讯众股份在消费互联网业务上每年增长10%至20%

智能云通信厂商讯众股份今年与苏州联系到了一起。2月，讯众股份公告，公司获得苏州市姑苏区国资委旗下--苏州历史文化名城发展集团有限公司7800万元现金投资。8月，姑苏区北部经济区举办签约仪式，讯众股份作为代表企业之一，签约落子。11月3日，讯众股份苏州办公楼剪彩入驻。

筑巢引凤 落子苏州

“苏州的产业环境非常好。”讯众股份董事长朴圣根透露，除了直接投资，苏州还为讯众股份提供了5000多平米的办公楼，给予三年免租的优惠政策，在装修上进行补贴。此外，在税收、人才等方面还有许多福利政策。

在这背后，是讯众股份面向产业互联网的主动转型。据中国金融信息中心的数据，2020上半年，“第一大工业城市”座次再次变化：苏州实现规模以上工业总产值1.55万亿元，成功超越上海和深圳，成为全国第一大工业城市。

不仅是苏州，整个长三角地区称得上是中国工业制造的中心地带，讯众股份都可以就近服务，一显身手。朴圣根表示，公司已经提出了“一轴双翼战略”，“一轴”是公司的智能云通信产品能力，“双翼”是北京分部的消费互联网研发和运营，以及苏州面向产业互联网、智慧城市的产品解决方案。

对讯众股份而言，一轴是基础，将传统的通信能力，通过AI和通信大数据，升级为智能云通信，在产品端更好地满足客户需求；双翼，公司的基本盘是消费互联网，同时顺应经济社会的发展大势，进军产业互联网。

为什么是讯众股份？

讯众股份是国内知名的云通信厂商，该公司同时提供云通信PaaS和SaaS服务，包括通信平台服务PaaS、智能联络中心SaaS、“云+端”新一代云视讯，以及通信大数据、物联网连接服务等。

朴圣根表示，讯众产品方案与苏州本地的产业结构可以形成有效互补，通信汇聚能力、管理能力、数据和服务能力这是他们所看中的。另外，讯众现在正处于一个成长阶段，苏州也希望我们能在那里获得长远的发展。

朴圣根指出，公司向产业互联网转型，正好与“新基建”部署的节奏合拍。老基建以“铁公基”为主，而新基建是以5G、物联网等信息技术为驱动的数字化建设，是中国内循环的核心驱动力。

进军产业互联网的关键一步，就是落子苏州。一方面，苏州作为全国第一大工业城市，市场潜力巨大，通过本地化服务，讯众股份能够有效理解企业诉求，开发定制化解决方案；另一方面，引入苏州国资入股后，依托其资源整合能力，有助于讯众股份迅速进入苏州乃至长三角市场，抢占建设先机。

目前，苏州的智慧城市建设如火如荼，例如数字文旅、数字养老、数字中台等，有很大的市场需求，讯众股份落户苏州后可以更好地参与竞争，赢得份额。

尽管是“向产业互联网转型”，实际上，这是讯众股份不断扩充的SaaS产品线，例如视频会议、呼叫中心、大数据分析平台，与PaaS平台的服务能力相汇聚，形成更多场景化的产品方案，为面向产业互联网的应用打下了厚实的基础，能够服务工业企业数字化和智慧城市建设。

“举一个简单场景，要远程维修一个扫地机器人，前端工程师发现问题但解决不了，可以通过终端视频采集，呼叫后端专家组远程指导，这种远程联络中心就用到了呼叫中心和视频会议能力。”朴圣根举例说，更复杂一点的是AI检测，检测人员通过佩戴AR眼镜，跟后台大数据结合起来，自动检索残次品，发现后能自动告警。“这里面就用到了视频会议、呼叫中心、大数据分析等能力。”

上述应用里，讯众股份提供了核心的能力，终端设备可以通过对外采购形成整体解决方案。视频采集、视频交互等，是从视频会议能力演化而来，功能从开会变成了检测、装配和培训。这是讯众股份打造工业互联网解决方案的优势所在。

5G带来的机遇

讯众股份针对消费互联网和产业互联网，采取了不同的商业模式。在消费互联网瞄准头部和中上客户，主要提供PaaS和SaaS产品；面向产业互联网则放眼数十万工业企业的“长尾市场”，向它们提供解决方案服务。

能够面向如此多的潜在客户，5G可谓功不可没。今年国家大力推动“新基建”部署，5G和工业互联网均名列其中，5G同时也是工业互联网发展的重要推手。工信部在《关于推动工业互联网加快发展的通知》中强调，要打造高质量园区网络，引领5G技术在垂直行业的融合创新。

朴圣根认为，5G完成城市的基本覆盖后，会走向区域化，一是重点城市深度覆盖，二是产业园区的深度覆盖。当整个工业园区实现了5G覆盖，应用也将开启，未来两三年一定是5G工业应用的爆发期。“讯众股份计划在苏州建立云通信产业研究院，针对工业企业不同的应用场景，结合云通信、通信管理、大数据分析等能力，开发差异化的解决方案，为应用爆发奠定基础。”

朴圣根强调，未来三五年，讯众股份要在保证成熟的消费互联网业务每年10%至20%增长的基础上，大力发展产业互联网，包括基于5G的工业互联网应用和智慧城市建设。在产品侧，更加侧重于SaaS和解决方案打造。“这可以说是腾笼换鸟，逐渐减少不那么性感的业务比重，装入更多高毛利的业务。”
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