作为全球最大的咖啡连锁店,星巴克一直致力于为咖啡消费者提供最新的高科技服务。本周三在上海外滩开业的星巴克最新品牌概念店Roastery,将首次提供室内AR体验。
Roastery上海店是星巴克迄今为止全球最大的门店,占地面积达2,700平方米,是西雅图旗舰店的两倍。前来Roastery上海店品尝咖啡的顾客可以使用智能手机体验到星巴克的AR体验。
2014年,星巴克在总部所在的西雅图市开设了旗下首家“星巴克甄选咖啡烘焙和品尝体验馆”(Starbucks Reserve Roastery and Tasting Room),为顾客提供来自世界各地的稀有咖啡,并将精品咖啡制作全过程透明地展示给顾客。
在制作咖啡的过程中,顾客可以拿出智能手机,将其指向店内的各个位置,从而获得“内部人员的数字外观”,其中包括处在中心位置的巨型铜制烤箱。只要将你的手机摄像头对准你感兴趣的位置点,相关的文字介绍和图像就会在屏幕上显示出来,了解咖啡的烘焙过程,将星巴克的咖啡文化融入到顾客心中。
星巴克表示,这种定制化的AR导游应用可以引导顾客探索门店内的巨大空间,解锁虚拟徽章以及独特的Roastery过滤器,留下纪念。这是星巴克整体营销策略的一部分,有助于更好的促进顾客消费。
此外,星巴克还计划在在美国的纽约和芝加哥开设更多的Roastery商店,并继续在这些新的门店推广AR体验。
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原文标题:星巴克全球最大门店落户上海外滩 提供特色AR体验
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