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人与智能音箱“相处”处在一个摸索的阶段

欧时电子RS 2021-05-18 10:33 次阅读

未来已至,随着科技技术的发展,智能家居陆续进入千家万户。智能音箱作为其中最常见的智能电器之一,在家庭中的普及率持续上升,甚至已经成为科技爱好者们日常生活中不可或缺的一部分。

从最初的美观摆件和听歌工具,到获取资讯和控制灯光的助手,现在的智能音箱通常具备多种功能于一身,市面上常见的就包括:家居控制、新闻阅读、有声书、天气查询等。

虽然今天人们已经习惯了在日常使用频繁使用智能音箱,但对它安全性的质疑一直存在。为此我们对英国近1000名智能音箱拥有者进行了调查,了解他们对语音交互功能的想法。结果如何,我们一起来看看吧~

仅有14%的用户阅读服务条款

服务条款虽然不起眼,但往往隐含着有关个人信息、使用用途、隐私政策等重要内容,很容易被忽略。

调查显示,只有14%的用户会对服务条款进行阅读。而当智能音箱厂商想要插入新的技术服务条款时,一些冗长、复杂的术语会使消费者望而却步。

通过阅读文档所花费的时间以及阅读轻松度得分(0表示很难,100表示很容易)等指标,我们发现Siri的服务条款最容易阅读及理解,最难理解的是亚马逊的Alexa,需要花费180多分钟阅读共17份文档。

对智能音箱“感到生气”的用户占19%

我们对英国的智能音箱用户进行了喜好调查,想要了解他们对智能音箱的熟悉程度、使用方式和对语言交互功能的看法。其中有19%的受访者提出“智能音箱不回应时会感到生气”,13%的受访者担心“智能音箱正在窃听他们”。

部分用户已经对智能音箱

产生情感连接

在一些受访者看来,智能音箱已经不是一个机器那么简单,它们也渐渐有了“情感”。11%的受访者认为“智能音箱使他们不再孤单”,甚至有6%的受访者认为自己“与智能音箱成为了朋友”。

通过调查,我们发现人们对于如何与智能音箱“相处”尚处在一个摸索的阶段,智能音箱对于一些深度用户来说既是工具也是朋友,甚至已经成为家庭的小帮手。但是对于它可能存在的潜在隐患,使用者同时保留了最基本的警惕。

可以预见的是,随着语言交互技术的成熟发展,智能音箱的功能会越来越完善,使用体验越来越好,也会有越来越多的人开始尝试智能音箱。

原文标题:科技博闻 | 智能音箱正在窃听你?

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