5G网络的应用给社会层面的规模经济带来的影响

1 改变现有商业模式的必要性

5G的到来将在交通，娱乐，医疗，教育等领域彻底改变人们的生活方式，提升消费者体验。不仅如此，相对于个体消费者，5G的应用会给其他社会层面的规模经济带来更大的影响。

一方面，迈向数字经济时代，5G因作为各个产业数字化转型的基础支撑而备受期待。爱立信（Ericsson）曾在其发布的一份题为《5G给产业带来的影响》（The Industry Impact of 5G）的报告中提到：到2026年，在主要的10个产业中，5G所带来的数字转换的市场规模将达到1.3万亿美元。这无疑给各市场主体带来了新的利好消息。

而另一方面，由于市场的饱和以及缺乏新的业务，ICT制造业增速在2018年有减缓趋势。国内三大运营商的ARPU（每月每用户平均收入）集体下降。盈利模式上，运营商和相关产业的市场回报与成本投入不清晰，尚未形成可盈利的商业模式。具体表现为终端消费者购买意愿不高，企业用户鉴于无法准确的预测投资回报也不愿为5G连接付费。

5G经济的健康发展需要产业链上各个相关利益方都有盈利，不仅是运营商，设备商、内容服务提供商等都想分得一杯羹，找准自己的定位。各方在面临行业同质化竞争、传统业务价值快速下降的情况下，都应寻找新的业务增长点和商业模式。5G的巨大潜力，需要通过赋能相关行业，逐步创造新的需求，产生新型服务，推出新的商业模式，才能真正赢得消费者认同，从而促成价值变现。

2 B2B2X模式

对于通信运营商来说，传统的商业模式是B2C、B2B也就是为消费者和公司法人提供通信服务，以通信费作为报酬来实现盈利的商务模式。

5G时代，通信运营商提供5G环境，推动一系列创新，包括政府部门利用AI识别城市垃圾、积水等城市面貌从而提高治理能力，安保部门利用AI识别可疑人物、汽车厂商通过智能设备推进持续性服务等。在上述创新中，通信运营商可以通过构建B2B2X模式推进各产业的数字化转型。

与传统模式不同，B2B2X中加入了中心运营商因素。通信运营商在其所构建的5G环境中，将某项具有附加值的服务提供给其他产业的公司（中心运营商），再由中心运营商向最终消费者推出新服务。通信运营商以庞大的最终用户数量为基础，掌握着用户的各种信息，其中包括人们的性别、年龄、职业，位置信息，个人喜好等，因此能够对最终用户有更加深刻的理解。

例如，如果将移动出行服务商视为中心运营商，那么通信运营商就可以通过对终端消费者用户数据的分析，提供最优的移动服务，或者提供以实现自动驾驶为目的的5G服务。

在B2B2X模式的框架下，产业链上各主体之间的合作关系更加紧密，通信运营商为中心运营商提供高速率，大容量，低时延的网络连接，中心运营商以此为基础将自己的服务出售给终端用户。但这同时也带来了更加激烈的竞争，在此过程中，中心运营商的议价能力将会得到进一步强化。

3 贴近XaaS的商业模式

一切即服务（X as a Service，XaaS）。上文提到的移动出行服务运营商就是XaaS的一种（MaaS，Mobility as a Service）。另外还有依托于云计算的SaaS（Software as a Service）模式。微软办公软件包（Microsoft Office）和Adobe的软件服务都符合这种模式。有了云计算的助力，在云上开发的软件经由互联网作为服务被加以利用，使得用户和提供商都能得到好处。类似的还有IaaS和PaaS。

借由这个思路，设备制造商可以活用通信功能，在销售自身产品的同时还能提供后续的服务，从而延长产品价值链，提高盈利能力和经营效率，为各户提供更高价值的服务。数字后视镜作为在购车时一个可选配件，如果在上面安装通信功能的话，就能够作为辅助安全驾驶功能的“服务”进行提供。出去安全驾驶，它可集娱乐资讯、在线导航、社交分享等功能于一体。百度Apollo计划打造开放的自动驾驶生态，打造汽车工业的安卓系统。未来，围绕“人车关系”将催生新的商业模式。消费者对汽车的体验将不仅仅局限于硬件，更在于软件能力。加持以新能源属性，汽车或将从一种机械产品变为一种类似于智能手机的大型电子产品。而汽车制造商则需要考虑向服务运营方向转型。

如今的时代，客户不再要求得到资产，而是要求得到利用其资产所能得到的价值及成果。将资产转为XaaS，作为服务提供给顾客利用，或将是摆在中心运营商面前的机遇和挑战。

对于智能设备厂商而言，由出售设备向设备租赁模式转变也成为一种可能。

在移动终端设备的功能性方面，在5G环境下，由于更多的数据计算和处理将在云端进行，因此对于移动终端的某些性能要求将会大大降低。智能终端（如手机）或将成为一款操作器。5G时代对媒介功能的弱化，将使得智能终端产品的差异化缩小，进一步挤压利润空间。因此，设备商或将以租赁服务代替出售单一产品，进而推动商业模式的探索。

而在高端新型智能设备方面，使用初期由于成本高，价格高，往往超过一般企业所能承受的范畴。尤其是当某些特定场景中，用户需要购入大量设备时，较高的成本往往成为阻碍项目进行的关键因素。此时，如果设备商能够提供相关租赁业务，那么既可以帮助企业用户降低成本，又可以从客观上促成新技术的应用推广。特别是在工业领域，5G实现了海量工业数据的传输，在云端进行处理和存储，企业用户无需再花大量的成本对设备进行维护保养。

4 结语

从总体来看，5G时代下的转型数字经济可以用“重云轻端”来形容，产品将从一次性的生产、销售转变为服务销售。除了上述提到的商业模式外，各产业也会根据情况的不同在价值链某个特定环节上制定符合各自利益的商业模式。无论是以利润的分配，还是以利用切片器管理的差异化服务为主导来探索新的商业模式，对于产业链上各主体而言都将会有很大合作的空间。
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