借力人工智能外呼系统，实现与园区返沪员工“点对点”联系

2月16日：“您现在是否在上海？”“您是否知道返沪人员须居家观察隔离14天？”“居家观察隔离期间，您生活上是否有需要帮助？”2月14日，上海金山第二工业区的3000多名返沪员工都接到了来自园区管委会的电话问候。

随着园区企业的相继复工，返沪员工也日益增多。为了能在第一时间了解返沪员工的身体状况、及时告知复工返岗要求、帮助解决观察隔离期间的生活困难，在金山区科委的牵头协调下，园区与中国移动公司合作，借力人工智能外呼系统，实现与园区返沪员工“点对点”联系的全覆盖。

园区有关负责人表示，通过系统后台的数据分析，园区可以集中力量开展更精准、更有针对性的排查和服务。

自疫情防控工作开展以来，第二工业区在发挥园区企业主体责任的基础上，由班子领导带队，分成8个工作小组，对区域内267个企业主体、近2万员工进行了健康信息排查，帮助133家企业提前复产复工。此次，通过加强信息化手段的运用，人防技防结合，将进一步查漏补缺，织密园区企业复产复工防疫的工作网，助力园区打赢疫情防控阻击战。