备受世界瞩目的第二届中国国际进口博览会(以下简称“进博会”)11月5日在上海拉开帷幕,除了琳琅满目的展品是最大看点之外,进博会期间的配套活动也有很高的含金量。在“2019智能科技与产业国际合作论坛”上,来自工信部、美中贸易全国委员会、中国电子学会、世界工程组织联合会、华为、百度、猎豹移动、香港大学等政府、企业与学术界的优秀产业代表共话了人工智能的技术趋势与产业应用。
猎豹移动董事长兼CEO傅盛在论坛上发表了《智能机器人:实体经济革命的里程碑》主题演讲,他在演讲中表示,所谓的信息革命是物理世界向数据世界不断映射、迁移的过程,PC和移动互联网帮助企业和个人生活实现了数据化,而智能服务机器人则能够帮助实体经济实现真正的数据变革,它蕴含着巨大的产业机会。
傅盛认为,“社会的进步是所有企业不断提高效率的过程,数字经济的崛起是伴随着PC和移动互联网崛起而开始,其中PC的崛起帮助企业实现了内部效率数据化;移动互联网的出现,则使得人们的生活信息流动开始数据化。但是人们讲产业革命和效率时,容易陷入方案和技术中,忽略一个终端标准品对于行业的推动作用。”他举例说:“如果不是微软、Intel定义了PC这一标准品,很难想象我们要用多么复杂的方式去解决第一波数字问题,同样如果不是乔布斯定义了智能手机,移动互联网也不会像今天这样蓬勃发展。”
最后他得出的结论,如果实体经济数字化转型中不出现一种能够大批量被复制,低成本部署标准品是行不通的。而这个标准品在这个时代最有可能是服务型机器人。机器人一直被誉为人工智能皇冠上的明珠,是人工智能技术的集大成者。但是如何去理解机器人,在行业内还始终莫衷一是。
在傅盛看来“机器人的本质是AI+硬件+软件+服务,是以AI能力为核心,能感知用户,实现用户自然交流的数据化,并且以软件和服务实现和云连接的设备,智能服务机器人可以通过标准化的硬件配上不同软件能力,去完成对一个场景的定义,并且通过服务来完成整个闭环。
三年前,猎豹移动宣布了“All in AI”,并投资了智能服务机器人公司猎户星空,目前猎豹移动携手猎户星空持续构建了“垂直一体化的AI能力”,其中包括自研芯片算力、算法能力、系统能力、应用能力、商业大脑,并以此为基础,打造了猎户星空语音OS、猎户星空Robot OS、猎户星空机械臂OS三大开放系统。
2018年傅盛提出了真有用机器人的概念,一口气发布了豹小秘、豹小贩、豹咖啡等一系列产品。经过一年的发展如今豹小秘已经在大型商场、图书馆、博物馆等20多个场景落地,数量超5000台。本次进博会,豹小秘也出现在地铁站等场景下为观众提供智能导览等服务。
傅盛认为目前的产品实现了确实有用的初衷,猎户星空旗下智能服务机器人服务总人次已超1.3亿,日均语音交互频次已经超过200万次。不过他也坦言,现在的服务机器人距离好用还是有很长的路要走,而且机器人还属于新兴行业,也还要考虑市场的接受程度。
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