欲发挥工业4.0真正影响力 制造业须以组织变革因应

来源: 作者:2017年12月22日 10:09

  随著第四次工业革命,也就是工业4.0时代的到来,人们认为象是传感器、3D打印、扩增实境(AR)等新科技提升了制造业的运行效率与模式,但实际上这些科技都是早在数十年前就已问世,之所以直到今日才真正发挥影响力,关键其实并不只在技术本身,更重要的毋宁说是组织内部的变革。

欲发挥工业4.0真正影响力 制造业须以组织变革因应

  今日制造业在各种科技结合下,一项产品从接受订单、加工生产,一直到递送交货的过程中,几乎已经可以做到不需要人力介入的程度,虽然大幅改变了制造业的样貌,但随著自动化成为制造业的运行基础,企业也将更加需要员工都能具备工程学与产线维护的专业技能。

  操作员与工程技师可以说正扮演著关键性的角色,企业除了必须从外部聘雇适当的人选来负责这些工作外,也需要针对内部现有员工进行技能上的提升,尤其是在许多经验丰富的工作人员陆续届龄退休后,企业在这方面也将面临到更加紧迫的压力。

  德国自动化供应商飞斯妥(Festo)研究指出,近年来全球制造业正面临日渐恶化的专业劳动力短缺问题,而这项问题也显然阻碍了制造业的发展步调;随著工业4.0时代的到来,所有业者都必须致力于开发内部员工的技能,了解未来的工厂需要那些技能,并且从现在就开始针对这些技能的发展工作进行投资。

  如果机器操作员都能够很快侦测到产在线异常状况的发生,并且立刻将问题从源头加以排除,理论上这应该代表工厂的生产力将可以获得大幅提升,但这当中除了个别人员需要具备专业技能以外,其实上级主管的领导能力也是不容忽视的一项关键要素。

  就如同制造业的基层员工,在工业4.0时代需要被重新训练以便提升专业技能,企业领导人也必须发展出优秀的能力与素质,才能够应付工业4.0时代对产业环境所带来的改变。

  破坏性科技让许多年轻的新创公司,可以很快在短时间之内攫取市场份额,而企业领导人便必须能够对这些新的竞争者保持警觉,并迅速提出因应之道;藉由对内部开放整个决策过程,领导人才有办法更快掌握住任何最新浮现的机会。

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