科沃斯旺宝携手合作伙伴首次亮相工博会,人工智能落地仍需兼顾场景服务

9月19日-23日，被誉为“中国汉诺威工业展”的第二十届中国国际工业博览会在上海国家会展中心举行。本届工博会以“创新、智能、绿色”为主题，凸显智能制造强国战略。展会期间累计超过2600家企业参展，吸引国内外17万人次观众参观。

科沃斯旺宝携手合作伙伴首次亮相工博会

在新技术、新产品争相推出的工博会现场，一台能说会道、运动自如的智能机器人引起众多参展嘉宾的关注，它就是科沃斯公共服务机器人旺宝。

旺宝：“您好，先生，欢迎参观我们的展位。”

嘉宾：“我想看看最新款的UP。”

旺宝：“您可以跟我去展示区详细了解。UP是世界上速度最快的创客开发板，它的体积非常小，它既是intel内部推荐的开发板，也是openVINO的推荐硬件开发平台。”

嘉宾：“哇，你好聪明啊。”

旺宝：“当然啦，因为我的核心计算部件采用的就是UP。”

嘉宾：“那它能用在哪些领域呢？”

旺宝：“UP可以用在机器人、无人机、智能家居、多媒体交互系统等多个领域，如果您感兴趣的话，也可以用UP开发一款和我一样聪明的机器人。”

在机器人流畅交互的背后，是科沃斯自主研发的多模态人机交互技术，保障其实现了无缝人机对话。本次科沃斯商用机器人与华硕旗下研扬科技联合参展，科沃斯旺宝担任展台的智慧讲解员，与现场嘉宾分享目前行业内的最新产品动态，它用通俗易懂的讲解方式让大家对人工智能技术的落地应用有了更加清晰的了解。现场嘉宾纷纷围观拍照，也对旺宝现场解读人工智能技术表示认可，它的到来让大家眼前一亮。

核心智能技术催生机器人产业新生态

计算机平台是移动智能机器人控制系统的核心，科沃斯旺宝之所以能够快速、准确地运行和交互，是因为它采用了迅速稳定的开发板——UP开发平台。计算机平台作为智能机器人“移动控制系统”的传输枢纽，一方面需要通过串口与机器人进行通讯，另一方面与PDA客户端进行无线通讯，另外还要提供良好的人机交互界面供管理员操作，因此对其性能的要求较高。而在UP开发平台背后提供强大技术支持的，正是在嵌入式计算平台设计与制造方面遥遥领先的研扬科技。

此外，从运动平台到交互感知，旺宝都借助智能技术具备懂行业需求的能力。科沃斯自主研发的SLAM算法等技术，可以帮助科沃斯旺宝深度识别公共环境，进行定位识别并精确导航；基于NLP和人机协作的语义理解等技术，机器人能顺利融入各类应用场景；通过人脸识别技术，机器人可离线识别500个注册身份，并能对接人脸识别库与VIP系统；机器人系统架构的开放性，便于开发、升级业务系统，充分发挥机器人数据管理与分析的能力，以此提高工作效率。科沃斯公共服务机器人的技术性能兼顾实用性和科技创新，让机器人具备优越的基础交互能力，进而逐步发展成为人类可靠的工作伙伴。

科沃斯商用机器人的合作伙伴表示，服务机器人市场的发展前景广阔，希望今后能与科沃斯商用机器人探索更前沿的技术，让技术真正服务于产品本身，加快新技术的落地应用，共同构建智能机器人生态圈。

人工智能落地仍需兼顾场景服务

当前，商用服务机器人行业已进入全行业探索和深耕场景的时期，但产品的实用功能少、业务能力弱等问题仍旧存在。业界也都意识到进行应用场景研究的重要性，科沃斯目前也基于紧密结合行业业务系统、满足核心业务需求的产品思想，并优先选择了银行、司法、零售等行业进行深入研究，实现了产品规模化落地应用。

以零售业为例，目前，科沃斯在零售行业的机器人产品在无人店等环境中开展了一系列典型应用，包括：吸引并帮助顾客下载App、绑定银行卡、协助进行人脸注册；引导顾客进店，进行商品咨询导购，对结算和出店方式进行讲解；行为数据采集。与此同时，在零售行业为顾客提供交互服务的业务流程中，机器人成为重要的线下流量入口之一，未来将为零售O2O带来数据管理和运营的巨大价值。

当然，场景应用价值的深入探索离不开核心技术的支撑，毕竟让技术及产品真正服务于行业应用场景，才能基业长青。同时，机器人的核心技术也必须保持高度前瞻性，借助与业内第三方科研机构的深入合作，构建起尽可能完备、领先的机器人核心技术体系。