球手机低迷对手机厂商来说必须要面临现实问题，而iPhone需求低迷，特别在中国市场败给华为和小米等国产手机厂商，在国内市场份额不断被国产厂商吞噬，导致苹果在资本市场大幅下跌。

市值蒸发逾3万亿

自去年苹果市值突破万亿美元后，成为全球第一家迈过万亿美元的科技企业，得到了投资者青睐，并在10月3日再创出新高，股价飙涨至233.47美元。不过，令人遗憾的是，2018年第四季度后，苹果面临有史以来最大跌幅，截至12月31日收盘157.74美元，市值为7461亿美元，跌幅高达33.38%。

进入今年，苹果市值依旧是下跌走势，特别库克一封公开信，指出iPhone疲软和业绩不及预期，导致苹果市值一天就暴跌9.96％，创一年以来新低，市值为6717亿美元，跌幅40%，缩水4483亿美元（3万亿人民币），这样的跌幅令人惋惜。截至1月18日，苹果市值7417亿美元，相比去年高位缩水3783亿美元，约2.7万亿人民币。

苹果服务收入增长迅猛

早在11月2日，苹果对2019财年第一季业绩进行展望表示，预计这一季度收入介于890亿至930亿美元，然而苹果首次下调了业绩预期，由此前预期的890亿至930亿美元下调至840亿美元，并声称新兴市场面临挑战，特别是中国用户对iPhone需求疲软，导致收入低于预期。

不过，除iPhone以外，来自服务和可穿戴设备增长迅猛，特别是服务收入预计2019年第一季度同比增长27%至108亿美元，是苹果第二收入来源，并维持两位数的高速增长。苹果服务收入主要包含App Store、音乐和iCloud等服务，2018财年总营收370亿美元，同比增长24%。苹果对付费订阅业务寄予厚望，2017年2.1亿人增长到2018年高达3.3亿人，同比增幅高达57%。

对于核心依赖iPhone创收的苹果，2018财年iPhone占总营收63%，迫使苹果需要调整营收战略，这头大象进入转型关键时期，需要寻求新的增长点，而来自服务业务处在快速增长态势下，以当前增速持续到2023年，服务收入将破千亿美元大关，而苹果CEO库克也表示生态系统从未如此强大，特被来自服务收入大幅增长。

来自服务业务支撑苹果未来几年核心增长点之一，当这一营收突破千亿美元后，意味着苹果有望从硬件公司转型为一家以服务为核心的科技巨头。

苹果Siri争夺万物入口

移动互联网时代即将终结，取而代之的是万物互联，以物联网、云和人工智能为核心的技术推动万物互联向万物智能时代，因微软积极转型，使得微软再次屹立在世界之巅，超过苹果成为全球最大企业。

在人工智能时代，苹果凭借Siri与亚马逊和谷歌争夺万物互联入口，物联网高级顾问杨剑勇指出，苹果为了改善Siri语音技术，不惜重金收购多家相关创新企业提升Siri智商能力，提升语音交互体验，希望Siri成为无处不在的人工智能助手。值得庆幸的是，Siri近年来智商得到了大幅上升，2018年Loup Ventures对全球四大AI助手进行了测试，谷歌Google Assistant夺冠，苹果Siri进步最快。

尽管苹果是最早进入语音助手的玩家，但亚马逊更加开放的策略，让亚马逊Alexa是智能硬件领域最受欢迎的AI助手，在智能家居市场竞争中领先于苹果。但苹果在全球有超过20亿 iOS设备，因为iOS智能终端自带Siri入口，围绕Siri搭建起智能生活生态，这将是未来最具想象力的业务方向之一。

苹果智能音箱HomePod在与Siri配合下使用，可让用户在房间内的任何位置聆听Apple Music，并能控制多种HomeKit 智能家居配件。HomePod作为智能家居中枢，可以控制一系列支持 HomeKit 的智能家居配件，包括来自全世界50多个品牌的灯具、空气质量检测仪、门锁和安全摄像头等。只需要简单地说出：“嘿 Siri，家里的空气质量如何” 或是 “嘿 Siri，打开厨房的灯” 或者开启热水壶烧水等智能化生活。

机器学习和人工智能对于苹果未来发展至关重要，目前苹果有独立机器学习与人工智能战略部门，去年12月任命John Giannandrea担任机器学习与人工智能战略高级副总裁，全面掌管苹果全线产品和服务的 AI 与机器学习战略，以及 Core ML 和语音助手Siri技术的研发工作。将为为用户提供更加个性化、智能化、自然化的交互方式。

最后

如今苹果局面，是库克自执掌苹果面临最大艰难的时期，虽然赚钱能力无人能及，但华尔街对需求低迷iPhone，且全球智能手机开始下滑的态势，引发资本逃离，其市值缩水可以用“血洗”来形容。庆幸的是来自App Store、音乐和支付等服务赋予投资者信心，特别面向消费物联网方向，这将是苹果未来转型核心。