华为发布的业务创建智能中心是什么？有什么作用？加快网络数字化和自动化进程

毫无悬念，自动化和数字化是运营商不可避免的趋势。

一方面，通信网络可能是这个地球上最复杂的系统，而随着万物互联时代连接数量激增，这个系统更是将复杂到无以复加，这是传统运维无法承受之重。

另一方面，未来业务的多样性和不确定性要求网络需具备敏捷响应市场需求、快速实现新业务上市的能力，这是传统业务创建和运营模式无法完成的任务。

举个例子。5G网络切片技术是应对未来业务多样性的“神器”，为此，3GPP完成了对5G核心网的颠覆性设计，其基于云原生（Cloud Native）和SBA（Service Based Architecture）构架，由微服务、DevOps、动态编排等为代表的敏捷基础架构组成，以实现灵活创建网络切片。但是，网络切片需具备高度的动态性和灵活性，未来需要更细粒度的切片，有些切片可能仅持续几分钟而已，如果我们没有高度的自动化和数字化运营能力，就难以真正实现快速、灵活地创建切片，业务创新能力必将大打折扣。

为了适应网络复杂性和业务多样性的变化，运营商数字化和自动化转型是必然选择。同时，5G、云、AI、大数据等技术在时代的路口交汇形成合力，必将进一步推动转型进程。

一场变革正在发生，一款颇具前瞻性的服务解决方案已经到来。

德国，慕尼黑，2018年9月4日， 在2018年运营转型峰会上，华为正式发布业务创建智能中心(SCC)解决方案，通过采用全新的业务创建与运营模式，以数字化服务帮助运营商全面实现网络自动化。

什么是业务创建智能中心？

业务创建智能中心，Service Crafting Center，简称SCC，是业务资产的持续开发、持续集成、持续测试、持续交付和持续部署的能力中心，是业务资产的“DevOps”中心。SCC的主要职责是接纳新业务需求，创建开发业务模型，自动测试业务模型，以及持续分析这些业务上线后的运行情况。

▲SCC构架

SCC应具备五项基本功能：

1）需求管控

“需求管控”负责分析新的业务需求并启动业务创建流程。

2）资产设计与开发

“资产设计与开发”负责设计和实现”需求管控”中定义的业务。

3）业务测试

一旦业务由“资产设计与开发”环节完成创建，专业团队就在网络镜像测试环境对业务模型进行实例化，并测试和验证业务实例是否满足功能、性能、可靠性和安全性等需求。

4）业务资产库

“业务资产库”是保存所有已创建业务的过程资产的数据库，它保存包括业务模型、各个领域的资源模件、操作流程及策略和测试用例。

5）运行态系统

“运行态系统”负责生产环境中业务模型的加载、解释和执行，它具备自动开通、自愈、自优化三大关键自动化能力，旨在实现全自动化的运行。

SCC应具备三大核心能力：

1）API驱动的开放平台

2）DevOps流程

3）全功能敏捷团队

一个开放的API驱动的平台，用于快速业务模型创建。这个平台提供给全功能敏捷团队的专家持续开发业务模型。DevOps流程是一个业务的全生命周期的流程，包括：规划、设计、测试、部署、运营，实现业务的持续开发与发布。全功能敏捷团队包括无线、核心、传输和网络等不同领域专家，还需具备网络规划、业务设计、网络构建、业务测试和运营运维的经验。

华为SCC解决方案

▲华为SCC构架图

华为SCC解决方案由四个模块组成：

1）AIDO （敏捷智能设计与编排）平台

AIDO，即敏捷Agile、智能Intelligent、设计Design和编排Orchestration。AIDO平台负责业务模型的开发、测试和存储，它提供从规划、设计、测试到部署的全流程工具链，以图形化的拖曳方式，构建业务/网络模型、测试用例、运维策略等数字化资产，实现业务的敏捷开发和自动部署。

2）IES（智能引擎系统）

运营商传统被动响应式的、手工驱动的OSS系统已无法适应管理未来业务和网络，IES作为华为下一代OSS系统，通过注入AIDO平台生成的数字化资产，驱动网络实现业务自动开通、故障自愈和运维的持续调优。

3）全功能敏捷团队

由涵盖网络及业务规划设计、运维、软件建模、算法和大数据分析等领域丰富经验的专家组成，他们来自不同职能部门，拥有多年的各种领域经验，提供业务建模、设计和编排、持续集成测试和自愈自优运维等专业服务，帮助运营商建立SCC。

4）服务资产库

对AIDO平台创建的数字化服务资产进行管理。

简单的讲，华为SCC解决方案具有三大优点：Zero Coding、Zero Silos和Zero Touch。

Zero Coding

Zero Coding指在业务规划设计阶段，用户可从“业务资产库”中提取业务模型进行更新、修改，或者创建新的业务模型，支持图形化、可视化和拖拽式，用户无需软件编码即可开发服务资产。

Zero Silos

Zero Silos指通过数字化平台、DevOps流程和全功能敏捷团队帮助运营商实现规建维优营部门间的“零壁垒”。

Zero Touch

Zero Touch指通过下一代自动化的运营平台，实现业务自动化开通和网络自愈自优，网络运营“零碰触”。

华为SCC解决方案使用AIDO和IES平台，由华为专业服务团队提供支持，旨在帮助运营商改变业务创建和运行的模式。随着5G即将到来，SCC解决方案已经计划支持5G，AI/ML实现全自动化的运行，并遵循ONAP标准框架，为业务资产开发建立一个开放的生态系统。

据华为介绍，近年来，华为已在电信网络云化转型领域与全球运营商进行广泛合作，通过480个商用项目的不断实践，为SCC解决方案积累了丰富的服务资产， 包括30多个业务模型，50多个网络模型，400多个运维策略模型，以及6000多个测试用例的数字化服务资产。

“针对客户在数字化转型中所遇到的现实挑战，我们基于数字化服务资产打造出业务创建智能中心（SCC）解决方案，可帮助运营商快速响应市场变化和客户需求，实现敏捷地业务创新和自动化的网络运维，为最终用户带来数字化业务的ROADS体验！”，华为电信云及业务平台集成领域总经理胡建宇表示。

过去十年，电信业前进的道路上充满泥泞，近几年行业更是面临诸多颠覆，业务不断遭到OTT巨头蚕食，究其原因，最大的问题之一是网络和组织缺乏敏捷性。如今，随着NFV/SDN、云网融合、IoT和5G等技术的发展，为电信业带来了海量的数字业务机会，但要抓住这些机会，网络云化、数字化和自动化运营转型必须提早行动，否则，在全球数字化浪潮之下，数字世界同样将奉行“物竞天择，适者生存”的原则，数字达尔文主义绝不会对那些有拖延症的企业手下留情。作为ICT行业的领头羊，华为发布SCC解决方案，可谓正当其时，恰治痛点。