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声扬科技上线闻声™远程声纹健康回访服务系统

工程师 来源:厂商供稿 2020-02-17 20:34 次阅读

2020年的春节注定载入史册,新型冠状病毒在全国范围内爆发,这场灾难为国人带来巨大创伤的同时,也让全国人民感受到了万众一心、共同抗“疫”的决心与力量。疫情期间,声扬科技一直在积极探索如何以公司自主研发的创新科技助力国家疫情防控,体现AI企业应有的担当。

公司应用声纹识别、语音识别等领跑全球的顶尖科技,结合AI外呼技术,在短时间内推出了闻声™远程声纹健康回访服务系统,通过机器人自动外呼的形式,助力防疫部门快速、准确、批量地完成受访对象的个人信息跟踪搜集,并业内首创的实现了健康状况及情绪状态的实时识别,能对异常情况自动检测并生成报告,让基层防疫工作更高效、智能和安全。

声纹识别技术的应用,使系统自动通过声纹核验受访者的身份,确保在多次回访中受访者身份的一致性;系统还能根据声音识别出受访者的性别、情绪、咳嗽次数等生理和心理特征,便于防疫机构掌握受访人员的健康状况,并建立健康档案;此外,系统可以高效采集相关信息,如个人身份、近期接触人群、外出情况等,并对防疫敏感词进行标记,帮助社区工作人员对高危人群进行有效的摸底、排查;通过该系统还可以快速向居民普及或传递防疫信息,提高辖区居民的疫情防范意识,提高社区人员工作效率,降低上门排查带来的疫情传播风险;系统每日自动跟踪信息,定期生成统计报表,供防疫机构快速掌握第一手信息并为大数据分析提供数据支撑。

桃李不言随雨意,亦知终是有晴时。在此危难之际,利用AI技术协助国家防控疫情,这是时代赋予声扬人的使命。我们将始终积极的与各级政府、医疗机构、社区工作站、企事业单位、公安机关等保持更加深入的交流与合作,为全国疫情防控贡献自己的力量。我们坚信,在全国人民的共同努力下,我们有能力、也有信心打赢这场病毒攻坚战!

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