云计算在新零售场景上的应用

做了多年电商，感到现在线上流量红利已见底。增速放缓，收入遇到天花板，线上获客成本太高。要获得利润增长，必然开拓线下，实现线上、线下的全渠道融合。

以互联网手段，挖掘线下流量价值，构成了新零售的核心理念。更广的意义是，重塑整条产业链，前端是新零售，后端是管理模式、管理方式上对效率的提升。

新零售在数字化、平台化基础上，利用云计算、大数据，获取海量交易和用户数据，进而实现精准营销、商品选择、场景搭建等。

新商业模式的演进，得益于云计算这种创新IT基础方式。利用云计算，以一种更便捷、灵活的方式将计算资源聚合，并按需分享，实现更高效、紧密的多方协同。基于云计算技术的云业务模式，通过资源整合、共享和重新分配，实现资源的按需索取，这其中包括业务处理能力、信息资源、实物资源等。

云计算在新零售场景上的应用

企业与用户间信息不对称的持续存在，造成用户使用平台服务过程中的种种不便与限制，例如：缺乏及时、深入了解产品特征及价格变动的精准方式，缺乏对线下服务资源及时了解，缺乏对个人账户信息的实时全面掌握。做到全面满足用户的需求和要求，这是一个目前存在的困境，攻克这个难题，云计算是最好的解决方法。

云计算聚合与分享、多方协同的特点，能够整合产业链各方参加者所拥有的面向最终客户的各种资源，包括产品、线下服务、账户信息等，为客户提供全面、精准、实时的信息与相应服务，解决平台与用户、线上线下信息不对称的困境。

依托数据的销售

云计算可提供一站式产品营销，客户通过交互界面，在PC端、APP等渠道购买产品，查询信息。用户还可以利用社交功能，建立圈子，加强与同类用户之间的交流。企业对售卖信息和社交数据的收集、处理，并对销售、库存、采购进行调整。还将利用数据，分析需求，设计专门的产品，定向销售。

立足云端的线下服务

云端实现各类线下网点资源的共享。客户可根据个人需求，通过PC、手机等联网设备实时查询最近的网点地址、在店人数、在售商品数量、在售商品价格等信息。还可实时预约产品和到店时间，定制个性化专属服务。

云计算对新零售的贡献，不止于此。云计算提供弹性、灵活的资源管理方式，跟随业务线，延展到产业链中的各种应用场景。

供应链信息整合

供应链核心企业与上下游企业之间，通过云计算实现在采购、销售、物流等环节的协同，实现交易链条的实时信息传输与共享，端到端数据汇聚和处理。根据云端提供的信息、数据，从采购到付款各环节的进度、状态一目了然。

基于云端的大数据分析，企业可以动态掌握交易对象、合作伙伴的的财务健康状况、信用等级、管理水平等。