2018手机通讯零售,将会呈现什么趋势、何种状态?

资治通信 2018-04-12 10:02 次阅读

去年从小米、京东两大“之家”野蛮式扩张,到手机店普遍断崖式业绩下滑,再到腾讯、阿里互联网两巨头,迫得万达、永辉等线下零售大佬前来“站队”。两年前,马云投入的“新零售”火种,此刻已经疯狂蔓延。过惯好日子的手机零售商们,此刻正处在“新零售”新物种的炙烤之下,岂能不焦灼?怎能不难受?

俗话说:“变则通,通则久”。反观2017,包括迪信通、乐语在内,全国各地很多不甘于现状的手机零售店,都开始“手机店.新零售”创新之举——“去手机化”,试水、趟路、前行... ...

那么,2018年,这个手机通讯零售,将会呈现什么趋势、何种状态?

第一、手机品牌继续集中化,二三线品牌生存堪忧

现在,无论从手机技术应用、消费需求,都难以容纳N多手机品牌。移动互联网时代的两级分化(弱者恒弱,强者恒强),将在手机品类中得以应验。

华为余承东三年前就预测:“未来手机只会有两三家存在!”曾经都以为大嘴在吹牛逼,现在看来,都在一步步实现,这才是最可怕的!一个现实:品牌越少,作为下游零售越难做!你得按照,厂商划定的游戏规则来玩;否则,你就得出局。

第二、手机店将被卷入互联网巨头“站队”之惑,要么腾讯、要么阿里、要么小米、要么自己

不要以为互联网巨头离你很远,和卖手机的你没有关系;其实马云、马化腾、雷军们,正向大家走来,他们伸出的一双手(京东之家、苏宁易购和小米之家)无时不刻不诱惑着你:新零售,跟我玩,保证吃香喝辣的!这个2018年,越是规模大的本地TOP级手机零售商,越是焦躁、越是纠结:是与狼共舞,还是独木成林?这可真是个艰难的抉择!

第三、去手机化,最接地气的“新零售”之举

2018年,所有的信息、所有的现状、所有的趋势,都在指向同一个现实:单靠手机进销利差赚钱,已经很难维持店铺生存!靠运营商补贴、靠厂商政策保护?“地主家”都没有余粮了,哪还能兑换给你?不管大店,还是小店,你必须要做一件事情:手机配件、分期、保险、智能硬件或者运营商业务等泛手机品类经营的试水和探索,让自己的店产品丰盈起来;让你的门店变得具有可逛性!

第四、科技零售店,将是今年“一窝蜂”的新零售热点

小米、京东等“科技零售”成功的元素之一,SKU品类的“低客单”快消化,降低了消费者购物决策成本。“新零售”概念核心的精华,应用互联网技术、大数据,对现有所能把控的资源进行优化组合;

第五、今年热点将是基于老客户沉淀的智慧零售

从小米之家、京东之家、英米家、奇客巴士等线下新型“科技零售集合店”,基于互联网技术客户大数据抓取的趋势来看:消费者信息抓取、客户画像分析、大数据及“千人千面”复购引导的智慧零售,将会形成新会员体系,在2018年得以普及和爆发。

第六、今年将是中小型手机连锁的生死之年

尤其是依附于厂商和运营商太深的中小型门店,由于长期资源型导向,缺乏自身造血功能,自有团队销售能力退化;而手机单品利润下滑,配件、分期金融、泛手机智能等品类无力导入。

2018年,新一轮的手机关店潮会汹涌而来;机构预测,全国二十多万家手机店,将会有30%面临关店尴尬境地。

第七、运营商体系,将会疯狂补贴“科技零售”新物种

这对于先于“新零售”探索的手机店绝对是个好消息!内部消息:以中国移动为引领的三大运营商,2018年对融合运营商板块的“科技零售”新物种已预算大幅度补贴(部分省份已经启动店铺招标)。5G支撑的万物互联时代,运营商得扮演重要“普及推动者”。下一个焦点,得是智能家居、智能穿戴、车联网等泛物联网品类,这点传统的手机店无法承载;而多品类、低客单、可逛性的“科技零售店”能做到!

原文标题:【渠道运营】2018年手机零售店,需密切关注七大趋势

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