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什么是one-stop shopping

2010年02月23日 10:24 www.elecfans.co 作者:佚名 用户评论(0

什么是one-stop shopping 


英文缩写: one-stop shopping

中文译名: 一站购齐

分  类: IP与多媒体

解  释: 1986年由CEPT的商业行动委员会(Commercial Action Committee)首先提出的服务概念。当时,此概念主要用于国际专用租用线路,允许用户只与一个电信运营者联系即可定购和管理所有租用的国际链路。现被延伸到更多的领域,如一点联系、一张帐单、一站维护、一站支持。目标是使用户不论有什么问题,处理什么事务,例如申请业务、计费付费等,只要在一个地方使用当地语言与电信运营者联系,就能得到解决。

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