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街道疫情防控有哪些新“装备”!

倩倩 来源:新民晚报 2020-02-17 07:17 次阅读

正值外地人员集中返沪高峰

许多基层工作人员每天同时间赛跑。

如何减少居民区登记统计压力?

如何对居家隔离人员有效看护?

……

这些刻不容缓的现实问题,

摆在社区防疫工作第一线。

依托“智脑”,

是解决问题的有效途径。

今天,让我们一起来看看

街道疫情防控有哪些新“装备”!

“城市大脑”智能化疫情防控模块

精准推送,实现动态防控

2月15日,浦东新区洋泾街道的疫情防控模块在“城市大脑2.0版”智能管理综合平台正式上线,这个智能终端能自动识别、智能发现被隔离人员外出情况,一旦触发报警,不仅会通过“浦东智理”APP在居委社工手机上跳出,还会报至街道指挥部,让指挥部第一时间了解情况,调度工作人员进行处置,与一线“作战”人员协同联动。

洋泾街道疫情防控模块“城市大脑2.0版”上线。洋泾街道 供图

在指挥大屏上,清晰显示着街道辖区内累计与新增确诊、疑似、居家隔离、密切接触、重点地区返沪人员等疫情相关数据,以及通过街道“5级包干责任体系”排查出的各种具体情况,并在电子沙盘上以不同颜色和样式的标识进行“颜色管理”,使区域内疫情防控动态一目了然。通过智能化、电子化手段“挂图作战”,真正做到底数清、情况明、数据准。

记者 宋宁华

“智慧临小二”防疫服务平台

扫码填表“秒”速完成

静安区临汾路街道“智慧临小二”服务系统日前上线。居民区党总支书记施菊丽介绍:“原先返沪居民要到居委会登记信息,我们也要把居民的情况一项一项输入电脑,制作汇总表,完成一张表的填写平均需要15分钟左右;现在居民只要在小区入口直接扫二维码登记信息,我们在后台点击鼠标,1秒钟就能自动生成表格。”

该系统使原先需要触摸纸笔的事项100%变为“全程非接触”。重点人员健康状况备案、隔离居民生活需求收集、群防群控志愿者招募、居民咨询等防疫期间重点工作,也实现登记、采集、服务、动员工作“一码通”。

记者 江跃中

居家隔离管控系统

有效看护居家隔离人员

2月12日起,普陀区石泉路街道开始安装的居家隔离管控系统,采用“主动+被动”机制进行有机结合:主动是指在隔离居民家大门上安装门体状态感知传感器,主动发现居民开门动作;被动是指在隔离居民家中粘贴二维码,居民如有开门需求(如扔垃圾、收快递等)或其他需求,可通过二维码扫码预报通知居委会。

石泉路街道对隔离人员家门安装门体传感器,对隔离人员进行实时监控。石泉路街道 供图

除严密监控外,街道各居民区也着力解决居家隔离户日常所需,定期为这些人员买菜上门,居委工作人员每天都会通过电话或者门外询问等方式,及时检查和记录隔离居民的体温情况,保证时刻监测好居民的健康情况,确保能够及时发现社区中的安全隐患。

记者 江跃中

“云客服”智能机器人

一小时可拨3000多个电话

近日,青浦区盈浦街道、夏阳街道居民会接到这样一通电话,拨打电话的并不是居委会工作人员,而是“云客服”智能机器人,来电会告知来青居民关于最新疫情防控的通知,特别是居家隔离的要求,并对暂未来青的居民进行劝返,大大减轻了居委会的工作量。

“云客服”智能应答功能,集数据采集、统计一体。青浦新闻办 供图

据初步统计,目前青浦几个街镇预计外呼量超18万人次,“云客服”机器人2天即可完成全部居民的电话外呼,还能筛选异常数据以方便居委采取下一步措施。“云客服”机器人不仅有联系告知功能,还可以实现智能应答,通过与来青居民对话,以前期录入的对话脚本为参考,根据回答内容智能调整做下一步提问,统计相应数据。

记者 毛丽君

像这样的例子正越来越多,

科技赋能基层治理,

节约有限的人力物力,

人防+技防,

织密疫情防控网,

我们一定能够

打赢病毒阻击战的最后一公里。

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